După cum probabil știți, Netflix este o platformă de streaming majoră cu milioane de utilizatori și se pare că unii utilizatori au probleme Netflix pe Windows 10, așa că astăzi vom explora aceste probleme și vom vedea dacă există soluții.

Cum pot rezolva problemele cu Netflix pe Windows 10?

Soluția 1 - Descărcați Flixster

Aplicația Netflix pentru Windows 10 necesită VCLibs120 și DLR-urile PlayReadyClient2.

Aceste fișiere DLL sunt de fapt instalate de magazin atunci când instalați aplicația Netflix, dar se pare că magazinul „crede” că aveți nevoie de versiuni mai vechi de VCLibs120 și PlayReadyClient2.

Așadar, pentru a rezolva problema, trebuie doar să descărcați o aplicație care instalează acele DLL-uri și, probabil, cea mai bună alegere pentru aceasta este aplicația Flixster. Iată exact ce trebuie să faceți:

1. În primul rând, dezinstalați aplicația Netflix
2. Acum, deschideți aplicația Microsoft Store
3. Căutați aplicația Flixster
4. Instalați aplicația Flixster
5. Așteptați terminarea instalării
6. Apoi căutați Netflix
7. Instalați Netflix

Dacă instalarea versiunilor mai vechi de VCLibs120 și DLL-urile PlayReadyClient2 nu v-a ajutat, puteți încerca cu unele dintre soluțiile enumerate mai jos.

Soluția 2 - Verificați dacă există actualizări Windows

Dacă există o soluție oficială disponibilă de la Microsoft, aceasta va fi disponibilă prin Windows Update și pentru a efectua Windows Update, faceți următoarele:

1. Deschideți meniul Start și tastați Windows Update.
2. Deschideți aplicația și faceți clic pe Verificare actualizări.
3. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că o descărcați.

Netflix se bazează pe Silverlight, astfel încât, dacă vedeți o actualizare pentru Silverlight, descărcați-le și ei.

Soluția 3 - Actualizați driverele de afișare

Uneori, această problemă poate fi cauzată de drivere, astfel încât nu va strica să vizitați site-ul web al producătorului de carduri grafice pentru ultimele drivere Windows 10.

Unii utilizatori au raportat probleme cu driverele de afișare AMD, astfel încât dacă aveți placă grafică AMD, este posibil să doriți să instalați unele versiuni mai vechi ale driverelor, dacă cele mai recente nu funcționează pentru dvs.

Utilizatorii au confirmat că această soluție a fost utilă, așa că, dacă dețineți placa grafică AMD, asigurați-vă că dezinstalați driverul de afișare și încercați cele mai recente / mai vechi drivere.

Dacă driverul mai vechi funcționează pentru dvs., va trebui să împiedicați Windows-ul să îl actualizeze. Pentru aceasta, urmați pașii simpli din acest ghid.

Utilizatorii pot actualiza cu siguranță driverele de dispozitiv de pe computerul lor manual, accesând site-ul web al fiecărui producător de dispozitiv și căutând acolo sau pe web driverul potrivit pentru a se potrivi cu tipul și modelul de dispozitiv.

Nu puteți descărca Netflix pe Windows 10? Nu-ți face griji, te-am acoperit.

Soluția 5 - Utilizați un alt player multimedia

Aceasta este o soluție neobișnuită, dar unii utilizatori susțin că funcționează. Înainte de a porni aplicația Netflix rulează GOM player. Playerul GOM își va încărca propriile codec-uri, iar acum puteți porni aplicația Netflix, iar aplicația va folosi codec-urile player-ului GOM și ar trebui să funcționeze fără probleme.

• Descărcați versiunea de probă GOM Player

Vorbind despre playere multimedia, iată câteva dintre cele mai bune aplicații pentru DVD player pentru utilizatorii Windows 10.

Aceasta este o problemă neobișnuită și sperăm că Microsoft și Netflix vor găsi o soluție. În timp ce așteptați o soluție oficială, încercați să mențineți actualizată aplicația Netflix și Windows 10.

Cum să remediați problemele comune Netflix

Dacă întâmpinați alte probleme în timp ce utilizați Netflix, vă sugerăm articolele noastre conexe. Puteți găsi corecțiile necesare pentru:

• Streamingul blocat
• Bare negre pe diferite laturi ale filmelor
• Eroare a ecranului negru Netflix
• Probleme Netflix pentru utilizatorii Windows 10
• Erorile Netflix Xbox

Dacă aveți comentarii, întrebări sau poate o altă soluție pentru această problemă, scrieți-o în secțiunea de comentarii de mai jos, ne-ar plăcea să o citim.

De asemenea, dacă aveți alte probleme legate de Windows 10, puteți căuta soluția în secțiunea noastră Windows 10 Fix.

CITEȘTE ȘI:

• De ce computerul meu se culcă în timp ce urmărește Netflix
• Cum să remediați Netflix audio dacă iese din sincronizare
• Site-ul Netflix Dvds este temporar indisponibil
• * VPN-uri gratuite care funcționează cu Netflix