Conform unei practici bine stabilite, după introducerea versiunii pentru PC, Microsoft a lansat varianta mobilă a Windows 10 Creators Update. Cea mai recentă actualizare, de fapt, a adus doar câteva îmbunătățiri la dispozitivele mobile, dar, din păcate, și câteva probleme.

Nu este realist să te aștepți la perfecțiune, dar o anumită stabilitate și utilizarea perfectă a caracteristicilor esențiale nu sunt aspirațiile nerezonabile. Se presupune că cea mai recentă actualizare Windows 10 pentru telefoanele bazate pe Windows a creat unele probleme cu funcțiile de conectare. Anume, utilizatorii din întreaga lume au raportat diverse probleme care afectează atât conexiunea Wi-FI, cât și conexiunea de date mobile. Și pur și simplu nu se pot conecta la internet cu niciunul dintre cei doi.

În acest scop, am adunat câteva dintre cele mai cunoscute soluții de rezolvare pentru această problemă. Dacă aveți probleme exacte sau similare, luați în considerare lista de mai jos.

Cum să rezolvați problemele de conexiune în Windows 10 Mobile Creators Update

Reporniți dispozitivul

Chiar dacă poate părea prea evident pentru a vă mângâia, acesta este primul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți cu orice problemă dată. De cele mai multe ori, repornirea ocazională poate asigura stabilitatea și poate rezolva supărarea minoră. Deci, opriți dispozitivul și porniți-l din nou.

Dacă problema încă există și nu vă puteți conecta la o rețea preferată, treceți la alte soluții.

Verificați routerul

În unele ocazii, actualizarea poate provoca modificări asupra relației routerului / telefonului sau chiar o poate corupe. După ce ați repornit dispozitivul, puteți trece în siguranță la depanarea routerului wireless. Puteți face câteva lucruri pentru a scoate routerul din ecuație și le prezentăm mai jos.

• Reporniți routerul. Opreste-l. Așteptați timp de un minut și apoi porniți-l.
• Verificați conectivitatea cu alte dispozitive, cum ar fi PC-ul sau un telefon alternativ.
• Verificați cablurile și asigurați-vă că totul este conectat corect.
• Atenție la supraîncălzirea și încălcarea semnalului. Asigurați-vă că routerul nu este aproape de sursele de căldură și de alte dispozitive digitale.
• Restabiliți routerul la setările din fabrică.
• Înlocuiți routerul.

Dacă routerul nu este catalizatorul problemelor de conectivitate trezite, verificați următoarele soluții.

Dezactivați Bluetooth

În mai multe cazuri, problemele de conexiune au fost rezolvate prin dezactivarea serviciului Bluetooth. Wi-Fi și Bluetooth nu sunt tocmai cei mai buni termeni, așa că asigurați-vă că le utilizați separat. Dacă Bluetooth-ul este pornit, îl puteți dezactiva cu ușurință în panoul Notificări. Sau, în caz, că vă lipsește pictograma de comenzi rapide, puteți naviga la Setări > Bluetooth și atingeți Oprit pentru a dezactiva.

Pe de altă parte, dacă încă nu vă puteți conecta prin Wi-Fi, continuați să treceți prin listă.

Ștergeți o rețea și reconectați-vă

Deasupra corupțiilor menționate mai sus pot fi rezolvate prin ștergerea și restabilirea SSID-ului din nou. Astfel poți elimina agitația creată după Actualizarea Creatorilor și, sperăm, să folosești funcția Wi-Fi esențială așa cum intenționează. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Atingeți Setări sub panoul Notificări.
2. Deschide rețea și wireless.
3. Atingeți Wi-Fi.
4. Atingeți Gestionare.
5. Apăsați și mențineți apăsat numele rețelei până când vedeți opțiunea Ștergere.
6. Atingeți Ștergere.
7. Resetați dispozitivul.
8. Căutați rețele disponibile și introduceți o parolă pentru conectare.
9. Dacă rețeaua dvs. este ascunsă, navigați la Setări> Rețea și wireless> Wi-Fi> Gestionare> Adăugare.
10. Adăugați SSID-ul dvs. (numele rețelei) cu o parolă și încercați să vă conectați.

Mai mult, puteți adăuga adresa MAC a telefonului dvs. la lista de acces a routerului pentru a depăși limitele posibile neașteptate.

Adăugați adresa MAC a telefonului dvs. la lista de acces a routerului

Dacă abordarea standard „șterge / reconectați” nu a fost suficientă pentru a începe lucrurile, puteți încerca și adăuga manual adresa MAC la lista de acces a routerului. Acest lucru poate fi un pic confuz, așa că asigurați-vă că urmați instrucțiunile de mai jos și o veți face în cel mai scurt timp:

1. Atingeți Setări.
2. Sistem deschis.
3. Alegeți Despre.
4. Deschideți mai multe informații și derulați la adresa MAC.
5. Notează adresa MAC a dispozitivului.
6. Acum, conectați routerul la computer utilizând cablul LAN.
7. În bara de adrese a browserului, introduceți adresa IP a routerului. De cele mai multe ori este 192.168.1.1, dar poate diferi.
8. Introduceți datele de acreditare pentru a vă conecta la setările routerului.
9. Navigați la filtrul de adrese MAC sau lista de acces MAC.
10. Adăugați adresa MAC pe care ați notat-o ​​anterior pe listă și salvați modificările.

Acest lucru ar trebui să vă ajute să vă rezolvați problemele Wi-Fi. Cel puțin, a funcționat pentru majoritatea utilizatorilor cu probleme.

Verificați cartela SIM și introduceți manual APN-ul operatorului de transport

Acum, când vine vorba de date mobile, avem nevoie de o abordare puțin diferită pentru a rezolva problemele de conectare. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați cartela SIM și pachetul de date. Dacă cartela SIM este plasată corect și aveți datele disponibile, treceți la resetarea APN a transportatorului.

Pentru a insera manual acreditările APN, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Atingeți Setări.
2. Deschide rețea și wireless.
3. Atingeți Cellular & SIM.
4. Alegeți setările SIM.
5. Atingeți Adăugare APN Internet.
6. Introduceți valorile pe care le-a furnizat operatorul dvs. și salvați ca o APN nouă.
7. În setările SIM, setați APN-ul creat ca activ.
8. Acum, testați conexiunea și verificați dacă există modificări.

Restaurați setările din fabrică

Și în sfârșit, dacă nu vă puteți conecta prin date Wi-Fi sau Mobile (sau ambele în cel mai rău caz), resetarea din fabrică este singura soluție viabilă pentru toate intențiile și scopurile. Dar, nu uitați că această procedură vă va scuti de toate datele, aplicațiile și setările personalizate, așa că asigurați-vă că le puteți face backup în timp util. Așa puteți restabili setările din fabrică:

1. Deschide setările.
2. Atingeți Sistem.
3. Deschide Despre.
4. Atinge Resetare telefon.
5. Atingeți Da, atunci când vi se solicită acest lucru, iar acest lucru ar trebui să o facă.
6. Telefonul dvs. va reporni și poate dura ceva până când se va finaliza procedura.

După resetare, ar trebui să vedeți îmbunătățiri radicale în departamentul de conectare.

Asta ar trebui să o facă. Nu uitați să împărtășiți experiența dvs. sau o soluție alternativă în secțiunea de comentarii de mai jos.