VSS este Volum Shadow Copy Service în Windows care face automat o copie de siguranță a instantaneelor ​​și volumelor de stocare a fișierelor chiar și atunci când sunt utilizate fișierele. Volume Shadow Copy este destul de esențial pentru utilitățile de backup Windows și Restaurarea sistemului. Ca atare, s-ar putea să primiți o eroare VSS pentru o copie de rezervă a imaginii de sistem sau în timpul rulării Windows înapoi la un punct de restaurare. Iată două mesaje de eroare VSS care pot apărea în Windows:

Un serviciu de copiere a umbrei de volum a eșuat. Vă rugăm să consultați jurnalele de evenimente ale aplicației „VSS” și „SPP” pentru mai multe informații.

Serviciul de copiere volum umbră utilizat de Restaurarea sistemului nu funcționează. Pentru mai multe informații, consultați jurnalul de evenimente.

Dacă apare o eroare VSS, utilitarul Restaurare sistem probabil nu va restaura Windows. În plus, instrumentul de rezervă Windows nu poate funcționa atunci când încercați să copiați fișierele pe o unitate USB externă. Acestea sunt câteva rezoluții care ar putea repara unele erori VSS în Windows 10.

Eroare Windows 10 VSS: Iată 5 soluții pentru remedierea acesteia

1. Verificați funcționarea serviciului de copiere a umbrei de volum
2. Ștergeți fișierele nedorite pentru toate partițiile de unitate
3. Opriți firewallul Windows
4. Dezactivează software-ul Anti-Virus
5. Extindeți volumul spațiu de stocare a copiilor de umbră
6. Ștergeți umbre orfane
7. Eliminați software-ul de rezervă pentru terți
8. Adăugați Acronis VSS Doctor la Windows

1. Verificați funcționarea serviciului de copiere a umbrei de volum

• În primul rând, verificați dacă VSS este activat și funcționează în Windows. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul Cortana din bara de activități Windows.
• Apoi introduceți cuvântul cheie „servicii” în caseta de căutare și selectați Servicii pentru a deschide fereastra direct mai jos.

• Derulați în jos și faceți dublu clic pe Volum Shadow Copy pentru a deschide fereastra din poza direct de mai jos.

• Selectați Automat din lista derulantă Tip pornire.
• Dacă serviciul este în prezent oprit, apăsați butonul Start.
• Apăsați butoanele Apply și OK.
• Apoi reporniți desktopul sau laptopul.

CITEȘTE ȘI: FIX: Restaurarea sistemului de blocare a antivirusului în Windows 10

2. Ștergeți fișiere junk pentru toate partițiile de unitate

Unii utilizatori au rezolvat erori VSS prin utilizarea Curățării discului în Windows pentru a șterge fișierele de gunoi din partițiile lor de unități. Dacă aveți două sau mai multe partiții de unitate, va trebui să scanați fiecare partiție cu o utilitate curată pe disc. Există numeroase programe de utilități terțe cu care puteți șterge fișiere junk, dar acesta este modul în care puteți utiliza Disk Clean-up în Windows 10.

• Deschide aplicația Cortana.
• Introduceți cuvântul cheie „curățare disc” în caseta de căutare.
• Selectați Curățarea discului pentru a deschide fereastra prezentată direct mai jos.

• Selectați o partiție pentru a scana din meniul derulant și apăsați butonul OK.
• Apoi selectați casetele de selectare din fereastra de mai jos și apăsați butonul OK pentru a șterge categoriile de fișiere selectate.

• Apăsați butonul Ștergeți fișiere pentru a confirma.

• În plus față de fișierele junk, puteți șterge și puncte de restaurare a sistemului. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul de curățare fișiere sistem din fereastra de curățare a discului.
• Apoi selectați o partiție de unitate și faceți clic pe OK.
• Apoi, selectați fila Mai multe opțiuni prezentată direct mai jos.

• Apăsați butonul Curățare pentru a șterge punctele de restaurare a sistemului.

3. Opriți firewallul Windows

• Opriți Windows Firewall pentru a vă asigura că nu interferează cu VSS în vreun fel. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația Cortana.
• Introduceți „Windows Firewall” în caseta de căutare și selectați pentru a deschide Windows Defender Firewall.
• Faceți clic pe Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall pentru a deschide opțiunile de mai jos.
• Selectați opțiunile pentru Windows Defender Firewall și faceți clic pe butonul OK.

CITEȘTE ȘI: Cele mai bune 15 dispozitive firewall pentru a vă proteja rețeaua de domiciliu

4. Dezactivează software-ul Anti-Virus

Pe lângă oprirea Windows Firewall, dezactivați software-ul anti-virus de la terți. Puteți opri temporar unele utilități antivirus făcând clic dreapta pe pictogramele tăvii sistemului și selectând o opțiune de dezactivare. Cu toate acestea, dacă nu găsiți o opțiune de dezactivare în meniul contextual al tăvii sistemului, deschideți fereastra principală a software-ului antivirus pentru a selecta o opțiune de oprire.

