Google Maps este un serviciu excelent, dar, uneori, utilizatorii au raportat diverse probleme pe Google Maps pe computer. Aceste probleme pot fi sclipiri minore, dar unele probleme vă pot împiedica să utilizați Google Maps complet, așa că astăzi vă vom arăta cum să le remediați.

Google Maps este un serviciu util, dar cândva pot apărea probleme cu acesta. Vorbind despre probleme, iată câteva probleme comune despre care utilizatorii au raportat:

• Hărți Google nu funcționează cu Chrome - Mulți utilizatori au raportat că Google Maps nu funcționează corect în Chrome. Aceasta poate fi o problemă, dar majoritatea soluțiilor noastre sunt pentru Google Chrome, așa că ar trebui să puteți remedia problema cu ușurință.
• Hărțile Google nu funcționează corect - Această problemă poate apărea uneori din cauza browserului sau a contului Google. Pentru a remedia problema, deconectați-vă din contul Google și încercați să utilizați din nou Google Maps. Dacă asta nu funcționează, încercați un browser diferit.

Probleme Google Maps, cum să le rezolvați pe Windows 10?

1. Deconectați-vă din contul Google
2. Încercați să utilizați un browser diferit
3. Ștergeți memoria cache și cookie-urile
4. Încercați să folosiți modul Incognito
5. Dezactivează toate extensiile
6. Asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat
7. Resetați Google Chrome
8. Reinstalați browserul

Soluția 1 - Deconectați-vă din contul Google

Dacă aveți un cont Gmail sau un YouTube, aveți cu siguranță și un cont Google. Potrivit utilizatorilor, uneori un cont Google poate interfera cu Google Maps și poate cauza diverse probleme. Cu toate acestea, puteți rezolva asta pur și simplu deconectându-vă din contul Google.

Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschideți browserul și accesați site-ul web Google.
2. În colțul din dreapta sus, ar trebui să vedeți butonul contului. Faceți clic pe ea și alegeți Deconectare din meniu.

   

După ce faceți acest lucru, încercați să accesați Google Maps și verificați dacă funcționează. Rețineți că aceasta este doar o soluție de rezolvare și, dacă alegeți să vă deconectați din contul Google, vă veți deconecta de la alte servicii Google.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Aplicația Maps nu funcționează în Windows 10

Soluția 2 - Încercați să utilizați un browser diferit

Potrivit utilizatorilor, uneori problemele Google Maps pot apărea doar într-un anumit browser. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să încerce să ruleze Google Maps într-un browser diferit. Aparent, Google Maps funcționează perfect în Firefox, în timp ce problema apare doar în Chrome.

Cu toate acestea, nu trebuie să descarci și să folosești Firefox pentru a rezolva această problemă, poți doar să folosești Microsoft Edge și să verifici dacă funcționează.

Soluția 3 - Ștergeți memoria cache și cookie-urile

Potrivit utilizatorilor, uneori pot apărea probleme Google Maps, cum ar fi o hartă goală din cauza cookie-urilor. Multe site-uri web folosesc cookie-uri pentru a stoca anumite date temporare pe computerul dvs., însă dacă cookie-urile dvs. sunt corupte, este posibil să întâmpinați această problemă. Cu toate acestea, puteți rezolva problema pur și simplu ștergând memoria cache și cookie-urile.

Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschide browserul.
2. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus. Selectați Setări din meniu.

   

3. Va apărea acum o filă Setări. Parcurgeți partea de jos a paginii și faceți clic pe Advanced.

   

4. Acum alegeți Ștergeți datele de navigare.

   

5. Setați intervalul de timp la Totul. Acum faceți clic pe butonul Ștergeți datele.

   

După finalizarea procesului, cache-ul va fi șters și problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 4 - Încercați să folosiți modul Incognito

În unele cazuri, problemele Google Maps pot apărea din cauza extensiilor sau a memoriei cache. O modalitate de a rezolva această problemă este să încercați să deschideți Google Maps în modul Incognito. În caz că nu știți, modul Incognito este un mod special care va deschide o fereastră nouă a browserului și vă va permite să navigați pe web fără nicio extensie.

În plus, acest mod nu va salva nicio memorie cache sau istoric pe computer. Pentru a intra în modul Incognito, efectuați următoarele:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus.
2. Selectați Nouă fereastră incognito din meniu.

   

După ce faceți acest lucru, încercați să deschideți Google Maps în modul Incognito. Dacă Google Maps funcționează în modul Incognito, înseamnă că problema este memoria cache sau extensiile tale.

