Când actualizați dispozitivul Windows Phone 8 la o versiune mai nouă, cum ar fi Windows Phone 8.1 sau una mai nouă, este posibil să primiți o mulțime de coduri de eroare care nu vă vor permite să finalizați instalarea.

Dacă vedeți un mesaj precum 801881cd, 80188265 sau 801881d0 atunci când actualizați telefonul Windows, evident că aveți o problemă. Este posibil să o rezolvați cu unele depanări de bază pentru a scăpa de aceste actualizări enervante. Microsoft a oferit corecții oficiale și le vom pune pe toate împreună, astfel încât să puteți primi ajutor pentru problemele dvs.

Cum să rezolvați problemele de actualizare Windows Phone 8

Remediați codul de eroare 801881cd

Această eroare apare când nu aveți suficient spațiu de stocare pe telefon pentru a instala actualizarea. Iată cum să o rezolvați:

Eliminați câteva fișiere media (videoclipuri, muzică și fotografii) sau aplicații pentru a face loc actualizării. Vă puteți conecta la computer și puteți muta fișierele media acolo și puteți reinstala aplicațiile din magazin. Rețineți că ștergerea unei aplicații, chiar și temporar, va șterge datele aplicației, cum ar fi progresul salvat într-un joc.

Remediază codul de eroare 80004004

Opțiunea de dezinstalare a acestei erori este greyed și aceasta pare a fi o problemă enervantă. Ce poți face pentru a-l repara?

• Reinstalați aplicațiile pentru a reduce la minimum „pierderile”
• Resetați telefonul - apăsați butonul Start Menu de pe telefon și alegeți Setări; derulați în jos până când vedeți opțiunea Resetare și efectuați o resetare hard

Puteți găsi informații mai detaliate în soluția noastră dedicată privind eroarea 80004004.

Remediați codurile de eroare 80188264, 80188265

Această problemă apare atunci când nu ați acceptat să descărcați actualizarea printr-o conexiune celulară. Iată soluția:

Cel mai bun lucru de făcut este să vă conectați la Wi-Fi, astfel încât să puteți descărca fără să vă faceți griji cu privire la posibile taxe de date celulare. Dacă nu vă puteți conecta la Wi-Fi și doriți să actualizați folosind date celulare, atingeți Descărcați atunci când vi se solicită să descărcați folosind date celulare.

Remediați codul de eroare 801882cb

Această eroare particulară este cauzată de probleme de conectare la o rețea. Iată câteva soluții potențiale:

Asigurați-vă că telefonul dvs. are o conexiune bună la Internet. Cel mai bun lucru de făcut este să vă conectați la Wi-Fi, astfel încât să puteți descărca fără să vă faceți griji cu privire la posibile taxe de date celulare. Dacă nu vă puteți conecta la Wi-Fi și doriți să actualizați folosind date celulare, atingeți Descărcați atunci când vi se solicită să descărcați folosind date celulare.

Remediați codurile de eroare 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,

80072efd, 80072f76, 80072efe

Toate acestea apar deoarece a existat o problemă temporară cu un server sau o conexiune la Internet în timpul actualizării. Iată soluția:

Asigurați-vă că sunteți conectat la Internet și încercați din nou. Cel mai bine este să vă conectați la Wi-Fi, astfel încât să puteți evita eventuale taxe de date celulare.

Remediați codurile de eroare 80188d1, 80188d2

A apărut o eroare la instalarea actualizării și asta a cauzat problema. Fix:

Reporniți telefonul și încercați să descărcați din nou actualizarea.

Acestea sunt corecții obișnuite, dar acestea sunt soluții oficiale oferite de Microsoft. De asemenea, compania sugerează să acorde atenție și următoarelor lucruri:

• Pornire - Dacă încărcarea bateriei dvs. este scăzută, poate fi necesar să vă conectați și să așteptați înainte de a putea termina instalarea actualizării.
• Verificați-vă - nu trebuie să așteptați să vă spunem că există o actualizare: în lista de aplicații, accesați pictograma Setări Setări> Actualizare telefon, apoi atingeți Verificare actualizări.
• Așteptați puțin - Multe erori sunt temporare. Dacă încercați din nou, există șanse mari ca eroarea să nu se repete.
• Reporniți telefonul - Dacă telefonul dvs. îngheață în timpul unei actualizări, puteți reporni telefonul pentru a reveni la actualizare.
• Make way - Dacă spațiul de stocare al telefonului dvs. este redus cu aplicații și toate suporturile media, eliminați unele fișiere pe care le puteți elimina.

Citiți și: Cum să dezinstalați Windows 10 Mobile Anniversary Update

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în septembrie 2014 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.