Mulți utilizatori au raportat probleme cu camera lor integrată sau camera web, așa cum o numim pur și simplu, în Windows 8 și mai recent, Windows 8.1 și Windows 10. Trecem prin reclamațiile lor și încercăm să oferim o soluție de lucru.

De asemenea, am fost recent lovit de această problemă enervantă - camera integrată a laptopului meu Asus nu va funcționa după actualizarea Windows 8 și, recent, după actualizarea Windows 10. Chiar și după trecerea la Windows 10 sau 8.1, problema era încă prezentă. Căutând online, am văzut că aceasta este o problemă răspândită care afectează mii de utilizatori Lenovo, Dell, HP, Sony și alți utilizatori OEM. Iată ce spune unul dintre ei:

Am făcut upgrade la Windows 8 în urmă cu ceva timp și nu am observat că camera mea integrată nu este recunoscută, șoferul nu este listat în descărcările pentru laptop, dar afirmă că acesta este un Windows Inbox Driver. Unde pot primi driverul ȘI unde este listat managerul de dispozitiv. Mulțumiri.

Și un altul cântărește cu următoarele:

Am Windows 8.1 pe ThinkPad T430 și camera integrată nu funcționează. Chiar și când aveam Windows 8, camera nu funcționa. Am mers mult la problema și am încercat chiar să instalez drivere, dar fără succes.

Webcam-ul Windows 10, 8 integrat nu va funcționa

1. Actualizați driverele
2. Actualizați BIOS
3. Descărcați aplicația Lenovo Settings
4. Instalați cele mai recente actualizări ale Windows
5. Dezinstalați driverele de cameră web
6. Rulați depanatorul hardware
7. Verificați permisiunile pentru aplicații
8. Dezactivează temporar camera web

1. Actualizați driverele

În primul rând, trebuie să vă asigurați că aveți într-adevăr cele mai noi drivere pentru camera dvs. integrată. Accesați OEM-ul dvs. și vedeți dacă puteți găsi cele mai recente drivere pe pagina lor de drivere de descărcare.

2. Actualizați BIOS-ul

Dacă ați face asta, atunci puteți încerca să actualizați BIOS-ul. Dacă driverele Windows 10, 8.1, 8 nu funcționează, încercați să descărcați drivere compatibile cu Windows 7 Service Pack 2. Știu că sună mut, dar se pare că acest lucru a rezolvat problema pentru unii utilizatori.

3. Descărcați aplicația Lenovo Settings

Utilizatorii Lenovo au putut descărca aplicația Lenovo Settings, care poate veni cu câteva corecții pentru problemele integrate ale camerei în Windows 8, 8.1 și Windows 10.

4. Instalați cele mai recente actualizări ale Windows

În continuare, vă sugerez să vă consultați cu Windows Update, în cazul în care aveți actualizări automate marcate „off”. Este posibil să aveți doar o actualizare care așteaptă să o instalați.

5. Dezinstalați driverele de cameră web sau webcam-uri

De asemenea, ați putea încerca să dezinstalați driverele pentru camera dvs. web și, după aceea, dezinstalați camera web complet din lista Device Manager. Și conectați-l și instalați din nou cele mai noi drivere.

6. Rulați depanatorul hardware

Rularea depanatorului poate face minuni. Urmați acești pași:

• Apăsați tasta „Windows + W” de pe tastatură.
• Tastați depanarea în caseta de căutare, apoi apăsați Enter.
• Faceți clic pe Hardware și dispozitive și rulați depanatorul.

7. Verificați permisiunile pentru aplicații

Dacă problema dvs. este legată de Skype, trebuie să permiteți Skype să utilizeze camera din Setări -> Permisiuni. Dacă problema persistă, atunci ghidurile de depanare enumerate mai jos vă vor ajuta:

• Fix: Camera Skype nu funcționează în Windows 10
• Fix: camera Skype este cu susul în jos

De menționat este faptul că mulți utilizatori care au instalat Windows 10 April Update pe dispozitivele lor au raportat că actualizarea și-a rupt microfonul și camera. Aceasta este o problemă legată de permisiuni, deoarece sistemul de operare dezactivează automat accesul aplicației la camera și microfonul dvs. din motive de confidențialitate.

8. Dezactivați temporar camera web

Mulți utilizatori au sugerat, de asemenea, că dezactivarea și reabilitarea camerei de la Device Manager poate rezolva această problemă. Deci, faceți clic dreapta pe camera web, selectați „Dezactivați dispozitivul” și reporniți computerul. Du-te înapoi la Device Manager și reactivați camera web și verificați dacă problema persistă.

Pentru soluții suplimentare, consultați ghidurile de depanare de mai jos:

• Antivirus blochează camera computerului: Cum să rezolvi această problemă în bine
• Încercați aceste 8 moduri de a repara camera laptopului atunci când nu funcționează
• Fix: „Camera este folosită de o altă aplicație” în Windows