• CITEȘTE ȘI: Cum dezactivați ștergerea opțiunilor de istoric de navigare pe Firefox / Chrome / Edge

Soluția 5 - Dezactivați toate extensiile

Mulți utilizatori utilizează diferite extensii în browserele lor pentru a le îmbunătăți funcționalitatea. Cu toate acestea, uneori, aceste extensii pot cauza probleme cu anumite site-uri web și servicii. Dacă aveți probleme cu Google Maps, este posibil ca una dintre extensiile dvs. să provoace problema. Pentru a remedia problema, este recomandat să găsiți și să dezactivați toate extensiile și să verificați dacă asta rezolvă problema. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus. Selectați Mai multe instrumente> Extensii din meniu.

   

2. Va apărea o listă cu toate extensiile instalate. Faceți clic pe butonul de lângă numele extensiei pentru a-l dezactiva. Repetați acest pas până când dezactivați toate extensiile.

   

3. După ce toate extensiile sunt dezactivate, reporniți browserul și verificați dacă problema există încă.

Dacă problema nu mai apare, este sigur că una dintre extensiile disponibile a cauzat problema. Pentru a identifica cauza, trebuie să activați extensiile unu și să încercați să recreați problema. După ce găsiți extensia problematică, dezactivați-o sau eliminați-o și problema va fi rezolvată definitiv.

Soluția 6 - Asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat

Potrivit utilizatorilor, dacă aveți probleme cu Google Maps, este posibil ca problema să fie cauzată de browserul dvs. Uneori, pot apărea anumite încărcături în browserul dvs., iar cea mai bună modalitate de a le trata este să vă asigurați că browserul dvs. este actualizat.

De obicei, browserul dvs. se actualizează automat, dar puteți verifica și actualizările manual. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus. Selectați Ajutor> Despre Google Chrome.

   

2. Acum trebuie să apară o nouă filă și Google Chrome va încerca să descarce cele mai recente actualizări.

   

După instalarea ultimelor actualizări, verificați dacă problema este încă acolo.

Soluția 7 - Resetați Google Chrome

Potrivit utilizatorilor, în unele cazuri, problemele cu Google Maps pot apărea din cauza setărilor dvs. Uneori, este posibil ca browserul dvs. să nu fie configurat în mod corespunzător, ceea ce poate provoca aceste probleme și multe alte probleme.

Cu toate acestea, puteți remedia majoritatea acestor probleme resetând Google Chrome la setările implicite. Acest lucru este destul de simplu și, astfel, veți reveni la setările implicite și veți rezolva tot felul de probleme pe parcurs. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschideți fila Setări din Chrome, derulați până la capăt și faceți clic pe Advanced.
2. Acum faceți clic pe secțiunea Resetare din secțiunea Resetare și curățare.

   

3. Faceți clic pe butonul Resetare.

   

După ce faceți acest lucru, Chrome va reseta la setările implicite și problema ar trebui rezolvată. Rețineți că resetarea Chrome va elimina toate extensiile și istoricul de navigare, astfel încât este posibil să doriți să le sincronizați sau să le faceți backup.

Soluția 8 - Reinstalați browserul

Dacă apar probleme cu Google Maps, este posibil să fiți capabil să remediați problema doar prin reinstalarea Google Chrome. Există mai multe modalități de a face asta, dar cea mai bună metodă este să folosiți software-ul de dezinstalare.

În caz că nu știți, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care poate elimina complet orice aplicație de pe computer. Spre deosebire de procesul de dezinstalare obișnuit, software-ul de dezinstalare va elimina toate fișierele și intrările de registru asociate cu aplicația pe care încercați să o eliminați. Procedând astfel, vă veți asigura că aplicația este complet eliminată.

• Descărcați acum IObit Uninstaller PRO 7 gratuit

După ce eliminați complet Chrome, instalați-l din nou și verificați dacă problema mai există. În mod alternativ, puteți încerca să utilizați versiunea Beta sau Canary și să verificați dacă funcționează. Aceste două versiuni sunt destinate testării, dar de obicei au cele mai noi patch-uri disponibile, așa că poate doriți să le încercați și pe acestea.

Google Maps este un serviciu incredibil de util, dar uneori pot apărea probleme cu acesta. Dacă aveți probleme cu Google Maps pe Windows 10, asigurați-vă că încercați toate soluțiile din acest articol și spuneți-ne ce soluție a funcționat pentru dvs.

CITEȘTE ȘI:

• Fix complet: Google Chrome nu arată cele mai vizitate site-uri web
• Remediați profilul Chrome corupt în Windows 10
• Fix: tastatura nu funcționează în Google Chrome