Avast a lansat o actualizare de urgență pentru a remedia erorile care au venit cu recentele lansări lunare Windows 7 și 8.1. Actualizarea a rezolvat problemele de pornire și de pornire de la Windows fără răspuns.

Microsoft a confirmat că utilizatorii care folosesc soluțiile de securitate Sophos și Avast au întâmpinat probleme grave după instalarea ultimelor lansări lunare Windows 7 și Windows 8.1 și doar actualizări de securitate.

Aceste actualizări au obligat sistemele să nu răspundă și să înghețe la pornire. Bug-ul a vizat sistemele Windows care rulează Avast CloudCare, AVG Business Edition și Avast for Business.

Cu toate acestea, Avast a răspuns rapid la aceste probleme, eliberând o actualizare pentru a le rezolva. Compania a lansat o actualizare de urgență pentru diverse versiuni (18.7, 18.8, 19.4 și 19.3) pentru a rezolva problema.

Microsoft le-a recomandat utilizatorilor să instaleze cea mai recentă actualizare de urgență pentru a scăpa de erori.

Nu există un bloc de actualizare în loc pentru PC-ul Windows 7 care rulează Avast

Mai mult, Microsoft a plasat un bloc de actualizare pe unele dispozitive care rulează soluții antivirus problematice. Dar în poveste există o răsucire.

Nu există o soluție antivirus care să fie preinstalată în Windows 7, iar utilizatorii o instalează manual adesea. Microsoft nu va opri sistemul să se actualizeze dacă nu este detectat antivirus pe sistemul dvs.

Avast sugerează că, dacă vă confruntați cu probleme de pornire, puteți menține dispozitivul în modul de așteptare timp de aproximativ 15 minute.

Între timp, un proces de actualizare se va derula în fundal descărcând și aplicând actualizările.

Vânzătorul de securitate a mai declarat că unele dispozitive nu se pot autentifica în timp ce altele au reușit să se autentifice după ce așteptau o perioadă nedeterminată.

Cu toate acestea, nu este încă clar de ce problema a apărut în primul rând, iar Avast cercetează în prezent problema.

Cum să rezolvi problemele de actualizare

În special, utilizatorii pot să nu descarce cea mai recentă actualizare dacă au configurat un server proxy în Avast.

Dacă sunteți unul dintre acești utilizatori, ar trebui să încercați pașii următori pentru a rezolva aceste probleme.

1. În primul rând, trebuie să intrați în modul Safe
2. Dezinstalați actualizările descărcate
3. În cele din urmă, instalați cele mai recente actualizări lansate de Avast

În afară de Avast, utilizatorii care rulează Avira se confruntă, de asemenea, cu aceeași problemă. Mai mult, există unele rapoarte conform cărora unii utilizatori de Windows 10 raportează probleme de bootare și pe sistemele lor.