V-ați confruntat vreodată cu eroarea generală de eșec Ping ? Aparent, această eroare este o problemă foarte frecventă la utilizatorii Windows 10. Aceștia au susținut că au primit această eroare generală de eșec atunci când au încercat să ruleze comenzi ping.

Comanda Ping este de obicei folosită pentru a măsura timpul de răspuns al unei adrese IP. Utilizatorii Windows afirmă că, de obicei, se confruntă cu un mesaj de eroare Eșec general atunci când încearcă să ruleze comenzi ping într-o solicitare de comandă.

Motivul principal pentru care se întâmplă acest lucru nu este cunoscut, deoarece promptul de comandă nu oferă nicio explicație despre motivul pentru care nu a reușit să execute. Așadar, ar putea fi orice motiv, dar nu există nicio problemă gravă, deoarece vă vom oferi câteva soluții care vă vor ajuta să remediați această eroare.

Cum pot remedia eroarea generală Ping?

1. Setați Windows să accepte IPv4 în loc de IPv6
2. Dezactivați toate tehnologiile de tranziție IPv4 sau IPv6
3. Resetați TCP / IP al computerului
4. Dezinstalați toate aplicațiile care opresc traficul

1. Setați Windows să accepte IPv4 în loc de IPv6

Windows 10 are propriile politici predefinite și sunt programate să aleagă IPv6 în loc de IPv4, dintr-un motiv necunoscut. Acest lucru ar putea duce la mesajul de eroare general Ping atunci când încercați să rulați comenzi ping.

Mai jos, vă vom oferi câțiva pași despre cum puteți configura aceste politici de prefix în favoarea dvs.:

1. Faceți clic aici și descărcați preferința IPv4 peste IPv6 în politicile de prefix pentru a instala Microsoft Easy Fix 21066.
2. După finalizarea procesului de descărcare, instalați fișierul descărcat.
3. Va trebui să urmați pașii care apar pe ecran pentru a finaliza procesul.
4. După ce ați terminat toți pașii, închideți programul, reporniți computerul și verificați dacă puteți rula comenzi ping fără să apară mesaje de eroare.

2. Dezactivați toate tehnologiile de tranziție IPv4 sau IPv6

Dacă prima soluție nu a funcționat pentru dvs., încă mai avem și poate aceasta vă poate ajuta să remediați eroarea generală de eșec Ping. Pentru a remedia problema, utilizatorii sugerează să dezactiveze tehnologiile de tranziție Pv4 sau IPv6. Vă rugăm să urmați pașii următori pentru a le dezactiva:

1. Accesați Meniul Start -> Introduceți cmd în caseta Căutare.
2. Faceți clic dreapta pe ea -> Apăsați pe Executare ca administrator.

3. În promptul de comandă, executați următoarele comenzi:
   • netsh int ipv6 isatap set setat dezactivat
   • netsh int ipv6 6to4 set setat dezactivat
   • interfața netsh starea teredo setată este dezactivată
4. După executarea acestor comenzi, închideți promptul de comandă și reporniți computerul. Verificați dacă problema este rezolvată și dacă puteți rula comenzile ping corespunzător.

• CITEȘTE ȘI: Cum să personalizați promptul de comandă în Windows 10

3. Resetați TCP / IP al computerului

Dacă tot primiți o eroare de eroare generală Ping, putem încerca să resetați catalogul TCP / IP și Winsock:

1. Începeți promptul de comandă ca administrator. V-am arătat cum puteți face asta în soluția anterioară.
2. În promptul de comandă, executați următoarele comenzi:
   • netsh iirr
   • resetarea rețelei netsh
3. După ce faceți acest lucru, închideți promptul de comandă și reporniți computerul.

După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema este rezolvată.

4. Dezinstalați toate aplicațiile care opresc traficul

Orice program care oprește traficul HTTP către sau de pe computer poate fi motivul pentru care primiți o eroare generală Ping. Este posibil să vă blocheze computerul să nu permită accesul ping-ului la site-ul web sau la adresa IP la care doriți să ajungeți.

De aceea, cea mai bună soluție va fi doar dezinstalarea tuturor acestor aplicații. Acestea pot include următoarele aplicații Charles, Wireshark, Peerblock și clientul de mobilitate AnyConnect. Așadar, vă rugăm să le dezinstalați imediat, reporniți computerul și verificați dacă totul este în regulă acum. Sperăm că eroarea de eșec general Ping nu va mai apărea.

În mod alternativ, puteți dezinstala aplicațiile problematice folosind software-ul de dezinstalare, cum ar fi IOBit Uninstaller. Utilizând software-ul de dezinstalare, veți elimina complet aplicația selectată împreună cu toate fișierele sale și înregistrările din registru.

• Descărcați acum IObit Uninstaller PRO 7 gratuit

Sperăm că aceste soluții v-au ajutat să remediați eroarea generală de eșec Ping pe computer. Dacă vreuna dintre aceste soluții a funcționat pentru dvs., informați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Fix complet: Nslookup funcționează, dar ping-ul eșuează pe Windows 10, 8.1, 7
• Fix complet: nu se poate face ping pe alte computere pe Windows 10
• FIX: eroarea de vizualizare a dezvăluirii INVALID INVALID în Windows 10