Dacă încercați să porniți sau să reporniți dispozitivul Windows, dar rămâneți blocat pe un ecran negru cu codul de eroare 99 afișat în colțul din dreapta jos, înseamnă că ceva nu funcționează așa cum ar trebui.

Nu, nu este o defecțiune a sistemului Windows, ci o problemă hardware care împiedică încărcarea corectă a sistemului de operare și de aceea secvența de pornire / repornire nu poate fi finalizată. Mai simplu spus, sistemul de operare Windows nu poate fi inițiat.

Codul debug 99 nu este chiar o eroare reală. Acesta arată ce etapă se desfășoară în prezent și, în acest caz, discutăm despre problemele din cadrul inițializării Super IO.

În câteva cuvinte, codul de debug 99 vorbește despre o problemă legată de procesul de pornire și mai ales de hard disk-ul principal. Desigur, placa de bază poate cauza problema, dar poate fi ceva cu configurarea BIOS-ului.

În orice caz, vom încerca să găsim soluția corectă pentru codul de eroare 99 al computerului.

Cum să remediați codul de eroare 99 al computerului

Dacă puteți merge la BIOS, ar trebui să începeți procesul de depanare asigurându-vă că modul SATA este setat în AHCI în loc de IDE. Mai mult, comanda de pornire ar trebui să urmeze implicit protocolul UEFI.

De asemenea, puteți verifica ora și data din BIOS și puteți chiar alege să resetați sau actualizați CMOS, deoarece acest lucru poate repara cu ușurință codul de eroare 99.

Rețineți că, în funcție de fiecare producător, opțiunile BIOS ar putea diferi. Actualizarea BIOS fără a porni în Windows este posibilă doar pentru plăci de bază mai noi, în timp ce realizarea unei resetări se poate face accesând setările din fabrică.

De asemenea, puteți reseta placa de bază eliminând și reaplicând bateria BIOS, deși acesta este un proces complex care va presupune dezasamblarea computerului, așa că aveți grijă și încercați să nu încurcați lucrurile și mai rău.

Sugestie: nu vă fie frică să cereți un ajutor mai experimentat dacă nu sunteți expert în tehnologie.

• CITEȘTE ȘI: Cum să accesați BIOS-ul pe un computer Windows 7 / Windows 10

Alte soluții de depanare care trebuie aplicate:

• Verificați cablurile de alimentare și asigurați-vă că HDD SATA este conectat corect.
• Verificați toate celelalte conexiuni de pe placa de bază și asigurați-vă că totul funcționează după carte.
• Accesați BIOS și verificați dacă HDD-ul este detectat sau nu; dacă HDD nu este afișat, este posibil să aveți un HDD defect.
• Deconectați perifericele înainte de a începe o nouă repornire - eliminați doar orice dispozitive externe atașate dispozitivului Windows.
• Încercați să porniți doar placa de bază - deconectați orice altceva, lângă tastatură. De asemenea, îndepărtați memoria RAM și orice altceva care nu ar putea fi necesar pentru o pornire inițială (inclusiv audio și USB de la placa de bază). Notă: plăcile de sunet și plăcile frumos ar trebui să fie, de asemenea, deconectate.
• Dacă ai construit propriul computer, asigură-te că totul este conectat așa cum trebuie și că nu ai uitat nimic altceva. Din nou, nu ezitați și cereți o opinie cu experiență, în funcție de configurația proprie a sistemului.

După cum s-a subliniat deja, codul de depanare 99 descrie problemele de inițializare Super IO. Deci, corecțiile ar trebui să se concentreze pe acest domeniu.

Sperăm că a reușit să rezolve această problemă cu ajutorul soluțiilor enumerate mai sus.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate