Codul de eroare 0xc00d36c4 este o eroare media care poate apărea atunci când utilizatorul încearcă să deschidă un fișier video / audio, de obicei imediat după o nouă instalare Windows sau după instalarea unei actualizări majore.

În general, eroarea apare atunci când încercați să redați muzică de pe un dispozitiv media, cum ar fi un DVD sau un telefon conectat prin USB. Cel mai adesea, utilizatorii raportează că au primit această eroare atunci când încearcă să redea fișiere media pe Windows Media Player, Groove sau muzică Xbox.

analizăm câteva metode de depanare pentru a rezolva codul de eroare 0xc00d36c4 pe Windows 10.

Cum pot remedia eroarea muzică / video 0xc00d36c4?

• Dezactivați protecția împotriva copiilor în Windows Media Player
• Instalați codec-urile lipsă
• Utilizați VLC Media Player
• Mutați fișierele muzicale
• Remediați configurațiile de redare greșite

Soluția 1 - Dezactivați protecția la copiere în Windows Media Player

Windows Media Player implicit copiază protejează fișierele media pe care le arde, ceea ce face imposibilă deschiderea acestora în alte playere media / muzică. Puteți dezactiva cu ușurință această caracteristică. Urmați acești pași:

1. Faceți clic pe Start și tastați Media Player în bara de căutare. Deschide Media Player.

2. În partea stânga sus a ferestrei Windows Media Player, căutați „Organizați”. Faceți clic pe ea și deschideți Opțiuni.

3. Deschideți fila Rip Music.

4. Debifați „Copiați protecția muzicii”. Faceți clic pe OK pentru a aplica modificările.

Acest lucru vă va asigura că problema nu va apărea în viitor. Deocamdată, treceți la pasul următor.

Dacă Windows Media Player nu mai funcționează, nu este nevoie să intrați în panică. Rezolvați problema cu ajutorul acestui ghid util.

Soluția 2 - Codec-uri lipsă

Codecurile sunt programe care ajută la codificarea și decodarea datelor digitale pe fișierele media. Practic, acestea ajută la deschiderea fișierelor media digitale pe computer. Cel mai adesea, codul de eroare 0xc00d36c4 apare din cauza codecurilor lipsă. Din fericire, le puteți instala cu ușurință.

Descărcați K-Lite Codec Pack de pe acest link. Deschideți asistentul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul. După ce ați terminat, reporniți computerul.

Sperăm că acest lucru ar trebui să rezolve problema. Dacă nu, încercați următorul pas.

Soluția 3 - Utilizați VLC Media Player

Poate că cele mai ușoare soluții ar fi să încercați și să deschideți fișierul media pe playerul media VLC. Dacă VLC media player nu vă poate deschide fișierul media, acest lucru dovedește că fișierul este corupt. VLC poate deschide în alt mod aproape orice format de fișier media. Urmați acești pași:

1. Descărcați VLC Media Player de pe site-ul oficial.

2. Deschideți fișierul de configurare și urmați instrucțiunile de pe ecran.

3. După finalizarea procesului, faceți clic dreapta pe fișierul media pe care doriți să îl deschideți. Selectați Deschideți cu> VLC Media Player.

Vedeți dacă fișierul se deschide. Dacă se întâmplă, atunci problema se află în codec-urile lipsă.

Dacă VLC rămâne pe Windows 10, aruncați o privire la acest articol pentru a afla cum îl puteți face să funcționeze din nou corect.

Soluția 4 - mutați fișierele dvs. muzicale

Uneori, mutarea fișierelor media într-o locație de stocare externă în spațiul de stocare intern vă poate ajuta să rezolvați problema.

Selectați fișierele pe care doriți să le redați și copiați-le (Ctrl + C). Lipiți-le într-o locație în spațiul de stocare intern (Ctrl + V). Vedeți dacă fișierele se vor deschide acum.

Dacă nu, puteți încerca să le copiați în Biblioteca de muzică Windows implicită. Acesta este folderul Muzică din interiorul C: (sau care este vreodată discul dvs. local)> Utilizatori. Dacă nici asta nu face acest lucru, încercați următoarea soluție.

Dacă biblioteca dvs. de muzică Windows nu funcționează, consultați acest ghid complet.

Soluția 5 - Configurare redare configurare

Uneori poate apărea codul de eroare 0xc00d36c4 din cauza setărilor de redare schimbate de un malware sau de un alt utilizator. Depanarea configurațiilor poate ajuta la rezolvarea problemei. Pur și simplu urmați acești pași:

1. În colțul din dreapta jos al ecranului, localizați pictograma Volum.

2. Faceți clic pe „Dispozitive de redare”.

3. Deschideți fila Difuzor și selectați „Configurați opțiunile” pentru a deschide fereastra de configurare a difuzorului.

4. Va apărea o listă de canale audio. Faceți clic pe butonul Test pentru fiecare canal audio. Dacă apare un mesaj de eroare care spune „Eroare la redarea tonului testului”, faceți o notă a canalului.

5. După ce ați testat toate canalele audio, faceți clic pe „Următorul”.

6. Deselectați toate difuzoarele care au produs eroarea.

7. Închideți fereastra și vedeți dacă fișierele media vor fi redate acum.

Sperăm că una dintre aceste soluții a funcționat pentru dumneavoastră. Dacă nu, încercați să contactați asistența Microsoft. Dacă mai aveți întrebări sau sugestii, lăsați-le în secțiunea de comentarii de mai jos.