În ciuda faptului că Wind8Apps este un site web care a promovat aplicațiile Windows 8, ne place să fim obiectivi și să raportăm povești interesante despre Microsoft și produsele lor, ori de câte ori situația o cere. Luăm de exemplu această întâmplare - Microsoft aparent livrează versiuni greșite ale tabletelor Surface Pro 2 către clienții săi

Microsoft a fost puțin prea târziu la petrecerea tabletelor, dar a reușit totuși să producă niște tablete decente. Recent, la începutul acestui an, Microsoft a modernizat în mod liniștit procesorul Surface Pro 2 1.6GHz Core i5-4200U cu unul mult mai puternic 1.9GHz Core i5-4300U. În ciuda faptului că Microsoft a păstrat actualizarea silențioasă, noua versiune vine cu câteva îmbunătățiri notabile față de cea anterioară, cum ar fi următoarele: viteză de ceas cu 20% mai mare și viteză de overclock cu 20% mai bună.

Conform unor rapoarte din industrie, se pare că acum Microsoft furnizează tablete Surface Pro 2 cu procesoare mai vechi, în ciuda faptului că le-a promis clienților că noua versiune va fi livrată. Un cumpărător britanic Surface a sunat la începutul lunii ianuarie pentru a fi sigur că tableta va fi livrată cu cipul actualizat. Iată cum a evoluat povestea:

După ce am fost sigur că era într-adevăr i5-4300 și nu mai este procesorul i5-4200, am procedat la comanda unui Surface Pro 2 128 GB

Iar când cumpărătorul a primit tableta, a descoperit că încă mai purta vechiul model

Mi-a fost sugerat să aștept o săptămână cam așa și apoi să-mi sunați înapoi, deoarece așteptau ca tabletele cu noile procesoare să fie disponibile foarte curând ”

Cu toate acestea, dacă nu ar fi contactat Microsoft, atunci, evident, nimeni nu i-ar fi spus că nu este cea mai recentă versiune. Din nefericire pentru ea, nu a primit versiunea actualizată chiar și după ce a sunat din nou în februarie:

Deci, pe 6 februarie, am făcut din nou aventura și am sunat Microsoft. Din nou am întrebat care este procesorul din Surface Pro 2 și am fost din nou sigur că este vorba de i5-4300. Am achiziționat unul și știți deja rezultatul acestui lucru: am primit un alt Surface Pro 2 cu un procesor i5-4200!

De asemenea, clientul a aflat că Microsoft a primit „ mai multe reclamații în cursul săptămânii trecute că clienții primeau i5-4200 în loc de procesoare i5-4300 ”, deci, aparent, aceasta este o problemă răspândită. Cu toate acestea, pe Microsoft Store, Redmond joacă în condiții de siguranță, făcând referire la procesorul Surface Pro 2 ca „procesor Intel Core i5 din a 4-a generație”, care ar putea fi aplicat oricărui model. Se pare că Microsoft încearcă doar să golească stocul și acest lucru explică de ce trecerea la un procesor mai rapid a fost tăcută.