Dacă ați decis să avansați în cele din urmă în jocul dvs. de confidențialitate și securitate online, veți avea nevoie de un VPN pentru a face acest lucru. Recomandarea noastră merge la CyberGhost (la care suntem afiliați), pentru fiabilitatea, accesibilitatea și datele nelimitate și lățimea de bandă. Cu toate acestea, chiar și VPN-ul bine conceput nu este perfect, așa că am decis să enumerăm cele mai comune probleme cu privire la CyberGhost și să oferim soluțiile aplicabile.

Dacă utilizați CyberGhost și ați dat peste o problemă sau două, asigurați-vă că verificați lista de mai jos.

Cele mai frecvente probleme ale CyberGhost VPN și cum să le rezolve

1. CyberGhost nu va începe
2. Nu mă pot conecta prin CyberGhost
3. CyberGhost se prăbușește

1: CyberGhost nu va începe

Bazele CyberGhost pentru Windows 10 sunt simple, de aceea problemele la fel de critice, deoarece acestea sunt destul de rare. Cu toate acestea, există rapoarte conform cărora aplicația CyberGhost pentru Windows 10 nu va începe fără niciun motiv aparent. Dacă nu puteți începe CyberGhost, asigurați-vă că verificați acești pași pentru a o rezolva:

• Reporniți aplicația.
• Eliminați aplicațiile similare.
• Lista albă a aplicației CyberGhost în firewall-uri terțe sau le dezactivează deocamdată.
• Reinstalați CyberGhost clean. Puteți utiliza IObit Uninstaller pentru a curăța fișierele rămase și intrările de registru.
• Rulați aplicația ca administrator.

- Descărcați acum IObit Uninstaller (gratuit)

2: Nu se poate conecta prin CyberGhost

Problemele legate de conexiune sunt cele mai frecvente cu majoritatea soluțiilor VPN. Fie conexiunea este complet absentă, fie aceasta încetinește / se prăbușește substanțial. Există diverse motive pentru astfel de apariții, atât pentru setările proprii, cât și pentru cele despre CyberGhost VPN în sine.

Există mai mulți pași pe care îi puteți aplica pentru respingerea problemelor de conectare și ne-am asigurat să le înscriem mai jos.

• Folosiți conexiune cu cablu și nu Wi-Fi.
• Reporniți modul sau / și routerul.
• Actualizați firmware-ul routerului.
• Comutați serverul (geo-locație diferită).
• Creați o excepție în Firewall.
• Comutați protocolul. Acestea variază în funcție de viteză și nivel de criptare, așa că asigurați-vă că experimentați până îl găsiți pe cel care funcționează pentru dvs.

3: CyberGhost se prăbușește

Similar cu incapacitatea de a începe, CyberGhost pare să fie predispus la prăbușiri ocazionale, după cum au spus unii utilizatori. Din fericire, acest lucru este departe de a fi ireparabil, iar pașii de mai jos ar trebui să vă permită să evitați accidente suplimentare în Windows 10:

• Dezactivați aplicațiile de fundal care ar putea afecta activitatea VPN.
• Rulați CyberGhost ca admin și în modul de compatibilitate cu Windows 8.
• Reinstalați aplicația.
• Adăugați excepțiile firewall și antivirus pentru CyberGhost.

Asta ar trebui să o facă. În cazul în care aveți probleme sau soluții alternative pentru cele pe care le-am enumerat aici, asigurați-vă că ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos.