Codul de eroare 0x80048830 este o eroare de sincronizare care împiedică aplicația Windows 10 Mail să încarce mesaje de pe server. O imagine de ecran a mesajului de eroare este prezentată mai jos:

Motivul din spatele acestei erori este fie Windows Firewall, fie software-ul dvs. anti-virus. Una dintre aceste două este în conflict cu acțiunile aplicației Mail și, prin urmare, împiedică sincronizarea., analizăm câteva metode de depanare pentru rezolvarea codului de eroare 0x80048830 pe Windows 10.

Remediați eroarea de sincronizare a aplicației Mail 0x80048830 pe Windows 10

1. Permiteți accesul la SVCHOST.EXE

Prima și cea mai simplă soluție pe care trebuie să o încercați este să permiteți accesul la svchost.exe pe Windows Firewall. Urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Start, iar pe bara de căutare, tastați „Firewall”.

2. Faceți clic pe „Windows Firewall cu Advanced Security” pentru ao deschide.

3. În panoul din stânga, găsiți „Reguli de intrare” și faceți clic pe el.

4. Acum, în panoul din dreapta, găsiți și selectați „Nouă regulă” în grupul Acțiuni.

5. În panoul din stânga al ferestrei noi care se deschide, selectați „Program”.

6. Faceți clic pe „Această cale de program” și în caseta de test de mai jos, tastați următoarele:

• c: Windowssystem32svchost.exe

7. Sistemul va produce probabil un avertisment cu privire la svchost. Ignorați mesajul de avertizare și faceți pur și simplu clic pe Da.

8. În alt dialog care se deschide, faceți clic pe „Permiteți conectarea” și continuați să verificați toate casetele următoare.

10. Adăugați un nume în regula de intrare și faceți clic pe Finish pentru a finaliza procesul. Nu ai terminat aici. Urmați acești pași:

11. Din nou, în panoul din dreapta al ferestrei „Windows Firewall cu securitate avansată”, găsiți și selectați „Nouă regulă” în grupul Acțiuni.

12. Faceți clic pe „Protocol și porturi” și selectați „Porturi locale specifice”.

13. În caseta de text din dreptul „Selectați porturi locale”, introduceți următoarele porturi: 6412993, 56161, 56161, 56164

14. Specificați care se conectează pentru a permite și faceți clic pe „Permite conexiunea” și continuați să verificați toate casetele următoare.

15. Adăugați un nume la regulă și faceți clic pe OK.

În mod ideal, ar trebui să remedieze eroarea de sincronizare a aplicației Mail 0x80048830. Dacă nu trece la următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Aplicația de e-mail nu funcționează în Windows 10

2. Dezactivați Windows Firewall și Anti-virus

În soluția 2, încercați și dezactivați Windows Firewall cu totul și programul dvs. anti-virus.

Windows Firewall poate împiedica cândva procesul de sincronizare al aplicației Mail. Pentru a dezactiva Firewall, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Start, iar pe bara de căutare, tastați „Panou de control”. Faceți clic și deschideți-l.

2. Accesați Panoul de control> Sistem și securitate> Windows Firewall.

3. În panoul din stânga, găsiți și faceți clic pe „Activare sau oprire Windows Firewall”.

4. În fereastra Personalizare setări, selectați ambele butoane „Dezactivați Windows Firewll”.

5. Faceți clic pe OK pentru a dezactiva Windows Firewall.

Dacă acest lucru nu face acest lucru, încercați să dezactivați și programul dvs. anti-virus. Verificați dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă codul de eroare 0x80048830 nu mai apare, acest lucru înseamnă că vinovatul este programul dvs. anti-virus și este posibil să fiți nevoit să căutați o rezoluție mai permanentă, deoarece oprirea programului de fiecare dată când doriți să utilizați aplicația Mail poate să nu fie o opțiune practică..

Dacă software-ul dvs. antivirus împiedică sincronizarea aplicației Mail, poate doriți să utilizați și o soluție alternativă. Pentru mai multe informații despre cele mai bune instrumente antivirus de utilizat pe Windows 10, consultați acest articol.

Dacă niciunul dintre acestea nu funcționează pentru tine, ultima poză ar putea fi actualizarea Windows.

3. Actualizați Windows

Microsoft lansează frecvent actualizări mici și mari pentru Windows 10 și, împreună cu acestea, corecții care remediază erori, cum ar fi codul de eroare 0x80048830. Prin urmare, este înțelept să vă asigurați că actualizările sunt instalate automat. Urmați acești pași:

1. Faceți clic pe tasta Windows și în bara de căutare tip „Setări actualizare”. Selectați-l din setările de căutare.

2. Faceți clic pe Opțiuni avansate și în noua fereastră, bifați caseta de selectare „Dă-mi actualizări pentru alte produse Microsoft când actualizez Windows”.

3. Înapoi în dialogul Windows Update, faceți clic pe „Verificați actualizările”.

4. Aceasta va trimite o solicitare de actualizare serverelor Microsoft și, dacă sunt disponibile noi actualizări, veți fi anunțat.

Sperăm că una dintre aceste soluții a funcționat pentru dumneavoastră. Dacă nu, încercați să contactați asistența Microsoft.