CLIP reprezintă programul de ascultare și îmbunătățire a clienților și este abordarea Microsoft în ceea ce privește gruparea unei echipe mari pentru gestionarea feedback-ului mai bun al clienților și îmbunătățirea sistemului de operare cu ajutorul sugestiilor testatorilor.

Cum funcționează CLIP?

Programul Windows CLIP, Per Farny, explică modul în care funcționează CLIP: monitorizează canalele de feedback (cum ar fi Feedback Hub și forumurile Comunității, dar și social media precum Twitter și Facebook).

Apoi, inginerii vor organiza întâlniri zilnice în care vor discuta modalități de gestionare a sugestiilor utilizatorilor. Echipa CLIP propune îmbunătățiri ale sistemului de operare și remedieri pentru erorile și defectele cunoscute, care vor fi prioritare în funcție de o varietate de factori.

CLIP implică o colaborare intensă cu utilizatorii

Microsoft are nevoie de tot sprijinul utilizatorilor pe care îl poate primi, deoarece CLIP funcționează în cooperare cu aceștia și sugestiile lor. Compania va avea în vedere feedback-ul utilizatorilor din întreaga lume.

Microsoft a dezvoltat Windows 10 bazat pe feedback-ul clienților, iar apoi Programul Windows Insider a fost exact instrumentul cel mai potrivit pentru companie pentru a testa noi funcții și a furniza rapoarte de la utilizatorii care le încearcă. Există mai multe caracteristici ale sistemului de operare care au fost implementate în Windows pe baza sugestiilor utilizatorului și includ, de exemplu, locații de plasare OneDrive. Având în vedere faptul că multe propuneri venite de la utilizatori au fost ignorate până acum, mutarea companiei este grozavă.

Pe de altă parte, vă amintiți suportul pentru file pentru File Explorer, o caracteristică pe care utilizatorii o solicită încă din Windows 8? Ei bine, se pare că Microsoft încă nu are în vedere punerea în aplicare a acestuia în Windows 10. Dar, nu este nevoie să vă faceți griji, deoarece compania lucrează la un nou Explorer de fișiere optimizat la atingere, care ar putea fi dezvăluit în această toamnă, alături de Windows 10 Fall Creators Update.