Este posibil să vă aflați la locul de muncă sau acasă și doriți să vă extindeți ecranul desktop, dar laptopul nu va detecta cel de-al doilea monitor. Acest lucru poate fi frustrant mai ales dacă sunteți apăsat de timp.

Dacă aceasta este situația sau experiența dvs., iată cum să o rezolvați.

Laptopul nu va detecta al doilea monitor? Rezolvați-o cu acești pași

1. Verificați Setările afișajului
2. Rulați depanare hardware și dispozitive
3. Efectuați o restaurare a sistemului
4. Instalați cele mai recente actualizări ale driverului
5. Căutați modificări hardware
6. Instalați driverele în modul de compatibilitate
7. Verificați setările monitorului
8. Actualizați driverul video de bază
9. Verificați dacă al doilea monitor este activat

Soluția 1: verificați setările afișajului

În Setările afișajului, există o opțiune pentru afișaje multiple. Dacă laptopul dvs. nu va detecta cel de-al doilea monitor, această opțiune nu se va afișa sau nu va detecta un monitor extern.

Dacă monitorul este detectat, opțiunea Afișaje multiple va apărea în lista derulantă de meniu de lângă Display.

În cazul în care nu apare în această listă derulantă, faceți clic pe Detectare, asigurându-vă că monitorul pe care doriți să-l extindeți este activat și conectat corect la portul video.

De asemenea, selectați sursa corectă etichetată pe controalele monitorului, astfel încât să utilizați portul video corect.

Soluția 2: Rulați depanare hardware și dispozitive

Dacă laptopul dvs. nu va detecta cel de-al doilea monitor, rulați depanatorul Hardware și dispozitive pentru a rezolva problema.

Aceasta verifică dacă apar probleme frecvente și asigură instalarea corectă a oricărui dispozitiv sau hardware nou pe computer.

Iată cum să ne descurcăm:

1. Faceți clic dreapta pe Start
2. Selectați Panou de control
3. Accesați opțiunea „ View by” din colțul din dreapta sus
4. Faceți clic pe săgeata derulantă și selectați pictograme mari
5. Faceți clic pe Depanare
6. Faceți clic pe Opțiunea Vizualizați toate din panoul din stânga
7. Faceți clic pe Hardware și dispozitive
8. Faceți clic pe Următorul pentru a rula depanatorul

Urmați instrucțiunile pentru a rula depanatorul Hardware și dispozitive. Depanatorul va începe să detecteze probleme care ar putea cauza laptopul să nu detecteze cel de-al doilea monitor.

• CITEȘTE ȘI: Cele mai bune monitoare G-Sync cu HDMI pentru sesiuni de joc de neuitat

Soluția 3: Efectuați o restaurare a sistemului

Utilizați Restaurare sistem pentru a crea puncte de restaurare atunci când instalați aplicații noi, drivere sau actualizări Windows sau când creați puncte de restaurare manual.

Dacă laptopul nu va detecta cel de-al doilea monitor, încercați să restaurați sistemul și vedeți dacă vă ajută.

Iată cum se poate realiza o restaurare a sistemului:

1. Faceți clic pe Start
2. Accesați câmpul de căutare și tastați Restaurare sistem
3. Faceți clic pe Restaurare sistem în lista rezultatelor căutării
4. Introduceți parola contului de administrator sau acordați permisiunile dacă vi se solicită
5. În caseta de dialog Restaurare sistem, faceți clic pe Alegeți un alt punct de restaurare
6. Faceți clic pe Următorul
7. Faceți clic pe un punct de restaurare creat înainte de a întâmpina problema
8. Faceți clic pe Următorul
9. Faceți clic pe Finish

Restaurarea nu afectează fișierele personale. Cu toate acestea, elimină aplicațiile, driverele și actualizările instalate după crearea punctului de restaurare.

Pentru a vă întoarce la un punct de restaurare, faceți următoarele:

1. Faceți clic dreapta pe Start
2. Selectați Panou de control
3. În caseta de căutare a panoului de control, tastați Recuperare
4. Selectați Recuperare
5. Faceți clic pe Deschide restaurare sistem
6. Faceți clic pe Următorul
7. Alegeți punctul de restaurare aferent programului / aplicației, driverului sau actualizării problematice
8. Faceți clic pe Următorul
9. Faceți clic pe Finish

Soluția 4: Instalați cele mai recente actualizări ale driverului

Există trei moduri de a face acest lucru:

1. Verificați actualizările Windows pentru cele mai recente actualizări ale driverului și instalați-le
2. Instalați driverele de pe site-ul web al producătorului
3. Instalați driverele din Managerul de dispozitive

Verificați actualizările Windows pentru cele mai recente actualizări ale driverului și instalați-le

Dacă verificați Windows Updates și găsiți că actualizările de driver sunt disponibile, instalați-le și verificați dacă ajută la remedierea problemei.

Urmați acești pași pentru a face acest lucru:

1. Faceți clic pe Start
2. Accesați caseta de câmp de căutare
3. Tip Actualizări
4. În fereastra cu setările Windows Update, faceți clic pe Verificați actualizările și instalați toate actualizările enumerate

Windows va detecta imediat configurația sistemului și va descărca driverele corespunzătoare pentru aceasta.

