Firewallul Webroot mi-a blocat VPN-ul

1. Dezactivați temporar Webroot
2. Excludeți VPN în Webroot
3. Adăugați excepție în Windows Firewall
4. Reinstalați software-ul client VPN
5. Adăugați o regulă pentru PPTP
6. Schimbă Antivirus
7. Schimbați-vă VPN-ul
8. Contactați serviciul de asistență pentru clienți

Mulți utilizatori Windows au raportat că VPN-ul lor a fost blocat de antivirusul Webroot. Dacă ați întâmpinat aceeași problemă, raportul Windows vă va arăta cum să remediați această problemă.

VPN blocată de problema Webroot împiedică utilizatorii VPN să facă conexiune VPN, prin care, de fiecare dată când încearcă să pornească serviciul VPN, sunt opriți în acest proces.

Fondată în 1997, Webroot este unul dintre programele antivirus puternice, cu capacități excelente de filtrare web. Deși, există și mai multe programe antivirus pe piață, unele instrumente antivirus vin cu servicii VPN, în timp ce altele sunt supraprotective, cum ar fi Webroot și conexiunile VPN blocate.

Raportul Windows a înscris cele mai bune soluții de rezolvare a VPN-ului blocat de problema Webroot. Puteți încerca oricare dintre soluții pentru a remedia problema.

Soluționat: VPN blocat de Webroot

Soluția 1: Dezactivați temporar Webroot

În primul rând, trebuie să luați în considerare dezactivarea temporară a Webroot pentru a utiliza serviciul dvs. VPN. Acest lucru ar trebui să permită VPN-ului dvs. să ocolească VPN-ul blocat de problema Webroot.

Iată cum se dezactivează temporar Webroot:

• Localizați pictograma Webroot SecureAnywhere în tava de sistem.
• Faceți clic dreapta pe pictograma tăvii sistemului, apoi faceți clic pe opțiunea „Protecție închidere”.
• Urmați instrucțiunile pentru a opri protecția Webroot

Notă: După ce utilizați VPN-ul dvs., este esențial să repetați acești pași și să activați protecția Webroot ulterior. Acest lucru vă va proteja sistemul de malware și viruși.

În mod alternativ, puteți dezactiva și monitorizarea portului SSL (443), cu care inițiază conexiunea cu unele servicii VPN. Webroot ar putea bloca acest port ca o măsură de securitate. Prin urmare, ar trebui să dezactivați monitorizarea SSL pentru excluderea portului. Între timp, puteți face acest lucru dezactivând opțiunea de ecranare și filtrare web din programul Webroot.

• CITEȘTE ȘI: Soluționat: VPN blocat de securitatea Java pe PC

Soluția 2: Excludeți VPN în Webroot

În plus, trebuie să excludeți software-ul VPN din setările de protecție Webroot. Aceasta rezolvă automat VPN blocat de problema Webroot.

Urmați acești pași pentru a exclude VPN-ul dvs. în Webroot:

• Lansați programul antivirus Webroot
• Acum, accesați setările de protecție împotriva virusurilor și amenințărilor
• Selectați Excluderi
• Selectați Adăugare sau eliminare excluderi
• Selectați Adăugați o excludere și adăugați software-ul dvs. client VPN

În mod normal, acest lucru ar trebui să rezolve VPN blocat de problema Webroot; cu toate acestea, unele programe VPN utilizează portul 1723 pentru TCP, și porturile 4500 UDP și 500. Prin urmare, trebuie să adăugați VPN-ul în setările Advanced Firewall Windows.

Soluția 3: Adăugați excepție în Windows Firewall

Iată cum se face acest lucru:

• Accesați Start> Tastați „Permiteți un program prin firewall-ul Windows” și apoi apăsați tasta „Enter”.
• Faceți clic pe opțiunile „Modificați setările”

  

• Acum, faceți clic pe „Permiteți un alt program”
• Selectați software-ul VPN pe care doriți să îl adăugați sau faceți clic pe Parcurgere pentru a găsi software-ul VPN, apoi faceți clic pe OK.
• Verificați dacă vă puteți conecta la VPN.

Cu toate acestea, dacă mai întâmpinați VPN blocat de problema Webroot, continuați la soluție.

• CITEȘTE ȘI: FIX: VPN nu ascunde locația, ce pot face?

