Consola Xbox One pe care o avem astăzi este o versiune complet diferită de cea care intenționase să fie livrată în 2013. Don Mattrick, creatorul Kinect, a setat bara ridicol de ridicată pentru vânzările consolei Xbox One care vizează 200 de milioane de unități. El a declarat, de asemenea, că jocurile Xbox One nu vor fi accesibile fără o conexiune la internet stabilă, declarând cu infamitate că cei care nu aveau acest lucru ar trebui să ia în considerare să se lipească de Xbox 360.

Vânzările totale reale de console Xbox One sunt în jur de 20 de milioane din 2013, iar Phil Spencer, care a preluat-o după Don Mattrick, a declarat într-un interviu pentru Stevivior:

Deși obiectivul de vânzare abrupt ar putea părea de râs acum, dar în 2014, a fost destul de rezonabil. Odată cu lansările din spate ale PlayStation 2 și Xbox original pe piață, consola Sony a atins o țintă impresionantă de 150 de milioane de vânzări, în timp ce Xbox One a vândut 24 de milioane de unități. După ce următoarea generație de console a intrat pe piață, concurența a fost mult mai strânsă și ambele console au obținut aproximativ 80 de milioane de vânzări de unități fiecare, un impuls extraordinar pentru Microsoft și o cădere surprinzătoare pentru Sony.

Spencer a mai dezvăluit că, în etapele de planificare a consolei, Microsoft s-a concentrat în mod semnificativ pe transformarea sistemului într-o cutie de divertisment, precum și într-o mașină de joc. Servicii precum Netflix și Hulu se chinuiau să-și facă loc pe piață, iar Microsoft a dorit să includă aceste servicii de televiziune recent găsite ca parte a strategiei lor. Utilizarea sistemului ca video player este la fel de frecventă ca și consola de jocuri, dar a devenit în cele din urmă motivul primirii calde de la jucători. Spencer a adăugat:

Xbox One nu s-a recuperat cu adevărat din daune, ceea ce a convins Microsoft să reanalizeze strategia sa.

Versiunea viitoare de la Microsoft este Xbox One S, un player Blu-Ray 4K compatibil cu HDR, ceea ce este lipsit de rivalul PlayStation 4. Acesta arată că Microsoft mai are speranțe ca Xbox să prospere ca consolă media.

Dar, pe partea strălucitoare, cifrele de vânzări perturbate ale Xbox One (cauzate în principal de zguduirea de la Playstation 4 de la Sony) au motivat Microsoft să vină cu idei mai strălucitoare, mai inovatoare, pentru a-și întuneca cifrele care include inițiative precum Xbox One Play Anywhere care permite jucătorilor să dețină jocuri Microsoft, achiziționând fie un computer, fie un Xbox One.

Doi ani de la lansarea consolei Xbox One, a trecut destul de mult timp de când Microsoft a încetat să mai partajeze cifrele de vânzări pentru Xbox One, incluzând acum un element nou în rapoartele sale financiare, care mută lumina reflectoarelor către veniturile din jocuri, preluate de la 400 de milioane de dispozitive Windows 10 ecosistem și nu doar cele 20 de milioane de console Xbox One.

Analizând imaginea mai mare, Xbox One abia va atinge 50 de milioane de vânzări, cu atât mai puțin de 200 de milioane de unități. Cu toate acestea, Microsoft este încă motivat și așteptăm cu nerăbdare lansarea de Xbox Scorpio anul viitor, care va avea jocuri 4K complete.