Driverele importante pe care trebuie să le descărcați după instalarea sau actualizarea la Windows 10 includ driverele chipset, video, audio și rețea (Ethernet / wireless). În special pentru laptopuri, descărcați și cele mai recente drivere Touchpad.

Instalați driverele de pe site-ul web al producătorului

De asemenea, puteți găsi drivere din secțiunea de asistență a site-ului producătorului pentru tipul dvs. de laptop. Accesați sub-secțiunea Software și drivere (în funcție de marca laptopului acest nume se poate schimba) sau căutați drivere folosind Google, astfel încât să puteți obține un link direct către site-ul web al producătorului dispozitivului.

După ce ați accesat site-ul, găsiți și descărcați, apoi instalați driverele corespunzătoare care lipsesc de pe laptop, care pot face laptopul să nu detecteze un al doilea monitor.

Instalați driverele din Managerul de dispozitive

În cazul în care Windows Update nu detectează driverul dvs. sau nu l-ați putea primi de pe site-ul web al producătorului, puteți încerca să utilizați Device Manager pe laptop și să instalați manual driverul folosind pașii de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe Start
2. Selectați Manager dispozitive
3. Selectați dispozitivul
4. Faceți clic dreapta pe ea
5. Selectați Update Driver Software
6. Se va lansa expertul de driver de actualizare. Selectați fie Căutați automat software-ul de driver actualizat, fie Căutați computerul meu pentru software-ul de driver.

CITEȘTE ȘI: Fix: Resource Monitor nu funcționează în Windows

Soluția 5: Căutați modificări hardware

Iată cum se face acest lucru:

1. Faceți clic dreapta pe Start
2. Selectați Manager dispozitive
3. Accesați Monitoare și faceți clic pentru a extinde lista
4. Veți vedea două monitoare, faceți clic dreapta pe driverul celui de-al doilea monitor
5. Selectați Dezinstalare
6. Faceți clic pe pictograma Scanare pentru modificări hardware

Dacă apare PnP generică, dezinstalați driverul și descărcați cel mai recent driver de pe site-ul producătorului, așa cum este explicat în soluția 4 de mai sus.

1. Bifează caseta care scrie Include subfoldere
2. Faceți clic pe Următorul și așteptați completarea expertului.

Soluția 6: Instalați driverele în modul de compatibilitate

Urmați acești pași pentru a instala în modul de compatibilitate:

1. Descărcați cel mai recent driver de pe site-ul producătorului
2. Salvați-l pe discul local
3. Faceți clic dreapta pe fișierul de configurare a driverului
4. Faceți clic pe Proprietăți
5. Faceți clic pe fila Compatibilitate
6. Bifați caseta de lângă Rulați acest program în modul Compatibilitate

   

7. Selectați Sistemul de operare din lista derulantă
8. Driverul se va instala, apoi va verifica funcționalitatea acestuia.
9. Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă

CITEȘTE ȘI: Cum să setați un fundal de monitorizare dual pe Windows 10

Soluția 7: verificați setările monitorului

Dacă monitorul dvs. nu acceptă adaptoare, laptopul nu va detecta cel de-al doilea monitor. În mod ideal, înseamnă că monitorul dvs. poate rula doar prin conexiuni drepte.

Soluția 8: Actualizați driverul video de bază

Iată cum se face acest lucru:

1. Conectați-vă ca administrator
2. Faceți clic dreapta pe Start
3. Selectați Panou de control
4. În caseta de căutare Panou de control, tastați Instrumente administrative
5. Faceți clic pe Instrumente administrative
6. Faceți dublu clic pe Computer Management
7. Selectați Manager dispozitive
8. Localizați adaptoarele Display
9. Selectați săgeata pentru a derula dispozitivele - dacă scrie Windows Basic Video, descărcați driverul făcând clic dreapta pe el, apoi selectați Actualizați software-ul driverului.

Lasă-l să ruleze, apoi când este completă, verifică dacă al doilea monitor va funcționa.

CITEȘTE ȘI: Noul monitor de gamă HDR QLED ultra-lat de Samsung este pur și simplu uimitor.

Soluția 9: verificați dacă al doilea monitor este activat

Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

1. Faceți clic dreapta pe Start
2. Selectați Panou de control
3. Faceți clic pe Hardware și sunet
4. Accesați Afișarea
5. Faceți clic pe Reglați rezoluția ecranului
6. Faceți clic pe Proiect la un al doilea ecran

   

7. Faceți clic pe Extinde

   

8. În lista verticală Afișaje multiple
9. Faceți clic pe Extindeți aceste afișări

   

10. Faceți clic pe Aplicați
11. Faceți clic pe OK

Notă: Dacă cele două monitoare nu sunt vizibile pe acest ecran, faceți clic pe butonul Detectare.

După ce ați activat al doilea monitor, faceți clic dreapta pe ecranul Desktop și va afișa al doilea monitor. Dacă alegeți Show Desktop doar pe 1, laptopul nu va detecta cel de-al doilea monitor din meniul Display Settings.

Spuneți-ne în secțiunea de comentarii dacă vreuna dintre aceste soluții a funcționat pentru a rezolva problema.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.