Închirierea de filme digitale este ceva care a adăugat un alt nivel de servicii consolei Xbox. Utilizatorii pot închiria filmul din aplicația Microsoft Video și îl pot reda pe un ecran mare prin intermediul consolei. Cu toate acestea, nu dacă apare eroarea de redare c101ab80. Anume, anumiți utilizatori care au închiriat filme au primit această eroare și nu au putut juca.

Iată cum un utilizator a explicat problema pe forumul de asistență Microsoft.

Bună ziua, am închiriat un film de gândire Microsoft pe xbox-ul meu și când încerc să-l redau primesc codul de eroare c101ab80. Îmi poate spune cineva cum pot reda filmul sau îmi pot primi banii înapoi? Mulțumesc

Aflați cum să remediați această eroare urmând instrucțiunile de mai jos.

De ce Xbox nu joacă filme?

1: reinstalați aplicația

1. Deschide Acasă.
2. Alegeți jocurile și aplicațiile mele.
3. Selectați aplicația Filme și TV.
4. Apăsați butonul Meniu și alegeți Dezinstalare.

   

5. Confirmați dezinstalarea și reporniți consola.
6. Navigați la Magazin și alegeți secțiunea Filme și TV.
7. Instalați filme și televizor.

Majoritatea utilizatorilor nu știau că pot transforma computerul într-un televizor pentru Xbox. Aflați cum acum

2: Testează serviciile Xbox Live

1. Apăsați butonul Xbox și deschideți System.
2. Alegeți Setări.
3. Selectați Rețea.
4. Deschideți setările rețelei.

   

5. Din meniul Depanare, selectați Testare conexiune rețea.

3: Ștergeți profilul și re-descărcați-l

1. Apăsați butonul Xbox și deschideți System.
2. Alegeți Setări.
3. Selectați Conturi.
4. Selectați Ștergeți conturile.
5. Evidențiați-vă contul și eliminați-l.
6. Reporniți consola.

   

7. Apăsați butonul Xbox și deschideți Conectare.
8. Alegeți Adăugați și gestionați.
9. Alegeți să adăugați un cont nou.
10. Acceptați Termenii de utilizare și alegeți opțiunile de confidențialitate.
11. Configurează-ți contul și încearcă din nou să joci filme închiriate din aplicația Filme și TV.

Dacă niciunul dintre pașii sugerați nu v-a ajutat, luați în considerare să contactați asistența sau să solicitați o rambursare.