Dacă Netflix pe ecranul complet nu funcționează pe computer, aceasta poate fi o problemă enervantă și poate avea impact asupra experienței dvs. de vizualizare. Mulți utilizatori au raportat această problemă, iar în articolul de astăzi, vă vom arăta cum să o remediați o dată pentru totdeauna.

Orice film sau documentar merită întotdeauna vizionat pe ecranul mare sau prin modul ecran complet. Dar ce faci când obții un Netflix pe ecran complet care nu funcționează ?

De obicei, când nu puteți activa modul ecran complet pe computer sau dispozitiv, acesta indică faptul că informațiile din browserul dvs. au nevoie de o actualizare.

Am făcut temele pentru tine și iată soluții pe care le poți lua dacă folosești Windows pentru a remedia Netflix pe ecranul complet care nu funcționează.

Netflix ecran complet nu va funcționa? Remediază-l acum cu aceste soluții

1. Browserul depanare
2. Dezinstalați și reinstalați pluginul Silverlight
3. Descărcați Netflix din Microsoft Store

Soluția 1 - Browserul depanare

Există trei pași pentru a executa acest lucru, astfel încât să puteți rezolva Netflix pe ecran complet, care nu funcționează problema:

1. Șterge cookie-uri
2. Reporniți browserul
3. Încercați un browser diferit

Șterge cookie-uri

Ștergerea cookie-urilor ajută la rezolvarea oricăror setări învechite sau corupte din fișierul cookie al browserului. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

1. Accesați Netflix.com/clearcookies pentru a șterge cookie-urile Netflix.
2. Vei fi deconectat din cont și redirecționat către pagina principală.
3. Conectați-vă din nou.

   

4. Încercați să jucați spectacolul sau filmul în modul ecran complet.

Acest lucru ajută la rezolvarea Netflix pe ecranul complet nu are probleme? Dacă nu, reporniți browserul.

Reporniți browserul

Repornirea browserului dvs. poate ajuta uneori să ștergeți problema modului de ecran complet. Părăsiți browserul, ieșiți, apoi reporniți-l și redați spectacolul sau filmul.

Încercați un browser diferit

Netflix acceptă Opera (versiunea 33 sau o versiune ulterioară), Chrome (versiunea 37 sau ulterioară), Internet Explorer (11 sau mai târziu) și Firefox (versiunea 47 sau ulterioară) și Microsoft Edge (pentru Windows 10). Alte cerințe includ rezoluția între 720p și 1080p pe baza browserului.

Pentru Microsoft Edge, rezoluția de streaming este de până la 4K, ceea ce necesită o conexiune compatibilă HDCP 2.2 la un afișaj capabil 4K.

Asigurați-vă că computerul dvs. este compatibil cu cerințele Netflix, astfel încât să prevină erori, cum ar fi Netflix pe ecranul complet să nu funcționeze. Dacă nu sunteți sigur, consultați producătorul dispozitivului.

Actualizați-vă la un browser care acceptă playerul HTML5 și asigurați-vă că computerul dvs. îndeplinește cerințele de compatibilitate pentru playerul web Netflix.

• CITEȘTE ȘI: Cum puteți viziona videoclipuri Netflix în 1080p sau 4K pe sisteme non-Windows 10

Soluția 2 - Dezinstalați și reinstalați pluginul Silverlight

Pluginul Silverlight este un plugin pentru browser care vă permite să vizionați emisiuni și / sau filme pe computer.

Dacă întâmpinați problema Netflix pe ecranul complet care nu funcționează, este posibil să aveți o versiune depășită a pluginului Silverlight sau poate fi coruptă.

În acest caz, dezinstalați și apoi reinstalați pluginul Silverlight folosind pașii de mai jos:

1. Ieșiți și ieșiți din oricare dintre ferestrele browserului deschise.
2. În partea dreaptă jos a ecranului, selectați Setări.
3. Selectați Panou de control.
4. Accesați Programe.
5. Selectați Dezinstalați un program.
6. Găsiți și selectați Microsoft Silverlight.
7. Selectați Dezinstalare.

Cum se instalează cea mai recentă versiune a pluginului Silverlight

1. Accesați Netflix.com.
2. Selectați și redați orice titlu de film sau emisiune.
3. Selectați Instalare acum.
4. Selectați Salvare fișier. Dacă nu puteți localiza fișierul, verificați dosarul Descărcări pentru fișierul exe.
5. Selectați Executare.
6. Selectați Instalare acum.
7. Faceți clic pe Închidere.
8. Redeschideți browserul.
9. Lansați din nou Netflix.

Soluția 3 - Descărcați Netflix din Microsoft Store

Dacă mai aveți probleme cu Netflix, poate veți putea să le remediați pur și simplu descărcând aplicația Netflix din Microsoft Store. Acest lucru este incredibil de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și tastați magazin. Selectați Microsoft Store din lista de rezultate.

   

2. Când se deschide Microsoft Store, în câmpul de căutare tastați Netflix. Selectați aplicația Netflix din lista de rezultate.

   

3. Acum faceți clic pe butonul Obține pentru a descărca aplicația Netflix.

   

După descărcarea aplicației Netflix, executați-o și verificați dacă problema mai există.

Aveți alte probleme sau oricare dintre aceste soluții a ajutat la remedierea ecranului complet Netflix care nu funcționează? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.