Mesajul de eroare „ Eroare 5: Accesul este refuzat ” este unul care poate apărea pentru diverse pachete software. Eroarea de sistem apare adesea la dezinstalarea sau instalarea software-ului Windows.

Unii utilizatori CCleaner au declarat pe forumuri că erorile „ Acces refuzat ” apar atunci când încearcă să elimine programe cu software-ul utilitar sau când utilizează managerul său de pornire. Primești un mesaj de eroare „ Accesul este refuzat ” când folosești programul de dezinstalare sau startup CCleaner? Dacă da, acestea sunt câteva rezoluții care ar putea rezolva problema.

Remediază CCleaner Error 5 pe Windows 10

1. Scanați cu programul de curățare a registrului CCleaner
2. Executați o scanare antivirus
3. Dezactivați software antivirus
4. Comutați profilul dvs. de utilizator pe administrator
5. Dezactivați controlul contului de utilizator
6. Rotiți Windows înapoi la un punct de restaurare

1. Scanați cu programul de curățare a registrului CCleaner

Curățarea registrului este o soluție potențială pentru problemele „Eroarea 5: Accesul este refuzat ”. CCleaner are propriul scaner de registru pe care îl puteți utiliza pentru asta. Astfel puteți curăța registrul cu CCleaner.

• Selectați Registrul din stânga ferestrei CCleaner pentru a deschide curățătorul registrului său.

• Selectați toate casetele de selectare a categoriei de registru și apăsați butonul Scanare pentru probleme.
• Apăsați butonul Rezolvați problemele selectate. Apoi puteți apăsa butonul Da pentru a face o copie de rezervă a registrului, dacă este necesar.
• Selectați butonul Remediați toate problemele selectate pentru a repara registrul.

2. Rulați o scanare antivirus

„ Eroarea 5: Accesul este refuzat ” erorile pot fi cauzate de viruși care corup fișierele de sistem. Așadar, ar putea fi în valoare de scanare cu un utilitar antivirus. Dacă nu aveți o utilitate terță parte, puteți utiliza Windows Defender după cum urmează.

• În primul rând, verificați dacă Windows Defender este activat introducând „Windows Defender” în caseta de căutare Cortana. Apoi selectați setările Windows Defender și apăsați butonul Activare Antivirus Windows Defender.

• Apoi, apăsați butonul bara de activități Cortana; și introduceți din nou „Windows Defender” în caseta de căutare.
• Selectați pentru a deschide aplicația Windows Defender prezentată direct mai jos.

• Faceți clic pe butonul de ecran din stânga ferestrei.
• Faceți clic pe linkul de scanare avansată de sub butonul Scanare rapidă.
• Selectați opțiunea de scanare completă pentru a iniția o scanare completă.

3. Dezactivați software antivirus

Programele antivirus pot intra în conflict cu componentele software de întreținere a sistemului. De exemplu, unii utilizatori CCleaners au descoperit că mesajele de eroare „ Acces refuzat ” pentru managerul de pornire al utilitarului se pot datora software-ului antivirus Avast. Ca atare, dezinstalarea software-ului antivirus terț poate rezolva mesajul de eroare.

În mod alternativ, puteți opri temporar majoritatea scuturilor antivirus făcând clic dreapta pe pictogramele tăvii sistemului utilitare și selectând opțiunile dezactiva sau dezactiva.