Steam este cea mai populară platformă de distribuție a jocurilor din lume. Milioane de jucători din întreaga lume îl folosesc pentru a juca jocurile lor preferate cu prietenii, iar unii chiar au transformat-o într-o muncă cu normă întreagă. Dar la fel ca în cazul tuturor platformelor majore, problemele cu Steam sunt, din păcate, comune.

Astăzi, vom vorbi despre una dintre cele mai enervante probleme care deranjează unii utilizatori Steam. Anume, unii jucători ar putea întâmpina o problemă „Instalare incompletă” atunci când încearcă să lanseze un joc, chiar dacă jocul este complet instalat.

Deoarece diverși factori pot cauza această problemă, mesajul de eroare vine de obicei cu diverse coduri de eroare, unde fiecare cod este asociat cu o anumită cauză a problemei., vom explora cele mai frecvente coduri de eroare și vom încerca să le rezolvăm. Continua să citești.

Cum să faceți față instalării erorilor incomplete pe Steam

1. # 2 - Instalare neadecvată
2. # 3 și # - Probleme de conexiune la internet și timp de rețea
3. # 10 - Serverele Steam sunt ocupate
4. # 35 - Porturile obligatorii nu sunt deschise
5. # 53 și # 55 - Conflicte cu antivirus

1. Cod de eroare # 2 - Instalare necorespunzătoare

Potrivit informațiilor, Steam intră în conflict cu unele tipuri de hard disk-uri FAT32. Deși compania a încercat să abordeze aceste probleme cu câteva actualizări, se pare că problema persistă încă pentru unii utilizatori. Conform comunității, mutarea folderului principal al Steam în locația implicită (C: Drive) corectează problema.

În cazul în care nu știți cum să mutați folderul Steam într-o altă locație, iată exact ce trebuie să faceți:

1. Ieșiți din aplicația client Steam.

   Căutați în folderul de instalare Steam pentru instalarea Steam pe care doriți să o mutați (D: Steam, de exemplu).

2. Ștergeți toate fișierele și folderele, cu excepția folderelor SteamApps & Userdata și Steam.exe
3. Tăiați și lipiți întregul dosar Steam în locația implicită (C: Program FilesSteam în mod implicit)
4. Lansați Steam și conectați-vă la contul dvs.

După ce ați făcut acest lucru, va trebui, de asemenea, să schimbați calea implicită de instalare pentru jocurile pe care le veți instala în viitor. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

1. Deschide Steam
2. Accesați meniul „Setări” al clientului dvs. Steam.
3. Selectați „Foldere de bibliotecă cu aburi” din fila „Descărcări”.

   

4. De aici, puteți vizualiza calea implicită de instalare, precum și crearea unei noi căi selectând „Adăugați folderul bibliotecii”.
5. După ce ați creat noua cale, toate instalațiile viitoare pot fi amplasate acolo.

   

6. Acum, trebuie doar să faceți clic dreapta pe calea recent creată, pentru a vă asigura că este setată ca implicită.

Așa ar trebui să vă ocupați de codul de eroare # 2, până în prezent, nu știm despre nicio altă soluție, dar aceasta s-a dovedit a fi adecvată, ar trebui să vă rezolve problema.

2. Cod de eroare nr. 3 și # - probleme de conexiune la internet și timp de rețea

Aceste coduri de eroare apar dacă clientul Steam nu se poate conecta la internet. În acest caz, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru ca lucrurile să fie corecte. Pentru soluții detaliate pentru problema rețelei cu Steam, ar trebui să verificați acest articol.

În plus, dacă aveți probleme de conectare la internet în general, nu doar cu Steam, consultați articolul nostru despre problemele de internet din Windows 10. Și ca ultimă soluție, puteți trece la modul Offline, până când veți reuși să găsiți soluție adecvată.

3. Cod de eroare # 10 - Serverele Steam sunt ocupate

Această eroare apare dacă nu puteți accesa serverele platformei, deoarece sunt ocupate sau supraîncărcate. Și din moment ce Steam este un serviciu masiv, probleme de acest fel se pot întâmpla din când în când.

În cazul în care serverele Steam sunt ocupate, nu puteți face nimic în acest moment. Singura soluție este să aștepți ceva timp și să încerci din nou mai târziu când serverele vor reveni la funcționare.

4. Cod de eroare # 35 - Porturile obligatorii nu sunt deschise

Steam necesită deschiderea anumitor porturi pe routerul dvs. pentru a vă conecta la servere. Acestea sunt porturi „obișnuite” și majoritatea utilizatorilor nu trebuie să configureze nimic. Cu toate acestea, dacă ați încurcat recent porturile, poate apărea această eroare.

Pentru a reveni la funcționarea Steam, asigurați-vă că sunt deschise porturile necesare. Iar porturile sunt:

Pentru a vă conecta la Steam și a descărca conținut:

• HTTP (port 80 TCP) și HTTPS (443)
• UDP 27015 până la 27030
• TCP 27015 până la 27030

Client Steam:

• UDP 27000 până la 27015 inclusiv (trafic client joc)
• UDP 27015 până la 27030 inclusiv (de obicei, potrivire și HLTV)
• UDP 27031 și 27036 (de intrare, pentru streaming intern)
• TCP 27036 și 27037 (de intrare, pentru streaming intern)
• UDP 4380

Servere dedicate sau „Ascultă”:

• TCP 27015 (port Rcon SRCDS)

Steamworks P2P Networking și Steam Voice Chat:

UDP 3478 (Outbound)

UDP 4379 (ieșire)

UDP 4380 (ieșire)

5. Coduri de eroare # 53 și # 55 - Conflicte cu antivirus

Și în final, unele programe antivirus sunt cunoscute pentru că cauzează probleme cu anumite jocuri Steam sau cu clientul în general. Pentru a vă asigura că acest lucru este într-adevăr cazul, dezactivați software-ul antivirus de ceva timp și încercați să rulați jocuri Steam atunci. Dacă eroarea a dispărut, antivirusul dvs. provoacă conflicte.

Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să faceți o listă completă a întregului dosar Steam, împreună cu clientul din Antivirusul dvs. Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că au fost nevoiți să dezinstaleze complet antivirus, astfel încât puteți lua în considerare și trecerea la Windows Defender.

În plus, același cod de eroare arată un serviciu Steam eșuat la încărcare. Pentru a activa serviciul Steam, faceți următoarele:

1. Ieșiți de pe Steam.
2. Accesați Căutare
3. Introduceți următoarea comandă: C: Program Files (x86) SteambinSteamservice.exe / Instal l (Dacă ați instalat Steam pe o altă cale, înlocuiți C: Program Files (x86) Steam cu calea corectă.)
4. Lansați Steam și vedeți dacă problema este încă prezentă.

Este vorba despre asta, după cum puteți vedea, am încercat să acoperim cele mai frecvente coduri de eroare Steam și să oferim soluții adecvate pentru acestea. Deoarece este o problemă masivă, toate aceste coduri de eroare ar putea să vă confunde, așa că vă sfătuim din nou să acordați atenție detaliilor, pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.

Care sunt experiențele tale cu această problemă? Știți despre unele soluții pe care nu le-am enumerat? Spuneți-ne în comentarii.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.