Ați folosit vreodată Windows Updates sau Store, ați așteptat să se termine de descărcare și să începeți să instalați doar pentru a fi întâmpinat cu codul de eroare 0x80070005 ? Aceasta este o eroare neplăcută care înseamnă accesul refuzat și vom analiza câteva modalități prin care putem pune capăt.

Cod de eroare 0x80070005 în Actualizări Windows

Cel mai frecvent loc pentru a face față acestei erori este actualizarea computerului. Se poate întâmpla pe neașteptate și nu va dispărea cu o repornire. Iată câteva moduri în care îl poți face să dispară:

Remediați-l cu Windows Update Troubleshooter

Microsoft oferă un instrument specific pentru rezolvarea problemelor cu Windows Update (îl puteți găsi aici). Este un instrument simplu și simplu de utilizat: pur și simplu descărcați instrumentul pentru versiunea dvs. specifică de Windows, asigurați-vă că aveți o conexiune la internet, faceți dublu clic pe instrument când ați terminat descărcarea și va avea grijă de restul. Puteți citi pe acesta mai detaliat (și cu imagini) în articolul nostru Windows Update care nu funcționează pe Windows 10.

Remediați-l executând un boot curat în Windows

Clean boot se referă la configurarea Windows în așa fel încât va începe numai cu driverele și aplicațiile minime necesare și nimic altceva nu va rula. Acest lucru poate fi util dacă există un conflict și o anumită aplicație sau serviciu obscur blochează actualizarea.

Citește și: Eroarea 0x800F0923 blochează actualizările Windows 10.

1. Deschideți configurarea sistemului. Puteți face acest lucru apăsând Windows + R și tastând msconfig apoi apăsând Enter.
2. Când se deschide Configurarea sistemului, accesați fila Servicii.
3. Verificați „Ascundeți toate serviciile Microsoft”. Aceasta va ascunde toate serviciile care sunt vitale pentru sistemul de operare.
4. Faceți clic pe butonul Dezactivați toate. Acest lucru va dezactiva restul serviciilor, astfel încât puteți fi sigur că nu vor interfera cu procesul de actualizare.
5. Deschideți Task Manager și mergeți la fila Start. După dezactivarea serviciilor, este timpul să treceți după procesele de pornire. Puteți face acest lucru făcând clic pe fila Startup din Configurare sistem. Apoi, trebuie să faceți clic pe linkul Deschideți Managerul de activități, iar acest lucru vă va duce direct la fila Start Task Manager.
6. Dezactivează toate procesele de pornire. Asigurați-vă că fiecare articol din listă are un statut de dezactivat. Faceți acest lucru selectând un proces de pornire și făcând clic pe Dezactivare.
7. Reporniți computerul. PC-ul dvs. este pregătit pentru o pornire curată.
8. Încercați din nou actualizările și vedeți dacă puteți actualiza Windows-ul dvs. acum (este important să știți că boot-ul curat poate rezolva o serie de alte probleme, cum ar fi un program neplăcut care nu se va dezinstala, deci ar trebui să păstrați la îndemână acești pași).

Restaurarea funcționalității Windows după efectuarea unui boot curat

Indiferent dacă această metodă a rezolvat sau nu problema dvs., este important să reacționați serviciile și procesele de pornire, astfel încât Windows-ul dvs. să funcționeze din nou normal. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Deschideți configurarea sistemului din nou. Dacă aveți nevoie de o actualizare, puteți face acest lucru apăsând Windows + R pe tastatură și tastând msconfig.
2. Asigurați-vă că este selectată opțiunea Pornire normală.
3. Accesați fila Servicii și ascundeți toate serviciile Microsoft bifând caseta din partea de jos.
4. Deschideți Task Manager accesând fila Start și făcând clic pe link.
5. Activați toate procesele de pornire pe care le doriți, selectându-le și făcând clic pe activare.
6. Reporniți computerul.

În acest fel, vă aflați în siguranță de la boot-ul curat și, sperăm, actualizarea a fost efectuată cu succes.

Cod de eroare 0x80070005 în Windows Store

Această eroare nu este exclusivă pentru Windows Update, de obicei, veți face față când descărcați și instalați o aplicație. „Tot ce vreau să fac este să instalez Accesorii Xbox și Aeries, dar niciun noroc până acum.” Acest utilizator a dorit pur și simplu să-și configureze controlerul când a apărut eroarea. Iată câteva modalități de remediere a acestuia:

Citește și: Top 100 de aplicații gratuite din magazinul Windows 10 pentru descărcare

Remediați-l ștergând memoria cache a Windows Store

Windows Store uneori încurcă stocarea cache-ului, acest lucru duce la o multitudine de comportamente ciudate, unul dintre ele fiind codul de eroare 0x8870005. Din fericire, Windows are un instrument încorporat pentru a reseta cache-ul și îl puteți accesa astfel:

1. Apăsați butonul Windows de pe tastatură și căutați wsreset.
2. Faceți clic dreapta pe ea și selectați Executare ca administrator.

Da, acesta este. Cache-ul Windows Store este acum șters. Reporniți computerul și încercați din nou pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Remediați-o schimbând setările proxy

Conexiunile proxy cauzează uneori probleme la Windows Store. Puteți dezactiva conexiunile proxy urmând acești pași:

1. Deschide Internet Explorer (Windows Store îl folosește intern pentru a realiza conexiuni la web).
2. Faceți clic pe Instrumente. Este pictograma care seamănă cu o cutie de viteze din colțul din dreapta sus al browserului.
3. Alegeți Opțiuni Internet din meniul derulant.
4. Accesați fila Conexiuni și faceți clic pe setările Lan de lângă partea de jos.
5. Debifează Utilizați un server proxy pentru LAN.
6. Faceți clic pe OK și salvați setările.

Sperăm că una dintre metodele de mai sus a rezolvat problemele. Dacă nu, verificați data și ora pentru a vedea că este configurată corect. Ca o ultimă soluție, puteți încerca să efectuați și un cizme curat aici. Acest lucru va elimina orice software terț potențial care ar putea interfera cu Windows Store.

Concluzie

Codul de eroare 0x80070005 este versatil și poate apărea în numeroase locuri. Aici, ne-am uitat la cele mai comune două locuri pe care le poate apărea și cum să facem față. Spuneți-ne în comentarii dacă ați avut vreo experiență cu această eroare. Unde ai întâlnit-o și cum ai făcut față?