Multe telefoane mobile acceptă funcția de hotspot wireless care vă permite să vă conectați la ele cu alte dispozitive pentru a accesa Internetul.

Aceasta este o caracteristică uimitoare, mai ales dacă nu există Wi-Fi disponibil, dar unii utilizatori au raportat că hotspot-ul nu funcționează pe telefonul lor Lumia, iar astăzi vă vom arăta cum să remediați această problemă.

Lumia hotspot nu funcționează, cum să o rezolvi?

Remediază - Lumia hotspot nu funcționează

1. Mențineți ecranul pornit
2. Reporniți hotspot-ul
3. Dezactivați funcția de economisire a bateriei
4. Efectuați o resetare hard
5. Reporniți telefonul
6. Ștergeți toate conexiunile Wi-Fi de pe telefon
7. Dezactivați caracteristica de adresă hardware aleatorie
8. Dezactivați conexiunea automată pentru rețelele disponibile
9. Creați un APN nou și porniți APN-ul dvs. implicit
10. Ștergeți APN-ul
11. Activați conformitatea FIPS pentru această rețea
12. Creați un nou punct de acces pe telefon
13. Utilizați DNS Google
14. Dezactivează AirDrop
15. Verificați dacă datele mobile sunt activate
16. Actualizați profilul de date

Soluția 1 - Mențineți ecranul pornit

Aceasta este doar o soluție de rezolvare, dar puțini utilizatori au raportat că funcționează pentru ei, așa că poate doriți să o încercați.

Potrivit acestora, hotspot-ul wireless se dezactivează imediat ce ecranul se oprește din cauza inactivității, iar o modalitate de a menține hotspot-ul este să atingeți ecranul din când în când.

Acest lucru va împiedica ecranul să se oprească și va menține hotspot-ul funcțional.

Deși aceasta nu este o soluție convenabilă, este totuși o soluție de lucru, așa că poate doriți să o încercați.

Soluția 2 - Reporniți hotspot-ul

Dacă hotspotul încetează să funcționeze din anumite motive, puteți să îl reparați pur și simplu pornind-o. Așa cum am menționat în soluția noastră anterioară, aceasta se produce atunci când ecranul telefonului tău se stinge.

Pentru a remedia această problemă, pur și simplu dezactivați hotspot-ul și porniți-l din nou. Aceasta este, de asemenea, o soluție temporară, dar funcționează în funcție de utilizatori.

Soluția 3 - Dezactivați funcția de economisire a bateriei

Telefonul dvs. actualizează automat Tiglele Live, e-mailurile și calendarul dvs., dar aceste funcții vă pot scurge bateria destul de rapid. Acesta este motivul pentru care Lumia vine cu funcția de economisire a bateriei care vă permite să opriți aceste funcții pentru a economisi bateria.

De fapt, Battery Saver se va porni automat atunci când telefonul este cu baterie scăzută, pentru a păstra energia conservată.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Fără sunet de sunet pe Lumia 635

După cum puteți vedea, Battery Saver este o caracteristică utilă, dar, în funcție de utilizatori, uneori poate interfera cu hotspot-ul wireless.

Pentru a rezolva problemele cu Lumia și wireless hotspot, trebuie să dezactivați Battery Saver urmând acești pași:

1. Glisați în jos pentru a deschide ecranul notificărilor și selectați Toate Setările.
2. Din lista de opțiuni selectați Economizor de baterii.
3. Localizați comutatorul de economisire a bateriei și atingeți-l pentru a opri economisirea bateriei.

După dezactivarea funcției Battery Saver, bateria dvs. ar putea scurge un pic mai repede decât înainte, dar orice problemă cu hotspot wireless ar trebui rezolvată complet.

Soluția 4 - Efectuați o resetare hard

Puțini utilizatori au raportat că au reușit să remedieze această problemă pur și simplu prin efectuarea unei resetări hard pe Lumia lor. Resetarea rapidă va șterge toate fișierele de pe dispozitiv, așa că dacă intenționați să o faceți, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a tuturor fișierelor importante.

