Încă de la lansarea Windows 10 Technical Preview pentru utilizatorii de telefoane, a avut unele apeluri și întrebări despre sistem. Unii utilizatori au fost dezamăgiți de faptul că telefonul lor nu se află pe lista dispozitivelor compatibile, în timp ce alții au întrebat de ce nu primesc actualizări, chiar dacă telefoanele lor sunt compatibile.

Ei bine, pentru cei care nu au dispozitive compatibile, avem sfaturi să așteptăm puțin, deoarece există șanse ca smartphone-urile lor să fie compatibile cu Windows 10 Technical Preview în viitor. Și pentru cei care sunt capabili, dar încă nu primesc actualizări, poate avem o soluție.

După ce instalați Windows 10 Technical Preview pe telefon, vi se va solicita să alegeți două versiuni de înscriere, „Fast” și „Slow”. Dacă alegeți opțiunea „Slow” de înscriere, actualizările dvs. vor fi mai lente, dar, din fericire, îl poți schimba. Trebuie doar să accesați aplicația Windows Insider și să mergeți la Obțineți previzualizări. De aici accesați pagina Înscriere și selectați Setări rapide.

Pe de altă parte, dacă ai selectat „Insider Fast” și încă nu ți se oferă actualizarea, probabil că există o problemă în software-ul tău. Pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. are acest conflict în software, trebuie să verificați mai întâi versiunea sistemului de operare:

1. Navigați la Setări, Despre
2. Verificați versiunea sistemului de operare. Dacă dispozitivul dvs. arată 8.10.14226.359 sau mai mare, dispozitivul dvs. are acest conflict. Dispozitivele cu alte versiuni de sistem de operare nu.

Pentru a rezolva această problemă software a dispozitivului dvs., urmați acești pași:

1. Folosiți instrumentul de recuperare a telefonului Windows pentru a relansa dispozitivul
2. Efectuarea unei recuperări va readuce dispozitivul la o compilare software care nu are conflict
3. După finalizarea recuperării, NU ÎȚI CONEXIȚI TELEFONUL LA WI-FI. Acest lucru este foarte important, deoarece acesta va împiedica dispozitivul să actualizeze automat versiunea sistemului de operare la cea care conține conflict.
4. După ce porniți telefonul, accesați Setări, Actualizare telefon și debifați caseta „Descărcați automat actualizări dacă setările mele de date o permit”
5. Reporniți dispozitivul
6. Porniți Wi-Fi și descărcați aplicația Windows Insider
7. Lansați aplicația Windows Insider și selectați starea dorită Insider (lent sau rapid).
8. Accesați Setări, Actualizare telefon și atinge Verificare actualizări
9. Aplicați actualizarea și urmați toate instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea Windows 10 Technical Preview pentru telefonul dvs.

Dacă aveți câteva întrebări sau comentarii suplimentare, vă rugăm să scrieți în secțiunea de comentarii de mai jos.

Citiți și: Cum se instalează Windows 10 pentru telefoane pe dispozitivele acceptate