5. Extindeți volumul spațiu de stocare a copiei de umbră

Erorile VSS se pot datora lipsei de spațiu de stocare pentru copii umbre. Deci, alocarea mai mult spațiu de stocare pentru copiile umbre poate rezolva erorile VSS. Pe platformele Windows Server puteți selecta o opțiune Configure Copies Shadow în meniurile de context drive. Cu toate acestea, pe computerele Windows 10 puteți extinde spațiul de stocare pentru copii în umbră cu promptul de comandă după cum urmează.

• Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul din instantaneul de mai jos.

• Faceți clic pe Prompt Command (Admin) pentru a deschide o fereastră de solicitare ridicată.
• Apoi, puteți extinde stocarea copiei umbre pe unitatea C, introducând „vssadmin redimensiona shadowstorage / on = c: / for = c: / maxsize = 20%” în promptul de comandă și apăsând Return. Reglați valoarea procentuală și partițiile de pe on și pentru unitatea din acea comandă, după cum este necesar.

Utilizatorii Windows Server pot face clic dreapta pe o partiție de unitate din File Explorer și selectați Configure Copies Shadow. Acesta deschide o filă Copii umbre, din care puteți apăsa un buton Setări pentru a deschide alte opțiuni de copiere umbre. Apoi, puteți selecta un buton Utilizare limită radio și introduceți o valoare mai mare a spațiului de stocare pentru a crește spațiul alocat de copiere umbre.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Backup-ul de sistem a eșuat pe Windows 10

6. Ștergeți umbre orfane

• Erorile VSS se pot datora și acumulării de umbre orfane în Windows. Pentru a șterge umbrele orfane, deschideți caseta de căutare a aplicației Cortana.
• Apoi puteți introduce „cmd” în caseta de căutare.
• Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați opțiunea Run as administrator.
• Introduceți „vssadmin șterge umbre / toate” în promptul de comandă și apăsați tasta Returnare.

7. Eliminați software-ul de rezervă pentru terți

Unele programe de rezervă ale unor terți utilizează propriile componente VSS pentru a crea copii umbre. De exemplu, Acronis Backup are propriul său scriitor VSS. Software-ul de rezervă al unor terțe părți cu componente VSS poate intra în conflict cu serviciul de copiere cu umbră al volumului Windows. Astfel, dezinstalarea utilităților de rezervă ale terților poate repara numeroase erori VSS.

Înlăturați utilitățile de rezervă cu un dezinstalator terț care va șterge, de asemenea, intrările din registrul rămas. Advanced Uninstaller PRO 12 este un optimizator de sistem freeware pentru Windows care include un dezinstalator cu care puteți dezinstala mai detaliat software-ul. Așa puteți elimina utilitățile de backup cu software-ul respectiv.

• Apăsați butonul Descărcare acum din pagina principală Advanced Uninstaller PRO pentru a salva expertul de configurare al software-ului.
• Deschideți asistentul de configurare Advanced Uninstaller PRO pentru a adăuga optimizatorul de sistem la Windows.
• După deschiderea software-ului, faceți clic pe Instrumente generale > Dezinstalare programe.
• Selectați o utilitate de rezervă a unei terțe părți și apăsați butonul Dezinstalare.
• Selectați opțiunea Utilizați scannerul rămas în fereastra de dialog care se deschide și apăsați butonul Da pentru a confirma.
• După aceea, selectați toate intrările din registrul rămas în fereastra de curățare a dezinstalării aplicației; și apăsați butonul Următorul.
• Reporniți Windows după eliminarea software-ului de rezervă.

8. Adăugați Acronis VSS Doctor la Windows

Acronis VSS Doctor este un software gratuit conceput pentru a rezolva erorile VSS. Analizează configurația VSS a desktop-ului sau laptopului dvs., verifică toate serviciile VSS și chiar repară unele erori VSS. Prin urmare, executarea acestui software în Windows ar putea rezolva, de asemenea, o varietate de probleme VSS. Software-ul este compatibil cu platformele Windows de la XP up. Apăsați butonul Descărcare de pe această pagină web pentru a salva expertul de configurare VSS Doctor. Rețineți că software-ul necesită și.NET Framework 3.5.

Unele dintre aceste rezoluții ar putea repara erorile VSS pe desktop sau laptop, astfel încât să puteți utiliza Restaurarea sistemului și alte utilități de backup Windows. Dacă aveți alte erori de rezervă a sistemului, consultați acest post.