Pentru a vă reseta telefonul, faceți următoarele:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe telefon pentru a-l opri.
2. După ce telefonul se oprește, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire un moment pentru a-l porni.
3. De îndată ce telefonul începe să vibreze, eliberați butonul de pornire și apăsați și țineți apăsată tasta Volume Down.
4. Dacă ai făcut totul corect, vei vedea un semn de exclamare pe ecran. Când apare semnul exclamării, eliberați tasta Volum jos.
5. Acum trebuie să apăsați Volume Up, Volume Down, Power, Volume Down pentru a efectua resetarea.

De asemenea, vă puteți reseta telefonul fără nicio combinație de taste urmând acești pași:

1. Accesați secțiunea Setări și selectați Despre.
2. Atingeți opțiunea Resetați telefonul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

După cum am menționat deja, hard reset va șterge toate fișierele de pe dispozitiv și va restabili telefonul în starea de fabrică, așa că țineți cont de acest lucru.

Deși resetarea din fabrică poate fi folosită pentru a remedia unele probleme pe Lumia dvs., este recomandat să utilizați resetarea hard ca ultimă opțiune.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Laptopul Windows 10 nu recunoaște smartphone-ul Lumia

Soluția 5 - Reporniți telefonul

Potrivit unor utilizatori, s-ar putea să puteți remedia problema cu hotspotul dvs. pur și simplu repornind telefonul. Pentru a face asta, pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire până când vedeți Glisarea în jos pentru a opri mesajul.

Acum glisați în jos și telefonul dvs. se va opri. După aceea, pur și simplu țineți butonul de pornire pentru a porni din nou telefonul.

Un alt mod de a reporni dispozitivul este să mențineți apăsat butoanele Volum și Power apăsate timp de 10 până la 15 secunde.

Când simțiți cum telefonul dvs. vibrează, eliberați butoanele și telefonul se va reporni automat.

Rețineți că unele telefoane nu acceptă această metodă, deci asigurați-vă că verificați manualul de instrucțiuni al telefonului pentru a vedea dacă acesta îl acceptă.

După repornirea telefonului, problema trebuie rezolvată complet și hotspot-ul wireless va începe să funcționeze fără probleme.

Soluția 6 - Ștergeți toate conexiunile Wi-Fi de pe telefon

Potrivit unor utilizatori, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu prin eliminarea rețelelor Wi-Fi salvate.

Din anumite motive, rețelele Wi-Fi salvate pot interfera cu hotspot-ul wireless și pot cauza probleme pe Lumia, iar pentru a remedia această problemă, trebuie să ștergeți toate conexiunile Wi-Fi de pe dispozitiv.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați secțiunea Setări.
2. Atingeți Wi-Fi și selectați conexiunea pe care doriți să o eliminați.
3. Atingeți pictograma Ștergeți pentru a șterge conexiunea.
4. Repetați pașii până când eliminați toate conexiunile Wi-Fi salvate.

Aceasta poate să nu fie o soluție convenabilă, dar funcționează în funcție de utilizatori. Această soluție poate fi problematică mai ales dacă aveți o mulțime de conexiuni Wi-Fi pe dispozitiv.

De asemenea, trebuie să vă avertizăm că, prin efectuarea acestei soluții, va trebui să introduceți parole pentru toate conexiunile Wi-Fi atunci când încercați să le accesați din nou, ceea ce poate fi un inconvenient.

• CITEȘTE ȘI: Lumia 650 este acum disponibil în Marea Britanie pentru doar 79, 99 lire sterline

Soluția 7 - Dezactivați caracteristica de adresă hardware aleatorie

Funcția de adresă hardware aleatorie este proiectată pentru a oferi dispozitivului dvs. o nouă adresă MAC în anumite rețele. Acest lucru poate fi util dacă utilizați dispozitivul dvs. în rețea publică și neprotejată.

Utilizând această caracteristică, dispozitivul dvs. poate deveni mai greu de urmărit, ceea ce adaugă un alt strat de protecție și confidențialitate.

Deși această caracteristică vă va oferi o adresă MAC aleatoare de fiecare dată când accesați o anumită rețea, această caracteristică poate provoca, de asemenea, anumite probleme cu funcția de hotspot de pe Lumia dvs.

Dacă hotspot nu funcționează pe Lumia dvs., poate doriți să încercați să dezactivați caracteristica Adresa hardware aleatorie. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați secțiunea Toate aplicațiile și selectați Setări.
2. Navigați la Rețea și wireless> Wi-Fi.
3. Selectați Gestionare.
4. Dezactivați Utilizați opțiunea adrese hardware aleatorii.

