Aveți o imprimantă Epson? Primești codul de eroare 0x97 pe imprimantă? Trebuie să vă întrebați de ce apare această eroare în timpul procesului de imprimare. Continuați să citiți mai jos, mai avem de vorbit despre această problemă.

Imprimantele Epson sunt utilizate pe scară largă în întreaga lume; cu toate acestea, mulți utilizatori, în special utilizatorii de imprimantă Epson pe termen lung, au raportat că codul de eroare Epson 0x97 apare în timpul procesului de imprimare.

Această eroare apare pe indicator cu o notificare pentru a opri și a reporni imprimanta. După ce apare această eroare, imprimanta va opri imprimarea, împiedicând astfel orice activitate de imprimare.

Eroarea 0x97 se datorează problemelor care implică hardware-ul intern al imprimantei. Pentru a rezolva această problemă a imprimantei este nevoie de soluții tehnice practice pe care le-am compilat.

Remediați eroarea de imprimantă Epson 0x97 folosind aceste soluții

1. Utilizați soluția de depanare a imprimantei Microsoft
2. Deconectați și Plug-in
3. Curățați imprimanta folosind țesut umed
4. Actualizați driverele
5. Contactați Specialist Hardware

Soluția 1 - Utilizați soluția de depanare a imprimantei Microsoft

În primul rând, luați în considerare utilizarea instrumentului de depanare a imprimantei Microsoft pentru a remedia problema de eroare. În timpul rulării depanatorului, s-ar putea să vi se solicite să deconectați sau să conectați imprimanta.

Cu toate acestea, asigurați-vă că urmați instrucțiunile după rularea depanatorului. Descărcați și utilizați depanatorul Microsoft Printer utilizând acești pași de mai jos:

1. Accesați linkul aici.
2. Descărcați și instalați depanatorul pe computerul Windows.
3. Urmați instrucțiunile pentru a remedia eroarea imprimantei.

O altă alternativă la această metodă este utilizarea manualului de utilizare inclus în caseta de pachete a imprimantei. Localizați problema de eroare și soluțiile posibile, așa cum este indicat în manualul de utilizare.

• CITEȘTE ȘI: Imprimanta nu va funcționa după actualizarea la Windows 10? Iată 6 soluții rapide

Soluția 2 - Deconectați și Plug-in

Când apare o eroare 0x97 pe o imprimantă Epson, indicatorul cere ca imprimanta să fie oprită și apoi din nou pornită. Acest proces necesită deconectarea de la sursa de alimentare și conectarea la sursa de alimentare. Iată cum puteți efectua unplug și plug-in:

1. Deconectați toate USB-urile și cablurile atașate la imprimantă.
2. Deschideți carcasa imprimantei și îndepărtați hârtiile blocate.
3. Scoateți cartușele de imprimantă și păstrați-le într-un loc sigur.
4. Prin urmare, deoarece imprimanta este deconectată, apăsați butonul de pornire de pe computer. Aceasta va elibera orice curent rămas în imprimantă.
5. Reconectați toate cablurile de alimentare și USB-urile atașate la imprimantă.
6. Porniți imprimanta după aceea.

• CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți dacă computerul nu se aprinde după o întrerupere a curentului

Soluția 3 - Curățați imprimanta folosind țesut umed

În plus, poate apărea codul de eroare 0x97, deoarece imprimanta a acumulat praf, ceea ce depinde de murdărirea imprimantei.

Alți factori includ: deșeuri de cerneală în jurul pulverizatorului de cap, particule de hârtie în role și prezența elementelor nedorite în imprimantă.

Vă recomandăm să vă curățați imprimanta folosind un țesut umed (de preferință umed). Iată cum vă curățați imprimanta:

1. Opriți imprimanta Epson
2. Deschideți carcasa imprimantei cu atenție.
3. Acum, ia un țesut și folosește apă caldă pentru a-l uda.
4. Prin urmare, curățați componentele interne ale imprimantei, mai ales placa mecanică și alte zone sensibile.
5. Îndepărtați apoi țesutul și așteptați 15 minute.
6. Apoi, asamblați imprimanta și porniți-o folosind butonul de pornire.

Soluția 4 - Actualizați driverele

Dacă aveți această problemă cu imprimanta Epson, problema poate fi legată de driverele dvs. Pentru a remedia problema, este recomandat să actualizați driverele la cea mai recentă versiune și să verificați dacă acest lucru vă ajută. Aceasta este o procedură destul de simplă și o puteți face vizitând site-ul web al producătorului imprimantei și descărcând ultimele drivere pentru modelul dvs.

După ce descărcați cele mai recente drivere, instalați-le și verificați dacă problema mai există. Dacă descărcarea manuală a driverelor vi se pare cam obositoare, puteți remedia problema folosind instrumente terțe, cum ar fi TweakBit Driver Updater.

- Ia acum Tweakbit Driver Updater

Acest instrument vă va permite să vă actualizați automat driverele cu doar câteva clicuri, deci este cea mai simplă și rapidă metodă de actualizare a driverelor.

Soluția 5 - Contactați specialistul în hardware

O altă opțiune este să împachetați imprimanta într-o cutie și să o oferiți unui specialist hardware pentru reparații. Unii utilizatori care și-au dat imprimanta epson specialiștilor în hardware s-au plâns de costurile scumpe suportate la remedierea imprimantei.

Cu toate acestea, dacă imprimanta este însoțită de un mandat, atunci puteți contacta asistența clienților pentru a obține o înlocuire completă.

În consecință, dacă încercați oricare dintre corecțiile enumerate mai sus și primiți în continuare această eroare, vă recomandăm să treceți la o imprimantă nouă. Sperăm că ai rezolvat problema folosind corecțiile pe care le-am enumerat. Nu ezitați să comentați mai jos.

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2017 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.