Sunteți un utilizator Windows cu o eroare fatală Bitlocker cu codul 0x00000120 ? Această eroare BSod (Ecran albastru al morții) apare, ceea ce duce la închiderea automată și / sau repornirea sistemului. Astăzi, vă vom arăta cum să rezolvați această problemă de eroare.

BitLocker este o caracteristică de criptare a discului complet care protejează datele oferind criptare; prin urmare, este o caracteristică de securitate Windows. Utilizează algoritmul de criptare AES în modul de înlănțare a blocului de criptare (CBC) sau modul XTS cu o cheie de 128 biți sau 256 biți.

Între timp, BitLocker nu este disponibil pe sistemul de operare Windows XP, Windows 2000 sau Windows 2003, ci în versiunile ulterioare ale sistemului de operare. Cu toate acestea, eroarea fatală Bitlocker BSOD apare în timpul procesului de pornire în sistemul de operare Windows, cum ar fi Windows Vista, Windows 7, Windows 8 și Windows 10. Cu toate acestea, motivele acestei erori includ:

• Fișiere de sistem corupte
• Fișiere de program Bitlocker corupte
• Instalarea și / sau actualizarea Windows incompletă
• Corupție în criptarea unității Bitlocker
• Adăugarea / îndepărtarea unităților
• Lipsesc bibliotecile de legături dinamice (DLL)
• Modificări în ordinea de încărcare a BIOS

Între timp, Windows Report Team a oferit soluții care sunt aplicabile la remedierea erorii fatale Bitlocker cu codul de oprire 0x00000120. Soluțiile sunt prezentate mai jos.

Cum să remediați eroarea fatală Bitlocker pe computerul Windows

1. Deconectați dispozitivele USB
2. Curățarea discului
3. Repararea registrului PC-ului
4. Utilizați CCleaner
5. Resetați Setările BIOS
6. Rulați restaurarea sistemului în modul sigur
7. Actualizați-vă sistemul de operare Windows
8. Dezactivează Bitlocker

Soluția 1: Deconectați dispozitivele USB

Conform unor utilizatori Windows, dispozitivele USB precum adaptoarele Wi-Fi, tastaturile, șoarecii și Bluetooth sau pot cauza apariția acestei probleme. În timpul bootării, sistemul poate încerca să pornească de pe oricare dintre aceste dispozitive, ceea ce duce la afișarea erorilor fatale Bitlocker.

Cu toate acestea, puteți rezolva această problemă, deconectând toate dispozitivele USB atașate și bootând apoi sistemul.

În plus, verificați computerul dacă există un CD, DVD sau orice alte dispozitive de stocare secundare și scoateți-le înainte de a porni computerul. Dacă această metodă nu funcționează, puteți trece la următoarea metodă.

• Citiți și: Cum dezactivați BitLocker în Windows 8, Windows 8.1, 10

Soluția 2: Curățarea discului

De asemenea, puteți remedia problema de eroare rulând curățarea discului pe computerul Windows. Curățarea discului este un program de utilitate Windows care reduce numărul de fișiere inutile pe hard disk pentru a elibera spațiu pe disc.

Înlătură fișierele temporare sau fișierele de sistem nedorite care au cauzat problema erorii fatale Btlocker. Iată cum să rulați Curățarea discului:

1. Accesați Start> Tip Disk Cleanup și apăsați pe „Enter”.

   

2. Așteptați curățarea discului pentru a vă scana unitatea (discurile).

   

3. După scanare, bifați casetele fișierelor, apoi faceți clic pe „OK” pentru a șterge.

   

4. Selectați „Ștergeți fișierele” pentru a continua.

   

Soluția 3: Reparați Registrul PC

Un alt mod prin care puteți remedia problema de eroare fatală Bitlocker este să utilizați System File Checker. SFC poate fi utilizat pentru a scana, verifica integritatea fișierelor de sistem și a repara fișierele de sistem corupte. Pentru a rula o scanare SFC pe computerul Windows, urmați acești pași:

1. Accesați meniul Start și tastați „cmd” fără ofertă. Faceți clic dreapta pe pictograma Prompt de comandă și faceți clic pe „Executare ca administrator”. Faceți clic pe „da” pentru a accepta promptul UAC.

   

2. De asemenea, în promptul cmd, tastați „sfc” fără ghilimele și apăsați tasta „Enter”.
3. Acum, tastați „/ scannow” fără ghilimele și apăsați tasta „Enter”.

   

4. În cele din urmă, reporniți computerul Windows și încercați să lansați din nou aplicația

În mod alternativ, puteți utiliza CCleaner pentru a repara registrul PC-ului în următoarea metodă.

