OneDrive încet, dar constant, devine cea mai bună soluție în businessul cloud. Cu toate acestea, ca orice în ceea ce privește Microsoft, această platformă bazată pe cloud atât pentru afaceri cât și pentru utilizarea standard, are o serie de dezavantaje.

Erorile frecvente pot strica complet impresia de utilizare generală și aruncă un nor întunecat pe experiența utilizatorului final. Și una dintre acele erori trece de codul 36.

Aparent, această eroare perturbă ștergerea tuturor dosarelor, solicitând utilizatorilor să șteargă conținutul din fișier „fișier la momentul respectiv”. Acum, știm cu toții că aceasta poate fi o problemă, mai ales dacă aveți mii de fișiere în folder.

Din fericire, am oferit câteva soluții mai jos. În cazul în care nu puteți șterge singur folderul și eroarea „36” apare frecvent, asigurați-vă că le verificați în ordine, așa cum apar pe listă.

Cum să remediați eroarea OneDrive 36 în Windows 10

1. Actualizați OneDrive
2. Deconectați contul și conectați-l din nou
3. Rulați soluționarea problemelor
4. Ștergeți memoria cache a browserului
5. Ștergeți fișierele cu 0 octeți
6. Reinstalați OneDrive
7. Creați un cont nou și transferați fișierele

1: Actualizați OneDrive

Deoarece există mai multe modalități de a accesa OneDrive pe computer, va trebui să le acoperim pe toate. În cazul în care utilizați o aplicație OneDrive pentru Windows 10, vă recomandăm să actualizați ca primii pași spre rezoluție. Mai precis, apariția problemelor majore este centrată pe actualizări majore ale Windows 10. Microsoft schimbă o mulțime de lucruri minore cu OneDrive și există șansa ca integrarea serviciilor lor nativ native cu sistemul să scadă.

• CITEȘTE ȘI: Cod de eroare OneDrive 159: Iată cum să îl remediați în Windows 10

Din fericire, după ceva timp, ei tind să ofere corecția care rezolvă problemele disponibile. Dacă nu sunteți sigur cum să actualizați aplicația OneDrive Store sau clientul desktop încorporat OneDrive, urmați pașii pe care i-am oferit mai jos:

UWP OneDrive pentru Windows 10

1. Deschideți Microsoft Store, faceți clic pe meniul cu 3 puncte și selectați Descărcări și actualizări.

   

2. Faceți clic pe Obține actualizări și așteptați până la actualizarea fiecărei aplicații.

   

3. Reporniți computerul și încercați din nou.

OneDrive preinstalat pentru Windows 10

1. Activați folderele ascunse.
2. Navigați la C \ Users \: numele dvs. de utilizator: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
3. Rulați OneDriveStandaloneUpdater.exe și așteptați până când totul este actualizat.

   

2: Deconectați contul și conectați-l din nou

Conundrurile care sunt strâns conectate la acreditările OneDrive nu se opresc niciodată să uimească. În special pentru utilizatorii din Bussines, care au timp greu cu diverse permisiuni. Din fericire, dacă problema nu depășește simpla eroare, puteți să o abordați pur și simplu deconectându-vă contul și conectând-o din nou la sistemul cu probleme.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați „OneDrive is full” eroare în câțiva pași simpli

Această operație de unul singur este destul de simplă și nu ar trebui să vă ia prea mult timp pentru a o efectua. Pe de altă parte, cele mai bune rezultate vin când schimbați complet locația unității fizice de sincronizare. Și asta poate profesa ca o problemă, mai ales dacă aveți un plan de date limitat, o mulțime de fișiere și lățime de bandă lentă pentru a începe.

Dacă nu sunteți sigur cum să vă deconectați contul și să îl conectați din nou, urmați aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din zona de notificare și deschideți Setări.
2. Selectați fila Cont.
3. Faceți clic pe butonul Deblocare acest PC.

   

4. Conectați-vă cu datele de acreditare.

   

5. Selectați locația folderului OneDrive.

3: Rulați soluționarea problemelor

Acum, cu toții aprobăm adăugarea depanatorului unificat pentru Windows 10, dar, se pare, nu prea ajută. În ceea ce privește OneDrive, Microsoft furnizează soluționarea problemelor care poate fi descărcată, care ar trebui să abordeze probleme minore, să repornească serviciile aferente și să vă ofere o mai bună informație asupra miezului problemei.

