Ascultarea muzicii poate fi foarte relaxantă, mai ales când puteți asculta piesele preferate. Poate fi foarte enervant atunci când nu poți reda o melodie specifică din cauza unei erori a aplicației, așa cum au experimentat recent mulți utilizatori Groove Music. Problemele par să se manifeste mai ales pe dispozitivele Windows 10.

Groove Music nu a putut reda piesele din cauza următorului mesaj de eroare: „Nu pot reda - O altă aplicație controlează sunetul dvs. nu.” Cu toate acestea, utilizatorii au confirmat că nu folosesc o altă aplicație pentru a reda piesele respective.

Microsoft a reușit să remedieze această problemă în Windows 10 build 14342 și le asigură utilizatorilor că Groove funcționează fără probleme acum:

Am rezolvat problema în care Groove Music ar putea afișa o eroare spunând „Nu pot reda - O altă aplicație îți controlează sunetul chiar acum”.

Aceasta nu este singura problemă cu care s-au întâlnit proprietarii de telefoane Windows 10 când încercau să folosească aplicația Groove Music. O altă problemă frecventă este codul de eroare 0x1010036:

Am încărcat toată muzica pe care o aveam pe lumia 920 pe onedrive - muzică groove care adoră muzica, dar nu redă majoritatea melodiilor care pretind eroare 0x1010036 - nu am putut găsi această eroare nicăieri și din moment ce nu sunt în SUA - nici nu mă va lăsa să mă conectez - din nou foarte enervantă cu un telefon pe care l-am avut de mai puțin de o săptămână.

Un număr tot mai mare de utilizatori se plâng, de asemenea, că Groove Music se oprește pur și simplu după ce joacă două sau trei piese:

Am folosit aplicația Groove Music de pe telefonul meu Windows 10 (550) și se oprește să se joace după câteva piese când fizic am căștile conectate, dar este perfect bine când mă conectez cu căști Bluetooth.

Apoi, trebuie să pornesc ecranul, să-l rostogolesc și să selectez următoarea piesă. Pare să funcționeze doar pentru 2 sau 3 piese înainte de a repeta procesul.

Lucrurile ciudate sunt că nu se întâmplă dacă conectez căști Bluetooth sau, dacă selectez muzică în cadrul unui singur artist sau album, pare să mă afecteze doar atunci când cânt totul sau amesteca totul.

Vă sugerăm să consultați articolul nostru despre cum să remediați blocările Groove Music și să vedeți dacă soluția noastră funcționează pentru dvs.

Cu toate acestea, problemele Groove Music ar trebui să fie mai puțin frecvente acum, deoarece Microsoft a rezolvat și o problemă în care mai multe UWP-uri ar putea începe să se prăbușească la lansare după ce s-au blocat pe ecranul lor splash. Deoarece Groove Music este o aplicație UWP acum, este posibil să fi fost afectat de eroarea menționată.