• CITEȘTE ȘI: Iată de ce Bitlocker este mai lent pe Windows 10 decât Windows 7

Soluția 4: Utilizați CCleaner

CCleaner este un program de utilitate Windows care poate repara fișierele de sistem corupte, elimina fișierele de sistem învechite și repara registrul PC-ului.

Este posibil să fie nevoie să descărcați CCleaner pe computerul Windows. Urmați acești pași pentru a descărca, instala și utiliza CCleaner:

1. Descărcați CCleaner pe site-ul lor oficial.
2. Instalați și urmați instrucțiunile pentru a finaliza instalarea.
3. După instalare, lansați CCleaner, apoi faceți clic pe opțiunea „Analiza”.

   

4. După ce CCleaner a terminat scanarea, faceți clic pe „Run Cleaner”. Urmați instrucțiunile pentru a permite CCleaner să remedieze fișierele corupte.

Citește și: Nu se pot instala drivere pe Windows 10? Iată cum să o rezolvați

Soluția 5: Resetați Setările BIOS

BIOS constă în setări de sistem care determină ordinea și modul de pornire a computerului. Cu toate acestea, prin resetarea setărilor BIOS la starea implicită, puteți remedia problema de eroare fatală Bitlocker.

Înainte de a continua acești pași, asigurați-vă că deconectați unitățile externe conectate (așa cum este indicat în Metoda 1). Urmați acești pași pentru a reseta setările BIOS-ului computerului:

1. Reporniți computerul
2. Apăsați în mod repetat tasta „F2” până când apare o fereastră de configurare a sistemului (tasta funcțională BIOS variază; poate fi necesar să verificați în timpul pornirii ce cheie funcțională să folosească pentru a accesa setările BIOS).
3. Acum, apăsați pe „Săgeata dreaptă” de pe tastatură și așteptați până când este evidențiat meniul „Ieșire”.
4. Apoi, apăsați pe „Săgeată în jos” de pe tastatură și selectați opțiunea „Încărcare implicită optimizată”.
5. În cele din urmă, apăsați butonul „Enter”.

Soluția 6: Rulați restaurarea sistemului în modul sigur

Modul sigur este un mod de diagnosticare în Windows cu doar fișiere de bază și drivere care rulează în stare limitată. Cu toate acestea, puteți efectua restaurarea sistemului în modul sigur pentru a reveni la un anumit punct de restaurare a sistemului dvs. înainte ca mesajul de eroare fatal Bitlocker să înceapă să apară în timpul pornirii. Iată cum se face acest lucru:

1. Opriți computerul și porniți-l din nou.
2. Navigați la opțiunea „Rulați în modul sigur” și atingeți „Enter”.
3. Accesați Start> Tip restaurare sistem și apoi apăsați „Enter”.

   

4. Urmați instrucțiunile pentru a reveni la un anumit punct de restaurare.

   

5. Așteptați finalizarea procesului, apoi reporniți.

Notă: Asigurați-vă că puteți identifica data punctului de restaurare înainte de începerea mesajului de eroare. Restaurarea sistemului nu afectează niciunul dintre fișierele, documentele și datele dvs. personale.

• Citiți, de asemenea: Cum să eliminați fișierele / folderele blocate de pe computer

Soluția 7: Actualizați-vă sistemul de operare Windows

Microsoft lansează constant actualizări Windows, pentru a îmbunătăți stabilitatea sistemului și a rezolva diverse probleme și erori, cum ar fi eroarea fatală Bitlocker.

În plus, actualizarea Windows îmbunătățește performanța PC-ului și viteza generală a sistemului. Cu toate acestea, pe toate versiunile Windows puteți utiliza acești pași pentru a actualiza sistemul de operare Windows:

1. Accesați Start> tastați „actualizare” în caseta de căutare și apoi faceți clic pe „Windows Update” pentru a continua.
2. În fereastra Windows Update, verificați actualizările și instalați actualizările disponibile.

   

3. După finalizarea actualizării, reporniți computerul Windows.

Soluția 8: Dezactivați Bitlocker

Cu toate acestea, dacă nu puteți remedia eroarea fatală bitlocker folosind metodele enumerate mai sus, va trebui să dezactivați Bitlocker. Puteți dezactiva Bitlocker în Windows 8, Windows 8.1 și Windows 10.

După ce dezactivați Bitlocker, vă recomandăm să utilizați oricare dintre cele mai bune programe de criptare de 256 biți pentru a vă proteja fișierele. În plus, puteți lua în considerare, de asemenea, instrumentele și software-ul pentru blocarea fișierelor și folderului pentru computerul Windows

În concluzie, puteți încerca oricare dintre metodele pe care le-am discutat în orice ordine. Dacă aveți sugestii, nu ezitați să ne informați în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.