După oprirea acestei funcții, adresa dvs. MAC nu va fi întâmplătoare de fiecare dată când vă conectați la o rețea diferită, ceea ce poate fi o problemă de confidențialitate pentru unii utilizatori, dar hotspot wireless ar trebui să înceapă să funcționeze din nou fără probleme.

Soluția 8 - Dezactivați conexiunea automată pentru rețelele disponibile

Așa cum am menționat deja în Soluția 6, această problemă poate fi cauzată de conexiunile Wi-Fi memorate, iar o modalitate de a remedia această problemă este eliminarea conexiunilor din telefon.

Aceasta nu este soluția cea mai practică, deoarece va trebui să introduceți o parolă pentru fiecare conexiune atunci când doriți să vă conectați la ea.

Aparent, puteți remedia această problemă pur și simplu prin oprirea funcției de conectare automată pentru rețelele disponibile.

După ce faceți acest lucru, nu vă veți conecta automat la nicio rețea Wi-Fi disponibilă, dar cel puțin nu va trebui să introduceți parole de rețea sau să ștergeți oricare dintre conexiunile wireless salvate.

Potrivit utilizatorilor, după ce dezactivați conexiunea automată, hotspot-ul wireless va funcționa chiar dacă ecranul dvs. se va opri.

• CITEȘTE ȘI: 6 softuri de cea mai bună calitate Wi-Fi pentru a vă asigura conexiunea

Soluția 9 - Creați un APN nou și porniți APN-ul dvs. implicit

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea din cauza problemelor cu APN-ul dvs., iar pentru a remedia problema cu hotspot wireless trebuie să creați un APN nou. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Glisați în jos pentru a deschide centrul de notificări și alegeți Toate setările.
2. Accesați Rețea și wireless> Setări telefonice și SIM> Setări SIM.
3. Selectați Adăugare APN Internet.
4. Adăugați orice nume pentru APN și alegeți Salvare.
5. Localizați APN-ul nou creat și atingeți Aplicați pentru a-l activa.
6. După ce noul APN este activat, reporniți telefonul.
7. Când telefonul tău repornește, activează APN-ul implicit și încearcă să folosești partajarea rețelei. Dacă problema persistă, reporniți telefonul din nou și încercați să creați un hotspot wireless.

Soluția 10 - Ștergeți APN-ul

Dacă aveți probleme cu hotspot-ul wireless pe Lumia dvs., puteți remedia problema eliminând APN-ul. Utilizatorii au raportat că au două APN-uri, una în secțiunea Punct de acces și una în secțiunea Celular.

După ce eliminați APN în secțiunea Celular și reporniți dispozitivul, problema cu hotspot wireless a fost rezolvată, deci asigurați-vă că încercați asta.

Soluția 11 - Activați conformitatea FIPS pentru această rețea

FIPS este un standard guvernamental de criptare și este utilizat de computerele guvernamentale pentru a proteja datele sensibile.

Windows 10 îți permite să folosești standardul FIPS pe computerul personal, dar activarea acestei criptare de securitate ar putea afecta experiența rețelei prin blocarea anumitor componente.

Cu toate acestea, puțini utilizatori au raportat că activarea FIPS le permite să se conecteze la hotspot-ul wireless Lumia și puteți activa FIPS urmând acești pași:

1. Deschideți Centrul de rețea și partajare pe computer și alegeți Schimbarea setărilor adaptorului din stânga.
2. Localizați conexiunea wireless a telefonului, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Stare.
3. Acum faceți clic pe butonul Wireless Properties.
4. Accesați fila Securitate și faceți clic pe butonul Setări avansate.
5. Verificați Activați standardele federale de procesare a informațiilor (FIPS) pentru această rețea.
6. Salvați modificările și verificați dacă problema este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Cum se instalează o rețea virtuală virtuală pe Windows Server 2019

Soluția 12 - Creați un nou punct de acces pe telefon

Potrivit utilizatorilor, ei au reușit să remedieze această problemă doar prin crearea unui nou punct de acces pe telefonul lor. Înainte de a face acest lucru, trebuie să uitați sau să ștergeți rețeaua wireless a telefonului de pe computerul sau tableta Windows 10.

