5 remedieri rapide pentru erorile OOBE

1. Executați o scanare a verificării fișierelor de sistem
2. Ștergeți fișierul EppOObe.etl
3. Dezactivați serviciul de asistență pentru compatibilitate cu programul
4. Opriți OOBE
5. Dezinstalați Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentials (MSE) este un utilitar antivirus în principal pentru Windows 7. Cu toate acestea, o eroare MSE OOBE apare pentru unii utilizatori. Jurnalul de vizionare de evenimente al mesajului de eroare afirmă: „ OOBE Microsoft Security Essentials sa oprit din cauza următoarei erori: 0xC000000D. ”Aceasta poate fi chiar o eroare BSOD pentru unii utilizatori. Iată câteva rezoluții care pot remedia eroarea OOBE.

Verificați aceste rezoluții pentru eroarea OOBE

1. Rulați o scanare a verificării fișierelor de sistem

• Eroarea OOBE s-ar putea datora fișierelor de sistem corupte, pe care le poate repara utilitatea System File Checker. Pentru a rula o scanare SFC, deschideți promptul de comandă cu Run, apăsând tasta rapidă Windows + tasta rapidă R.
• Introduceți „cmd” în caseta de text Deschidere, apoi apăsați tasta rapidă Ctrl + Shift + Enter.
• Introduceți „DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth” în promptul de comandă și apăsați tasta Return.
• Apoi introduceți „sfc / scannow” și apăsați Enter pentru a iniția o scanare System Checker Checker, care poate dura aproximativ o jumătate de oră.

• După ce scanarea este terminată, promptul de comandă vă poate spune că fișierele de sistem cu Windows Resource Protection protejează. Reporniți Windows dacă acesta este cazul.

2. Ștergeți fișierul EppOObe.etl

Unii utilizatori au rezolvat eroarea OOBE prin ștergerea fișierului MSE EppOObe.el. Ștergerea fișierului EppOObe.el poate fi una dintre cele mai bune rezoluții pentru eroarea OOBE. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge acel fișier.

• Apăsați tasta rapidă Windows + E pentru a deschide Explorer File (sau Windows).
• În primul rând, utilizatorii trebuie să selecteze opțiunea Afișare fișiere ascunse, foldere și unități. Pentru a selecta setarea respectivă în Windows 7, faceți clic pe butonul Organizare din Explorer și selectați Opțiuni și opțiuni de căutare.
• Apoi faceți clic pe fila Vizualizare.
• Selectați opțiunea Afișați fișiere ascunse, foldere și unități din fila Vizualizare.

• Apăsați butoanele Aplicare > OK.
• Utilizatorii pot selecta aceeași opțiune în Windows 10 făcând clic pe caseta de selectare Elemente ascunse din fila Vizualizare a Explorer.
• Apoi, deschideți această cale de folder în Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
• Selectați fișierul EppOove.etl și apăsați butonul Ștergeți.
• Reporniți desktopul sau laptopul.

-