Halo Wars: Definitive Edition a fost lansat ca joc de acces timpuriu pe PC-urile Xbox One și Windows 10 pe 20 decembrie anul trecut, aducând fanii jocului video de strategie în timp real la originea războiului dintre Covenant și UNSC. În general, jocul rulează perfect atât pe platformele Xbox One cât și pe Windows 10, dar utilizatorii întâmpină din când în când diverse probleme.

Pentru acest articol, ne-am luat timp să săpăm în metodele de depanare pentru unele dintre cele mai frecvente probleme de joc de pe Windows 10.

Cum să remediați erorile Halo Wars: Definitive Edition

1. Eroare la descărcarea celor mai recente date de configurare a jocului

Dacă ați întâmpinat această problemă, este posibil ca funcțiile online ale jocului să fie limitate. Prin urmare, trebuie să descărcați cea mai recentă actualizare la Halo Wars: Definitive Edition. Pentru aceasta, renunțați la joc și verificați dacă există actualizări. Instalați actualizările și reporniți jocul.

2. Probleme cu accesarea conținutului de pe server

Unii jucători pot vedea un mesaj prompt care spune că nu pot accesa conținut de pe server, deoarece acesta este momentan indisponibil. Eroarea ar putea însemna o problemă cu serviciile online ale jocului sau cu conexiunea la Internet. Verificați detaliile serverului Halo Waypoint pentru a rezolva eroarea. Dacă serverul funcționează corect, consultați starea serviciului Xbox Live.

3. Eroare la conectarea la serviciile Xbox Live

Această problemă înseamnă că cablul Ethernet nu este conectat sau că conexiunea la rețea este dezactivată. Pentru a rezolva problema, consultați cablul Ethernet este conectat la computer. În caz contrar, verificați starea serviciului Xbox Live.

4. Serviciile Xbox Live și eroarea de conectare a sesiunii de joc

Această eroare poate însemna că serviciul este redus. Pentru a vă ajuta să abordați problema, verificați starea serviciului Xbox Live. Dacă nu există probleme cu serviciul, s-ar putea să apară o problemă cu conexiunea dvs. Această problemă necesită următoarea soluție, așa cum este descris în pagina de asistență a Xbox One:

Înainte de a începe rezolvarea problemelor conexiunii dvs., verificați dacă există alerte de servicii în pagina Xbox Live Status sau vedeți dacă apare o alertă de servicii Xbox Live în partea de sus a acestei pagini.

Dacă există o alertă de service, așteptați până când service-ul este de rezervă și funcționează înainte de a începe depanarea.

Notă: Dacă încercați să conectați consola Xbox One la Xbox Live pentru prima dată, accesați soluția de conectare pentru prima dată Xbox One pentru ajutor pentru configurarea (și dacă este necesar, depanare) a conexiunii de rețea.

Depanarea problemelor de conexiune Xbox One se împarte în două categorii generale:

• Nu se poate conecta: consola nu poate detecta sau conecta rețeaua de domiciliu sau nu poate stabili o conexiune la Internet sau nu se poate conecta la Xbox Live. Toate aceste tipuri de probleme se încadrează în erori de conectare la rețea.
• Calitate slabă a conexiunii: Deși consola se poate conecta la Xbox Live, există probleme de calitate a conexiunii, cum ar fi o calitate slabă a streamingului, deconectări aleatorii sau performanțe lente. Toate aceste tipuri de probleme se încadrează în erori de conectare multiplayer (chiar dacă jocurile multiplayer nu sunt implicate).

Descrieți tipul general de problemă de conexiune la rețea cu care vă confruntați. Dacă consola dvs. Xbox One nu se poate conecta la Xbox Live, primul pas este să executați testul de conectare la rețea pe consola. Dacă acest test este reușit, consola dvs. se va conecta la Xbox Live. În caz contrar, veți vedea un mesaj de eroare, care ar putea ajuta la identificarea problemei specifice care împiedică conectarea consolei.

Pentru a rula testul de conectare la rețea, urmați acești pași:

1. Derulați spre stânga de acasă pentru a deschide ghidul.
2. Selectați Setări.
3. Faceți clic pe Toate setările.
4. Selecteaza reteaua.
5. Selectați Setări rețea. Orice întreruperi cunoscute vor apărea în mijlocul ecranului.
6. În partea dreaptă a ecranului cu setările rețelei, selectați Testare conexiune rețea.

Notă: În cazul în care consola Xbox One nu poate detecta rețeaua wireless, aceasta nu va putea rula testul de conexiune la rețea. În acest caz, accesați soluția de conectare a rețelei wireless Xbox One pentru a rezolva problemele.

Dacă testul de conexiune are succes, consola dvs. se va conecta la Xbox Live. Dacă testul de conexiune generează un mesaj de eroare, selectați NU: I GOT UN MESSAGE ERROR - de mai jos pentru a accesa soluția de eroare de conectare la rețea Xbox One, apoi selectați mesajul de eroare corespunzător pentru a rezolva problema respectivă a conexiunii.

Xbox One oferă, de asemenea, o serie de soluții diferite în pagina sa de asistență care abordează diverse probleme de calitate a conexiunii la rețea. Alegeți un tip specific de problemă pentru a localiza soluția adecvată. Dacă soluțiile oferite nu se regăsesc în selecție, alegeți „Altele / Nu sunt sigur”.

5. Eroare fatală! Cardul grafic este sub specificații minime

Această eroare necesită să actualizați placa grafică sau driverul la versiunea care acceptă DirectX 12 Caracteristică nivel 11.1. Pentru a efectua actualizarea, apăsați și mențineți apăsată tasta logo-ului Windows și R pentru a deschide caseta de dialog Run. Apoi tastați „dxdiag” și apăsați Enter pentru a lansa Instrumentul de diagnosticare DirectX. Găsiți versiunea DirectX listată în fila Sistem, în fereastra Informații despre sistem.

Dacă ați găsit alte probleme cu Halo Wars: Definitive Edition și metodele lor de rezolvare a problemelor, împărtășiți-le cu noi!