Virusurile computerizate pot reprezenta o amenințare la adresa securității și, de asemenea, pot provoca erori de sistem, cum ar fi ERROR_VIRUS_INFECTED.

Această eroare este, de obicei, urmată de Operațiunea nu s-a completat cu succes, deoarece fișierul conține un mesaj de virus, iar astăzi vă vom arăta cum să remediați această eroare pe Windows 10.

Cum să remediați eroarea INFECTED ERROR VIRUS?

Fix - ERROR_VIRUS_INFECTED

Soluția 1 - Dezactivați Windows Defender

Utilizarea unui antivirus este destul de importantă, iar Windows 10 vine cu propriul său software antivirus numit Windows Defender.

În mare parte, acesta este un antivirus solid, dar puțini utilizatori au raportat că Windows Defender poate cauza apariția acestei erori și a altor erori.

Pentru a remedia această problemă, este recomandat să opriți complet Windows Defender.

Înainte de a vă arăta cum să faceți asta, trebuie să vă asigurați că fișierul pe care încercați să-l rulați nu este rău intenționat.

Dacă încercați să rulați un fișier dintr-o sursă sigură, cel mai probabil nu va fi infectat. Pentru a dezactiva Windows Defender, efectuați următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. După deschiderea aplicației Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate. În panoul din stânga navigați la Windows Defender și în panoul din dreapta dezactivați Protecția în timp real.

   

După ce faceți acest lucru, Windows Defender va fi dezactivat și veți putea rula fișierul fără probleme.

Unii utilizatori au raportat că această metodă va dezactiva Windows Defender temporar, astfel încât se va activa din nou după o perioadă scurtă de timp.

Pentru a dezactiva complet Windows Defender, trebuie să vă editați registrul.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Opțional: înainte de a face modificări în registru, este întotdeauna bine să creezi o copie de rezervă în cazul în care ceva nu merge bine. Pentru a face o copie de rezervă, accesați Fișier> Export.

   

   Selectați All ca Export range și introduceți numele dorit. Alegeți o locație sigură și faceți clic pe butonul Salvați pentru a vă exporta registrul. În cazul în care apar probleme, puteți pur și simplu să rulați acest fișier și să restabiliți registrul în starea inițială.

   

3. În panoul din stânga, navigați la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender cheie. Căutați DisableAntiSpyware DWORD în panoul din dreapta. Dacă acest DWORD nu este disponibil, faceți clic dreapta pe spațiul gol din panoul din dreapta și alegeți Nou> DWORD (valoare pe 32 biți). Introduceți DisableAntiSpyware ca nume al noului DWORD și faceți dublu clic pe acesta.

   

4. Setați date de valoare la 1 și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

După ce faceți acest lucru, Windows Defender va fi dezactivat definitiv și nu veți mai vedea această eroare.

Dacă nu doriți să editați registrul dvs., puteți dezactiva Windows Defender utilizând Editorul de politici de grup. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți gpedit.msc. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. După ce se deschide Editorul de politici de grup, în panoul din stânga navigați la Configurare computer> Șabloane administrative> Componente Windows> Windows Defender. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe Oprit Windows Defender.

   

3. Selectați opțiunea Activat și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

Rețineți că dezactivarea Windows Defender poate lăsa computerul vulnerabil la malware, așa că vă sfătuim să descărcați și să instalați un instrument antivirus terț cât mai curând posibil.

Soluția 2 - Adăugați fișierul problematic la lista de excluderi

Dacă primiți această eroare în timp ce încercați să accesați un anumit fișier, este posibil ca fișierul să fie identificat în mod fals ca o amenințare. Dacă sunteți sigur că fișierul nu este rău intenționat, adăugați-l în lista de excluderi și verificați dacă asta rezolvă problema.

Dezvoltatorii au raportat această problemă în timp ce încercau să-și testeze aplicațiile pe computer.

Cu toate acestea, problema poate apărea și cu fișierele descărcate, așa că dacă sunteți sigur că fișierul descărcat nu este infectat, adăugați-l la lista de excluderi pentru a remedia această problemă.

Soluția 3 - Dezactivează software-ul antivirus

Uneori, aceste tipuri de probleme pot apărea din cauza instrumentelor antivirus terțe. Este posibil ca unele antivirus să nu fie pe deplin compatibile cu computerul sau cu alte programe software, ceea ce poate duce la această eroare.

Pentru a remedia problema, încercați să dezactivați antivirusul pentru o perioadă scurtă de timp.

Încercați să rulați din nou fișierul și verificați dacă problema încă persistă. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să vă dezinstalați complet antivirusul și să verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 4 - schimbați-vă antivirusul

Eliminarea antivirusului nu este cea mai bună soluție, dar dacă vă ajută, poate doriți să încercați să treceți la un instrument antivirus diferit. Vă recomandăm BullGuard.

Acest antivirus are un scaner pentru rețeaua de domiciliu, care ține un ochi pe toată rețeaua de acasă, permițând astfel să urmărești toate atacurile posibile asupra fiecărui computer din rețea.

De asemenea, are un instrument anti-malware actualizat, care scanează continuu semnăturile și le blochează în aceeași secundă în care arată suspect.

Motorul comportamental al Bullguard Sentry primește zilnic actualizări cu privire la cele mai noi semnături și pune un strat de protecție suplimentară pe computer. De asemenea, are mai multe setări de confidențialitate de utilizat și un mod de joc.

Pe scurt, acesta este un antivirus pe care îl instalați cu siguranță pe computer pentru o protecție maximă.

• Descărcați acum versiunea gratuită BullGuard

În plus, puteți încerca, de asemenea, să actualizați antivirusul la cea mai recentă versiune și să verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 5 - Reinstalați Avast

CITEȘTE ȘI:

• Cum să remediați erorile antivirus Norton pe Windows 10
• Cel mai bun software antivirus pentru prevenirea ransomware-ului Petya / GoldenEye
• 5 motive pentru care mai aveți nevoie de un antivirus pentru computerul dvs. Windows 10
• BSOD-urile Norton Antivirus și Norton Internet Security se remediază cu Windows 10
• Probleme cu Windows Update după instalarea Windows 10 Creators Update