Soluția 4: Reinstalați software-ul client VPN

Unii utilizatori Windows au raportat că au reușit să rezolve VPN-ul blocat de problema Webroot prin simpla reinstalare a software-ului client VPN.

Urmați acești pași pentru a reinstala software-ul client VPN:

• Accesați Start> Programe și funcții

  

• Găsiți VPN-ul dvs. din lista de programe și selectați Dezinstalare
• În Expertul de configurare, faceți clic pe veți primi o notificare după o dezinstalare reușită, așa că faceți clic pe Închidere pentru a ieși din asistent.
• Dacă VPN-ul este încă listat ca disponibil după dezinstalarea acestuia, accesați Start> Executare
• Tastați ncpa.cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Network Connections
• În conexiuni la rețea, faceți clic dreapta pe WAN Miniport etichetat VPN-ul dvs.
• Selectați Ștergeți
• Accesați Start> Introduceți „Conexiuni de rețea” și apăsați Enter. Faceți clic dreapta pe o conexiune VPN și utilizați opțiunea „Șterge”.
• Selectați VPN. Dacă vedeți VPN-ul dvs. ca fiind disponibil, ștergeți-l.

După finalizarea operațiunii de dezinstalare, continuați să instalați software-ul client VPN din nou folosind fișierul executabil oferit de furnizorul de servicii VPN.

• CITEȘTE ȘI: VPN blocat de administrator? Iată cum să o rezolvați

Soluția 5: Adăugați o regulă pentru PPTP

Un alt mod de soluționare a VPN blocat de problema Webroot este activarea regulii PPTP.

Iată cum se face acest lucru:

• Accesați Start> Panou de control

  

• Acum, accesați Windows Firewall> Selectați Setări avansate

  

• Căutați „Rutiere și acces la distanță” în Regulile de intrare și Regulile de ieșire ”.

Pentru reguli de intrare: faceți clic dreapta pe „Routing and Acces la distanță (PPTP-In)”, selectați „Enable Rule”. Pentru reguli de ieșire: faceți clic dreapta pe „Routing and Acces la distanță (PPTP-Out)”, selectați „Enable Rule”.

Soluția 6: Schimbați Antivirus

Antivirusul Webroot ar putea fi incompatibil cu software-ul dvs. VPN, ceea ce duce la problema „VPN blocat de Webroot”. Pentru a rezolva această problemă, puteți lua în considerare înlocuirea Webroot cu un alt antivirus compatibil cu VPN-ul dvs.

Unele dintre programele antivirus care acceptă VPN includ:

• BullGuard
• Bitdefender 2019
• AVG
• Norton
• stai
• Avira
• Kaspersky

Prin urmare, puteți să eliminați Webroot pentru oricare dintre programele antivirus enumerate mai sus, astfel încât să rezolvați VPN-ul blocat de problema Webroot. În mod alternativ, puteți utiliza, de asemenea, programe antivirus care vin cu funcție VPN gratuită, așa cum este discutat în acest post.

Soluția 7: Schimbați-vă VPN-ul

În timp ce există minioniști de furnizori de servicii VPN acolo; unele VPN nu sunt compatibile cu Webroot. Acest lucru se datorează tehnicilor implicate în procesele aplicațiilor; prin urmare, trebuie să vă schimbați VPN-ul.

Unele soluții VPN, cum ar fi CyberGhost (actualmente actualizate), funcționează bine cu Webroot. Prin urmare, ar trebui să luați în considerare să vă schimbați VPN-ul în Cyberghost.

De ce să alegi CyberGhost? Cyberghost pentru Windows

• Criptare AES de 256 biți
• Peste 3000 de servere din întreaga lume
• Plan de preț excelent
• Suport excelent

Obține acum VPN CyberGhost

Soluția 8: Contactați asistența pentru clienți

Dacă încă mai întâmpinați VPN blocat de problema Webroot, atunci vă recomandăm să contactați furnizorul de servicii VPN sau Webroot pentru proceduri avansate de depanare.

În concluzie, oricare dintre soluțiile menționate mai sus ar trebui să poată repara VPN blocat de problemele Webroot. Deci, asigurați-vă că încercați oricare dintre soluțiile de rezolvare pentru a remedia problema VPN.

Cu toate acestea, apreciem dacă împărtășiți experiența dvs. cu noi. Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.