Este destul de obișnuit ca driverele de imprimantă să fie corupte, deși suficient de ciudat, nu există motive specifice pentru acest lucru. Dacă acest lucru nu este destul de ciudat, se poate întâmpla oricând și în cea mai mare parte a timpului, fără niciun avertisment. Simptomele vizibile ale corupției driverelor dvs. de imprimantă nu sunt specifice, deși ceea ce este obișnuit este că imprimanta se va comporta în mod eronat.

Așadar, dacă vă confruntați cu o imprimantă care se comportă într-o manieră pe care nu o puteți explica, ar trebui să luați în considerare înlăturarea driverelor pentru aceleași, deoarece sunt probabil cele corupte.

Cum să scapi de driverele de imprimantă corupte

1. Scoateți imprimanta

1. Faceți clic pe Start -> Setări -> Dispozitive.

   

2. Selectați Imprimante și scanere din opțiunile de pe panoul din stânga.
3. Veți vedea lista de imprimante sau scanere instalate pe dispozitiv. Faceți clic pe cel care vă deranjează.
4. Faceți clic pe dispozitivul Eliminare
5. Acceptați orice casetă de confirmare care încearcă să verifice dublu decizia dvs.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran care apar.

2. Dezinstalați software-ul imprimantei

1. Lansați Managementul tipăririi. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să tastați Print Management în caseta de căutare Cortana, să apăsați Enter și să selectați din rezultatul căutării.

   

2. În panoul din stânga al ferestrei Management de imprimare, selectați Drivere.
3. Veți vedea o listă de drivere de imprimantă afișate pe panoul din dreapta.
4. Selectați driverul de imprimantă pe care doriți să îl dezinstalați. Puteți face mai multe selecții simultan.
5. Faceți clic dreapta pe driverele selectate și faceți clic pe Eliminare pachet driver.
6. Faceți clic pe butonul Ștergeți în următoarea fereastră de confirmare care apare.

Asta e. Acum ați eliminat complet toate driverele legate de imprimanta cu care aveți probleme.

3. Instalați șoferul oficial OEM

1. Faceți clic pe Start > Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere.
2. În dreapta, sub Setări conexe, faceți clic pe proprietățile serverului de imprimare
3. În fereastra Print Server Properties, sub fila Drivere, imprimanta dvs. ar trebui să fie deja listată.
4. Cu toate acestea, dacă imprimanta dvs. nu este listată, faceți clic pe Adăugare
5. Aceasta va lansa Welcome to Add Printer Driver

   

6. Faceți clic pe Next.
7. În caseta de dialog Selecție procesor care se deschide, selectați arhitectura dispozitivului.
8. Faceți clic pe Next.
9. În caseta de dialog Printer Driver Selection, selectați producătorul imprimantei din panoul din stânga.
10. Selectați driverul de imprimantă din panoul din dreapta.
11. Faceți clic pe Următorul > Terminare.
12. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
13. Faceți clic pe Start > Setări > Dispozitive.
14. În pagina Dispozitive, selectați Imprimante și scanere din panoul din stânga.
15. În pagina Imprimante și scaner, selectați Adăugare imprimantă sau scaner.
16. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Acest lucru ar trebui să fie tot ce trebuie pentru a face față unui driver de imprimantă corupt.

Între timp, iată câteva resurse conexe pentru referința dvs.