După ce faceți acest lucru, creați un nou punct de acces urmând acești pași:

1. Accesați secțiunea Setări și navigați la Acces Point.
2. Atingeți Adăugare și introduceți www ca nume APN. Introduceți alte informații APN furnizate de furnizorul dvs. de telefonie mobilă.
3. Salvați modificările și reporniți telefonul.
4. Activați Wi-Fi pe computer sau tabletă.
5. Activați accesul la internet pe Lumia dvs. și încercați să vă conectați la rețeaua sa wireless.

Unii utilizatori recomandă să folosească 202.139.83.152 ca adresă proxy și 8070 ca port, deci ar trebui să încercați și asta.

Soluția 13 - Utilizați DNS-ul Google

Potrivit utilizatorilor, ei au reușit să rezolve problema cu Lumia hotspot pur și simplu folosind DNS-ul Google în loc de DNS-ul furnizorului lor.

S-ar putea ca ISP-ul dvs. să aibă unele probleme cu DNS și, dacă este cazul, poate doriți să utilizați DNS-ul Google.

Rețineți că trebuie să schimbați DNS pe dispozitivul pe care îl utilizați pentru a vă conecta la hotspot-ul wireless.

Pentru a vă schimba DNS-ul pe Windows 10, faceți următoarele:

1. Apăsați Tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și alegeți Conexiuni de rețea.

   

2. Când se deschide fereastra Conexiuni de rețea, faceți clic dreapta pe conexiunea wireless a telefonului și alegeți Proprietăți din meniu.

   

3. Selectați Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4) și faceți clic pe Proprietăți.

   

4. Selectați Utilizați următoarele adrese ale serverului DNS și introduceți 8.8.8.8 ca server DNS preferat și 8.8.4.4 ca server DNS alternativ. Dacă doriți, puteți utiliza OpenDNS introducând 208.67.222.222 și 208.67.220.220 ca preferent și respectiv DNS alternativ.

   

5. După ce ați terminat, faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Rețineți că trebuie să utilizați DNS Google pentru toate dispozitivele, cum ar fi tabletele și smartphone-urile, care au probleme de acces la hotspot-ul wireless.

• CITEȘTE ȘI: Cum să rezolvi serverul DNS nu răspunde pe Windows 10?

Soluția 14 - Dezactivați AirDrop

Puțini utilizatori au raportat că Lumia hotspot funcționează perfect cu computerul lor, dar nu pot accesa hotspot-ul pe Macbook-ul lor.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să dezactivați AirDrop pe Macbook și puteți face asta pur și simplu deschizând terminalul și introducând valori implicite scrie com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop-butonul DA.

După ce faceți acest lucru, reporniți Macbook-ul și veți putea accesa hotspot-ul Lumia fără probleme.

Soluția 15 - Verificați dacă datele mobile sunt activate

Pentru a vă folosi Lumia ca hotspot wireless, trebuie să aveți activate datele mobile. Pentru a verifica dacă datele dvs. mobile sunt activate, faceți următoarele:

1. Accesați Setări.
2. Selectați Cellular + SIM.
3. Acum căutați opțiunea de conectare a datelor și asigurați-vă că este activată.

După activarea conexiunii de date, verificați dacă hotspot-ul wireless funcționează.

Soluția 16 - Actualizați profilul de date

Conform unor utilizatori, puteți remedia problema cu hotspot wireless, doar prin actualizarea profilului de date. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați Setări.
2. Selectați profilul de rețea.
3. Acum alegeți Actualizarea profilului și așteptați finalizarea procesului de actualizare.
4. După finalizarea actualizării, atingeți Terminat pentru a termina.

După actualizarea profilului dvs., verificați dacă problema este rezolvată.

Fix - Lumia 520 hotspot nu funcționează

1. Activați tipul de autentificare CHAP
2. Încercați să înlocuiți cartela SIM

Soluția 1 - Activați tipul de autentificare CHAP

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia problema cu hotspot pe Lumia 520 pur și simplu prin crearea unui APN nou și setarea CHAP ca tip de autentificare.

În timp ce creați un APN nou, asigurați-vă că utilizați setările rețelei dvs. celulare. După ce faceți acest lucru, ar trebui să puteți accesa noul hotspot wireless fără probleme.

Soluția 2 - Încercați să înlocuiți cartela SIM

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea din cauza furnizorului de telefonie mobilă, iar pentru a o remedia, va trebui să obțineți o cartelă SIM de la un alt furnizor de telefonie mobilă. După ce obțineți o nouă cartelă SIM, activați accesul la Internet pe telefon.