• CITEȘTE ȘI: Fix: ”Este necesară o actualizare. Pentru a continua utilizarea OneDrive, trebuie să îl actualizați ”

Așa cum am spus deja, acest depanator provine de la Microsoft și nu de la o sursă terță parte, astfel încât să o puteți rula în siguranță pe Windows 10. Iată cum să rulați Depanarea și să încercați să remediați eroarea '36' pe OneDrive pentru Windows 10:

1. Descărcați instrumentul OneDrive de soluționare a problemelor de aici.
2. Rulați instrumentul și alegeți Următorul.

   

3. Așteptați ca rezolvarea problemelor să termine și reporniți computerul.
4. Încercați să ștergeți din nou fișierul.

4: Ștergeți memoria cache a browserului

Dacă accesați și utilizați OneDrive prin browser, în locul clientului OneDrive desktop și aplicației OneDrive UWP, vă recomandăm să curățați memoria cache. Utilizatorii care s-au confruntat cu această eroare nu au putut șterge anumite foldere, iar problema poate fi invocată de datele pre-stocate din browserul dvs. Memoria cache care se află în browserul dvs. va reduce, destul de des, viteza de încărcare a paginilor și va afecta interfața web OneDrive.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați eroarea „Acest site web nu este configurat corect” pe Windows 10

Din această cauză, vă recomandăm să curățați memoria cache a browserului cât mai curând posibil și să căutați modificări. Întrucât Google Chrome este cel mai utilizat browser de pe platforma Windows, iar Edge este, bine, un browser nativ recomandat pentru utilizarea OneDrive, vă vom arăta cum puteți face acest lucru pe amândouă. Pur și simplu nu uitați să faceți backup pentru parolele dvs.

Crom

1. Deschideți Chrome și apăsați Ctrl + Shift + Ștergeți pentru a accesa meniul „ Ștergeți datele de navigare ”.
2. Verifică totul.
3. Faceți clic pe butonul „ Șterge date ”

   

Margine

1. Deschideți marginea.
2. Deschideți meniul cu 3 puncte și apoi faceți clic pe butonul „ Ștergeți datele de navigare ”.

   

3. Ștergeți totul și reporniți Edge.
4. Încercați să vă autentificați din nou în OneDrive.

5: Ștergeți fișierele cu 0 octeți

Simpla prezență a fișierelor cu 0 octeți va cauza o mulțime de probleme în timpul sincronizării și, mai ales, atunci când vine vorba de manipularea fișierelor și folderelor. Acestea tind să apară din când în când, ca piese din fișierele de configurare pentru anumite aplicații sau depozite de meta-date. Și pot, într-un scenariu nedorit, să corupe folderul OneDrive. Îl vor face fie inaccesibil, fie greu de șters.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați erorile Windows 10 la montarea fișierelor ISO

Din acest motiv, vă recomandăm să căutați aceste fișiere și să le eliminați în consecință. Dacă nu puteți să le localizați singuri, acești pași ar trebui să fie utile:

1. Deschideți folderul OneDrive pe spațiul de stocare local pentru computer.
2. Apăsați F3 pentru a accesa instantaneu bara de căutare.
3. Introduceți următoarea linie în bara de căutare:

   marime: 0

   

4. Ștergeți toate fișierele cu 0 octeți și încercați să eliminați din nou folderul în OneDrive.

6: Reinstalați OneDrive

În afară de deconectare și, respectiv, actualizare, puteți încerca și reinstala OneDrive pentru Windows 10. Așa cum am menționat anterior, există două aplicații pe care le puteți utiliza pe Windows 10 și cu privire la OneDrive. Primul provine din magazinul Microsoft și este aplicația dvs. standard UWP. Este destul de limitat și îi lipsește incluziunea pe care o oferă o versiune de client desktop. A doua este o versiune de client desktop, care este preinstalată cu Windows 10. În zilele noastre, le puteți elimina pe amândouă fără probleme și le puteți instala din nou.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați ”Ne pare rău că aveți probleme la sincronizarea fișierelor cu OneDrive”

Mai jos, puteți găsi procedura de reinstalare pentru ambele, deci asigurați-vă că urmați pașii. Sperăm că acest lucru ar trebui să rezolve problemele legate de integrare, precum eroarea '36' și vă va permite să ștergeți un întreg dosar fără probleme.

Client desktop OneDrive pentru Windows 10

1. Accesați panoul de control> Dezinstalați un program și dezinstalați OneDrive.
2. Accesați site-ul oficial și descărcați instalarea clientului desktop OneDrive.
3. Instalați OneDrive și conectați-vă cu datele de acreditare.

UWP OneDrive

1. Căutați OneDrive pictograma alb-nor-cloud în meniul Start, faceți clic dreapta pe el și dezinstalați-l.

   

2. Deschideți magazinul și căutați OneDrive.

   

3. Instalați aplicația din nou și conectați-vă cu datele de acreditare.
4. Încercați să ștergeți din nou folderul care provoacă erori.

7: Creați un cont nou și transferați fișierele

În sfârșit, această soluție nu intră exact în categoria „soluții”. Cu toate acestea, dacă sunteți hotărât să continuați să folosiți OneDrive într-o manieră perfectă, aceasta ar putea fi singura modalitate. Migrarea datelor de la un cont la altul poate fi efectuată în diverse moduri, dar recomandăm crearea unui cont nou și transferul tuturor fișierelor într-o locație fizică diferită. Aceasta ar trebui să invoce secvența de sincronizare.