Microsoft înlocuiește dispozitivele de suprafață 4 pentru a rezolva problemele de pâlpâire de ecran
Cuprins:
Video: Windows-планшет, каким он должен быть. Опыт использования Microsoft Surface Pro 4 2024
Utilizatorii de Surface Pro 4 au evidențiat problema ecranului intermitent de ani buni, iar acum se pot așeza în sfârșit și se pot relaxa, deoarece Microsoft vine în salvarea lor. Acesta este un pas important pe care gigantul tehnologic l-a făcut având în vedere că compania a fost chiar lovită de un proces de acțiune de clasă împotriva Microsoft pentru că nu a făcut nimic în legătură cu problema atât de mult timp.
Microsoft va înlocui dispozitivele afectate gratuit
Microsoft a explicat în detaliu problema printr-un anunț oficial. Compania spune că doar un număr mic de dispozitive au această problemă și oferă soluția mult așteptată. Toate unitățile care au până la trei ani de la data achiziției ar fi înlocuite, fără costuri, desigur.
Am auzit feedback-ul dvs. și după o examinare atentă, am stabilit că un procent mic din dispozitivele Surface Pro 4 prezintă o clipire a ecranului care nu poate fi abordată cu o actualizare de firmware sau driver. Pentru a sprijini clienții afectați de această problemă, vom înlocui dispozitivele Surface Pro 4 eligibile timp de până la trei ani de la data achiziției, gratuit.
Reguli pentru procesul de înlocuire
Iată cum urmează să se desfășoare procesul de înlocuire. Pentru început, utilizatorii trebuie să se asigure că au luat toate cele mai recente suprafețe și Windows Update, deoarece au scopul de a menține dispozitivele care funcționează fără probleme. Dacă ecranul pâlpâie este încă acolo chiar și după ce utilizatorii instalează toate actualizările, trebuie să contacteze asistența Microsoft.
După ce un agent determină că un dispozitiv specific este eligibil pentru înlocuire, utilizatorii vor trebui să pregătească suprafața pentru service. Un dispozitiv de înlocuire va fi trimis utilizatorului imediat ce îl returnează pe cel deteriorat. Un dispozitiv de schimb ajunge de obicei în aproximativ 5 până la 8 zile lucrătoare.
De asemenea, Microsoft s-a asigurat să noteze că nicio altă pagubă nu se va califica pentru un înlocuitor și clienții care au plătit pentru o înlocuire a ecranului pe dispozitivul lor vor primi o rambursare. Citiți anunțul complet.
Windows 10 20h1 build 18875 rezolvă problemele de pâlpâire a ecranului
Windows 10 20H1 build este acum disponibil pentru Fast and Skip Ahead Insiders. Această versiune build a rezolvat problemele de înghețare a ecranului de blocare care afectează PC-urile Windows 10.
Ultimele drivere amd pentru efect de masă: andromeda rezolvă probleme de pâlpâire a texturii
AMD a actualizat driverele pentru lansarea recent a Radeon Software Crimson ReLive Edition cu un nou profil multi-GPU pentru Mass Effect: Andromeda folosind DirectX 11. Actualizarea acum crește Radeon Software Crimson ReLive Edition la versiunea 17.3.3 mai puțin de o săptămână după lansarea sa oficială. Actualizarea rezolvă, de asemenea, problema textului intermitent ...
Suprafața pro 4, cartea de suprafață și suprafața 3 actualizate pentru a remedia problemele de putere
Pe fondul tuturor conjecturii despre Microsoft, care a lansat Surface all-in-one, recent au lansat mai multe actualizări pentru dispozitivele Surface Pro 4, Surface Book și Surface 3, împreună cu abordarea unor probleme legate de baterie și Power Book. În actualizarea firmware din septembrie, Microsoft s-a concentrat vital pe furnizarea utilizatorilor de cinci stele în loc de o experiență de trei stele. Pentru Microsoft, anul acesta s-a dedicat eforturilor pentru a elimina toate provocările de viață a bateriei, pentru a aborda problemele de somn neliniștit conectate la funcția Standby, precu