Acum opriți telefonul și scoateți cartela SIM. Înlocuiți-o cu o cartelă SIM de la un alt furnizor de telefonie mobilă. După ce faceți asta, distribuirea de internet ar trebui să înceapă să funcționeze fără probleme.

Opriți telefonul și introduceți cartela SIM originală. După aceea, problema cu hotspot ar trebui rezolvată definitiv.

• CITEȘTE ȘI: VPN-ul Hotspot Shield a încetat să funcționeze? Iată cum îl puteți remedia

Fix - Lumia 920 hotspot nu funcționează

1. Dezactivați Wi-Fi pe telefon
2. Ștergeți setările APN și introduceți-le din nou
3. Dezactivați blocarea automată a ecranului
4. Încercați să schimbați cartela SIM

Soluția 1 - Dezactivați Wi-Fi pe telefon

Utilizatorii au raportat că hotspot-ul de pe Lumia 920 nu funcționează dacă aveți Wi-Fi-ul pornit, prin urmare, asigurați-vă că Wi-Fi-ul dvs. este dezactivat înainte de a utiliza telefonul ca hotspot wireless.

Pentru a dezactiva Wi-Fi, efectuați următoarele:

1. Deschideți centrul de notificări și alegeți Setări.
2. Selectați Wi-Fi.
3. Acum selectați rețea WiFi și dezactivați Wi-Fi.

După ce dezactivați Wi-Fi-ul pe telefon, ar trebui să-l puteți folosi ca hotspot wireless fără probleme.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să reporniți telefonul înainte de a porni accesul la internet, deci asigurați-vă că încercați și acest lucru.

Soluția 2 - Ștergeți setările APN și introduceți-le din nou

Potrivit unora dintre utilizatori, problema cu hotspot pe Lumia 920 poate apărea din cauza setărilor APN.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să ștergeți setările APN și să le introduceți din nou. După ce faceți asta, problema ar trebui rezolvată complet.

Unii utilizatori recomandă, de asemenea, să eliminați configurația MMS din setările APN, așa că dacă ați făcut modificări la configurația MMS, asigurați-vă că le eliminați și verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 3 - Dezactivați blocarea automată a ecranului

Se pare că hotspot-ul wireless de pe Lumia 920 nu mai funcționează imediat ce ecranul dvs. se blochează.

Pentru a evita această problemă, mulți utilizatori dezactivează blocarea automată a ecranului și puteți face același lucru urmând acești pași:

1. Atingeți butonul On / Off de pe telefon.
2. Glisați în sus pe ecran.

În plus, puteți modifica perioada de timp după afișarea dvs. dezactivată. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați Setări> Blocare ecran.
2. Localizați orele ecranului după câmp și selectați perioada dorită.
3. Salvează modificările.

Potrivit utilizatorilor, atâta timp cât ecranul dvs. este pornit, hotspot-ul wireless ar trebui să funcționeze, prin urmare, asigurați-vă că încercați această soluție.

Soluția 4 - Încercați să schimbați cartela SIM

Utilizatorii au raportat că nu au putut utiliza funcția hotspot de pe Lumia 920 cu cartela SIM și că, în acest caz, poate doriți să încercați să înlocuiți cartela SIM.

Puteți, de asemenea, să vă consultați cu furnizorul dvs. de telefonie mobilă dacă vă puteți păstra numărul vechi de telefon în timp ce utilizați o nouă cartelă SIM.

După ce au trecut la o nouă cartelă SIM, utilizatorii au raportat că problema a fost rezolvată, așa că poate doriți să încercați această soluție.

Multe persoane tind să folosească smartphone-urile Lumia ca hotspot-uri wireless, mai ales dacă nu au acces Wi-Fi, dar pot apărea probleme cu hotspot-urile.

Dacă Lumia hotspot nu funcționează pentru dvs., asigurați-vă că încercați câteva dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Acum puteți instala Windows 10 ARM pe Lumia 950 XL
• FIX: Setările Lumia MMS APN au dispărut
• Hotspot-ul mobil nu funcționează în Windows 10? Iată cum să o rezolvați
• 5 cele mai bune programe de hotspot Wi-Fi pentru Windows 10