Xbox One S este o consolă compatibilă cu 4K, dar uneori utilizatorii primesc un mesaj de eroare enervant atunci când încearcă să activeze funcționalitatea 4K UHD. Mai precis, utilizatorii sunt informați că televizorul lor acceptă într-adevăr 4K, dar nu la 60Hz.

Iată mesajul de eroare exact care apare pe ecran:

Acest mesaj de eroare apare când televizorul dvs. acceptă 4K, dar nu la o rată de actualizare de 60 Hz, ceea ce înseamnă că puteți reda conținut 4K la alte rate de actualizare. Din păcate, televizorul dvs. nu vă va permite să îmbunătățiți jocurile, filmele și aplicațiile la 4K.

Cum să îmbunătățiți calitatea 4K pe Xbox One S

Dacă televizorul dvs. nu acceptă 4K 60Hz, urmați pașii enumerați mai jos pentru a vă asigura că activați cea mai bună experiență posibilă 4K, având în vedere capabilitățile televizorului.

1. Conectați cablul HDMI la portul corect al televizorului. Este bine să știți că unele televizoare 4K acceptă funcții complete 4K doar pe anumite porturi HDMI.
2. Verificați meniul de setări al televizorului. Este posibil ca televizorul dvs. să aibă un mod dedicat care controlează rata de actualizare.
3. Utilizați cablul HDMI furnizat cu Xbox One S. Cablurile HDMI terțe părți ar putea să nu fie complet compatibile cu consola.
4. Încercați un alt cablu certificat HDMI High Speed ​​sau HDMI Premium.
5. Conectați televizorul direct în consolă cu ajutorul cablului HDMI original livrat cu consola Xbox One S. Este posibil ca unele echipamente video să nu transfere corect semnalul la televizorul sau consola.