Microsoft a început să difuzeze publicul Creator Update pe 11 aprilie. Primii adopți au raportat rapid diverse probleme Bluetooth, însă Microsoft nu a rezolvat încă aceste probleme.

Vestea bună este că gigantul Redmond a recunoscut oficial că Creators Update sparge Bluetooth. Compania ar trebui să lanseze o rezolvare cât mai curând posibil.

Suntem conștienți că unii utilizatori cu radio Broadcom pot întâmpina probleme de conectare a dispozitivului Bluetooth LE (în timp ce Setările sunt deschise) după actualizarea la Windows 10 Creators Update. Lucrăm pentru a rezolva această problemă cât mai repede posibil.

Pentru diverse probleme Bluetooth, Microsoft recomandă rularea noului instrument de depanare Bluetooth, un nou instrument de depanare pe care îl puteți găsi pe pagina Setări. Accesați Setări > Actualizare și securitate > Găsiți și remediați alte probleme> Depanare.

După rularea depanatorului Bluetooth, închideți pagina Setări și acordați dispozitivului dvs. o perioadă de timp pentru a vă reconecta. Rețineți că acest lucru poate dura mai mult decât de obicei.

Dacă mai întâmpinați probleme Bluetooth, instalați cele mai recente actualizări ale driverului pentru dispozitivele Bluetooth. Apoi deconectați-le, conectați-le înapoi și verificați dacă problema persistă.

Acum, acești pași nu au ajutat, puteți împărtăși feedback-ul dvs. în Hub-ul de feedback. Există o mulțime de trimiteri de buguri Bluetooth și puteți adăuga votul dvs. la o problemă cunoscută experimentată de alții sau trimiteți-vă propriul dvs. pentru ca alții să își poată adăuga votul.

Nu uitați să furnizați Microsoft detalii suplimentare despre problema dvs. pentru a ajuta inginerii Windows să afle care este cauza acesteia.

Ca un memento rapid, cele mai frecvente probleme Bluetooth pe Windows 10 Creators Update sunt următoarele:

• Mouse-ul Bluetooth nu mai funcționează după o perioadă inactivă
• Dispozitivele Bluetooth LE nu răspund
• Nu sunet pe căștile Bluetooth.