Nu numai utilizatorii Windows 8 sau Windows 8.1 sunt afectați de numeroase greșeli și bug-uri, dar și de utilizatorii Windows Phone. Deci, începând de astăzi, am decis să vorbim și despre unele dintre aceste erori comune.

Recent, pe forumurile de asistență ale comunității Microsoft, un utilizator frustrat a spus că nu este capabil să instaleze aplicații și jocuri pe cardul SD după instalarea actualizării Windows Phone 8.1. El menționează că a actualizat acest Lumia 820 la Windows Phone 8.1 și imediat după efectuarea actualizării, aplicațiile și jocurile de pe cardul SD nu mai funcționează și este imposibil de reinstalat. Iată ce a spus:

Tocmai am actualizat lumia 820 la wp8.1. după actualizarea la wp8.1, alte aplicații / jocuri nu funcționează. Am încercat să le transfer cardul SD, dar nu funcționează. chiar am încercat să dezinstalez o aplicație reinstalare pe card sd, dar pentru fiecare aplicație / joc, aceeași eroare vine ca:

„Avem probleme la instalarea acestei aplicații. Dacă încercați să actualizați o aplicație și problema continuă, este posibil să fie nevoie să dezinstalați aplicația și să o instalați din nou. ”Toate celelalte de pe card funcționează bine, cum ar fi muzică, videoclipuri și imagini.

Cum se rezolvă aplicațiile, jocurile care nu se instalează pe cardul SD Windows 8.1?

Este o problemă nouă, deci nu există prea multe soluții. Dacă se întâmplă să știți ceva, spuneți-ne și vom fi repezi să actualizăm acest articol cu ​​informații noi. De asemenea, voi urmări problema și voi raporta odată ce vor exista noi răspunsuri demne de împărtășit. Iată ce puteți face deocamdată:

1. Asigurați-vă că data și ora sunt corecte la telefon
2. Verificați dacă contul Microsoft este sincronizat pe: setări-> email + cont (atingeți și mențineți apăsat contul)
3. Verificați dacă puteți vedea jocul tău pe telefon: în lista de aplicații faceți clic pe jocuri -> flick dreapta, atunci ar trebui să vedeți un avatar cu un nume în partea de sus sau veți avea opțiunea de a vă conecta

Problemele de pe cartela SD Windows Phone 8.1 pot fi, de asemenea, rezolvate, dar folosind o soluție radicală pe care în cele din urmă ar trebui să o folosești doar dacă niciuna dintre metode nu funcționează: formatarea cardului SD. Încercați să faceți backup pentru toate fișierele, aplicațiile și datele importante salvate pe computerul dvs. Windows și începeți procesul. După formatarea cardului SD, încercați să căutați dacă nu există setări de partiție specifice pe care ar trebui să le instalați. Backup toate fișierele de pe cardul SD și încercați din nou.

Spuneți-ne comentariul dvs. de mai jos dacă aveți această problemă și vom încerca să o escaladăm la Microsoft și vom actualiza cu informații noi odată ce acestea vor fi disponibile.

Citiți și: Remediați „Restaurarea sistemului nu s-a finalizat cu succes” în Windows 8

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în septembrie 2014 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.