Dacă dețineți un computer cu mai puțin de 4 GB memorie și l-ați actualizat în sistemul de operare Creators Update, este posibil să întâmpinați diverse probleme de instalare a imprimantei de rețea.

Microsoft explică faptul că atunci când conectați o imprimantă de rețea (un dispozitiv WSD) la o rețea cu un computer care conține mai puțin de 4 GB care rulează Windows 10 versiunea 1703, software-ul de configurare al imprimantei nu reușește să descopere și să instaleze imprimanta. Această problemă nu a existat înainte de instalarea Creator Update.

Vestea bună este că Microsoft a recunoscut deja această problemă și lucrează la remedierea acestei probleme într-o viitoare actualizare Windows. De asemenea, compania a explicat că problemele de instalare a imprimantei de rețea se datorează noilor reguli de firewall Creators Update.

Microsoft a confirmat o problemă cunoscută care poate împiedica software-ul imprimantei de rețea să descopere și să instaleze imprimanta de rețea pe sisteme cu memorie redusă (<4 GB). Acest lucru se datorează regulilor de întărire a firewallului adăugate în Windows 10 Versiunea 1703.

Cum să remediați problemele de instalare a imprimantei de rețea

Dacă nu puteți instala imprimante de rețea pe computer, urmați pașii de depanare enumerați mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start> selectați prompt de comandă (admin) pentru a deschide prompt de comandă ca administrator.
2. În fereastra Prompt Command, tastați sc config fdphost type = comanda proprie și apăsați Enter
3. Reporniți computerul> rulați din nou programul de configurare al imprimantei. Acum ar trebui să poți instala imprimantele de rețea.

Acolo vă duceți, sperăm că această soluție a ajutat la remedierea problemelor de instalare a imprimantei de rețea pe care le-ați întâmpinat după actualizarea la Windows 10 Creators Update. Dacă ați găsit alte soluții pentru a remedia această problemă, nu ezitați să enumerați pașii de depanare din secțiunea de comentarii de mai jos.