Erorile ecranului albastru al morții sunt supărătoare, deoarece repornesc computerul pentru a preveni deteriorarea computerului. Aceste tipuri de erori pot fi cauzate de software-ul problematic sau, în cel mai rău caz, de un hardware defect. Din moment ce aceste tipuri de erori sunt destul de grave, astăzi vă vom arăta cum să remediați eroarea UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD pe ​​Windows 10.

Remediați eroarea BSoD PROCESSOR NESUPORTAT

1. Asigurați-vă că procesorul dvs. îndeplinește cerințele hardware
2. Actualizați Windows 10
3. Actualizați driverele
4. Rulați soluționarea problemelor BSOD
5. Executați scanarea SFC
6. Rulați DISM
7. Verificați hard disk-ul
8. Verificați dacă aveți software cu probleme
9. Verificați dacă există probleme hardware

Pași pentru remedierea erorii Windows 10 PROCESSOR NESUPORTAT

Soluția 1 - Asigurați-vă că procesorul dvs. îndeplinește cerințele hardware

Mulți utilizatori au raportat UNSUPPORTED_PROCESSOR eroare la instalarea Windows 10 și, pentru a remedia această eroare, trebuie să fiți sigur că procesorul dvs. acceptă instrucțiunea PREFETCHW. Potrivit utilizatorilor, pentru a instala versiunea pe 64 de biți a Windows 10, procesorul dvs. trebuie să aibă suport pentru instrucțiunile PREFETCHW. Dacă procesorul dvs. nu acceptă PREFETCHW, puteți instala întotdeauna versiunea pe Windows pe 32 de biți și ar trebui să funcționeze fără probleme.

Soluția 2 - Actualizați Windows 10

După cum sa menționat anterior, erorile BSoD, cum ar fi UNSUPPORTED_PROCESSOR, pot fi cauzate de probleme de compatibilitate hardware sau software, de aceea este crucial să rulați Windows Update frecvent. Multe dintre aceste actualizări aduc diverse îmbunătățiri și remediați probleme atât cu hardware cât și cu software, de aceea puteți vedea de ce este important să actualizați Windows 10 cât de des puteți pentru a evita problemele BSoD.

Soluția 3 - Actualizați driverele dvs.

Driverele sunt adesea cauzate de erori BSoD, deoarece sunt utilizate de Windows pentru a comunica cu hardware-ul. Dacă un anumit driver nu este învechit, Windows 10 nu va putea să funcționeze cu un anumit hardware, iar acest lucru vă va oferi UNSUPPORTED_PROCESSOR sau orice altă eroare BSoD. Pentru a evita aceste tipuri de probleme, vă recomandăm să vă actualizați driverele. Actualizarea driverelor dvs. este simplă și tot ce trebuie să faceți este să vizitați site-ul web al producătorului de hardware și să descărcați cele mai noi drivere pentru hardware-ul dvs.

În mod alternativ, puteți utiliza Managerul dispozitivului pentru a actualiza toate driverele necesare. Pentru a actualiza driverele folosind Device Manager trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide Meniul utilizator energetic. Selectați Device Manager din listă.

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, localizați driverul pe care doriți să îl actualizați și faceți clic dreapta pe acesta.
3. Alegeți Update Driver Software.

4. Selectați Căutare automat pentru software-ul actualizat al driverului. Windows 10 va localiza acum și va descărca driverul corespunzător.

5. Repetați acești pași pentru toți driverele pe care doriți să le actualizați.

Actualizați automat driverele

Căutarea de drivere pe cont propriu poate necesita foarte mult timp. Deci, vă sfătuim să utilizați un instrument care va face acest lucru în mod automat pentru dvs. Utilizarea unui actualizator automat de drivere vă va salva cu siguranță de dificultatea de a căuta driverele manual și vă va ține sistemul la zi cu cele mai noi drivere.

Driver Updater Tweakbit (aprobat de Microsoft și Norton Antivirus) vă va ajuta să actualizați automat driverele și să preveniți deteriorarea computerului cauzată de instalarea versiunilor greșite ale driverului. După mai multe teste, echipa noastră a ajuns la concluzia că aceasta este cea mai bună soluție automatizată.

Iată un ghid rapid despre cum să-l utilizați:

1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

   Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Soluția 4 - Rulați soluționarea problemelor BSOD

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, să încercăm câteva instrumente de depanare. Primul depanator pe care vom încerca este depanatorul BSOD integrat Windows 10. După cum probabil vă puteți spune, acest instrument poate aborda tot felul de probleme BSOD. Sperăm că eroarea UNSUPPORTED_PROCESSOR este una dintre ele.

Iată cum să rulați depanatorul BSOD integrat Windows 10:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate.
2. Selectați Depanare din meniul din stânga.
3. Selectați BSOD din panoul din dreapta și faceți clic pe Executare depanare.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a completa depanarea.

Soluția 5 - Rulați scanarea SFC

Următorul instrument de depanare pe care vom încerca este Sistemul Verificator de fișiere. Acest instrument scanează computerul pentru eventuale probleme și le rezolvă automat (dacă este posibil). Deci, dacă eroarea UNSUPPORTED_PROCESSOR este cauzată de un fișier de sistem corupt, scanarea SFC se va ocupa de aceasta.

