Microsoft a lansat recent actualizarea de securitate KB4499164 pe PC- urile Windows 7 Service Pack 1 și Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. Patch-ul își propune să prevină atacurile malware în stil Wannacry.

Utilizatorii Windows 7 care au încercat să instaleze KB4499164 se confruntă cu unele probleme în sistemele lor. De exemplu, la utilizator a raportat că această actualizare nu se instalează pe sistemele Windows 7 chiar și după mai multe încercări.

Mai precis, corecția nu a reușit să se instaleze cu eroarea 80073701.

Pur și simplu nu am reușit să instalez după ce toate descărcările sunt bune, creează punctul de restaurare și merge la „instalare” … eșuat, eroare 80073701.

Aparent, utilizatorul Windows 7 a încercat toate soluțiile posibile, începând de la repornirea sistemelor lor, folosind soluționarea problemelor Windows Update, dezactivarea programului antivirus și ștergerea dosarului SoftwareDistribution.

Cu toate acestea, se pare că această problemă ciudată a instalării nu va dispărea. În plus, mulți utilizatori nu pot să instaleze fișierul.msu autonom pentru KB4499164.

Un alt utilizator s-a confruntat cu unele probleme majore după instalarea KB4499164. El a spus:

Se pare (cel puțin) instalarea corectă, dar atunci când repornirea PC-ului este inutilizabilă. WiFi funcționează, dar pictograma îngheață cu cercul de căutare. Restaurarea Windows nu funcționează. Apoi am vrut să închid PC-ul, dar se blochează spunând că oprirea muzicii împiedică oprirea PC-ului și că este imposibil să forțeze închiderea programului.

După cum am menționat anterior, Microsoft a lansat acest patch pentru a remedia o vulnerabilitate critică în Windows 7. Dacă aveți probleme cu instalarea actualizărilor similare, informați-ne în comentariile de mai jos.