Iată cum să rulați scanerul SFC în Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și deschideți Prompt Command (Admin).
2. Introduceți următoarea linie și apăsați Enter: sfc / scannow
3. Așteptați până la finalizarea procesului (poate dura ceva timp).
4. Dacă soluția este găsită, aceasta va fi aplicată automat.
5. Acum, închideți promptul de comandă și reporniți computerul.

Soluția 6 - Rulați DISM

Iar al treilea instrument de depanare pe care vom încerca este DISM. Deploy Image Image Service and Management (DISM), după cum îi spune și numele, re-implementează imaginea sistemului și rezolvă problemele potențiale pe parcurs. Deci, ar putea rezolva și eroarea UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Vă vom parcurge atât standardul, cât și procedura care utilizează suportul de instalare de mai jos:

• Mod standard

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți prompt de comandă (administrator).
2. Lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Așteptați până când scanarea este terminată.
4. Reporniți computerul și încercați să actualizați din nou.

• Cu suportul de instalare Windows

1. Introduceți suportul de instalare Windows.
2. Faceți clic dreapta pe meniul Start și, din meniu, alegeți promptul de comandă (administrator).
3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Acum, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asigurați-vă că modificați o valoare X cu litera unității montate cu instalarea Windows 10.
6. După finalizarea procedurii, reporniți computerul.

Soluția 7 - Verificați hard disk-ul

Dacă hard disk-ul dvs. este deteriorat, problemele BSOD sunt mai mult decât posibil. Pentru a elimina îndoielile, ar trebui să rulați chkdsk, care vă scanează toate partițiile și rezolva problemele potențiale (dacă este posibil). Deci, dacă vinovatul UNSUPPORTED_PROCESSOR este un hard disk corupt, acest instrument va rezolva probabil problema.

Iată cum să executați comanda chkdsk în Windows 10:

1. Intrați pe Startup Advanced (Reporniți computerul în timp ce țineți tasta Shift).
2. Alegeți Depanare> Opțiuni avansate.
3. Selectați Prompt Command din lista de opțiuni.
4. Când apare promptul de comandă, introduceți următoarele linii și apăsați Enter după fiecare linie pentru a o rula:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Unii utilizatori sugerează, de asemenea, că trebuie să rulați comenzi chkdsk suplimentare. Pentru a efectua aceste comenzi, trebuie să știți scrisori de unitate pentru toate partițiile dvs. de hard disk. În Command Prompt, trebuie să introduceți următoarele (dar nu uitați să folosiți literele care se potrivesc cu partițiile dvs. de hard disk pe computer):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Acesta este doar exemplul nostru, așa că rețineți că trebuie să efectuați comanda chkdsk pentru fiecare partiție de hard disk pe care o aveți.

6. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 8 - Verificați dacă există software cu probleme

Adesea, software-ul incompatibil poate provoca eroare UNSUPPORTED_PROCESSOR și din acest motiv este necesar să găsiți software-ul cu probleme și să îl dezinstalați. Dacă ați instalat orice software nou înainte de apariția acestei erori, asigurați-vă că îl dezinstalați. În plus, puteți dezactiva și toate aplicațiile de pornire pentru a găsi aplicația problematică. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
2. Odată ce se deschide fereastra de configurare a sistemului, selectați Pornire selectivă și debifați elementele de pornire Încărcare.
3. Accesați fila Servicii. Verificați Ascundeți toate serviciile Microsoft și apoi faceți clic pe Dezactivați toate.
4. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările. Dacă primiți o fereastră care vă cere să reporniți computerul, alegeți Ieșire fără repornire.
5. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager.
6. Accesați fila Start și faceți clic dreapta pe fiecare element și alegeți Dezactivare din meniu.
7. După dezactivarea tuturor aplicațiilor, închideți Task Manager și reporniți computerul.
8. Verificați dacă computerul dvs. funcționează corect. Dacă mesajul de eroare nu apare, înseamnă că este cauzat de o aplicație terță parte. Acum puteți activa toate aplicațiile și serviciile una câte una până când veți găsi cea care vă cauzează probleme.

De asemenea, merită remarcat faptul că antivirusul dvs. poate fi cauza obișnuită pentru tot felul de erori BSoD, așa că asigurați-vă că dezinstalați orice software antivirus terț pe care l-ați instalat. S-ar putea ca dezinstalarea software-ului antivirus să nu fie suficient, așa că va trebui să descărcați și să folosiți instrumentul dedicat de eliminare Multe companii antivirus furnizează aceste instrumente, deci asigurați-vă că descărcați și utilizați unul dintre aceste instrumente.

Soluția 9 - Verificați dacă există probleme hardware

Eroarea UNSUPPORTED_PROCESSOR împreună cu multe alte erori BSoD pot fi cauzate de probleme hardware. Dacă recent ați instalat un hardware nou, asigurați-vă că îl înlăturați sau îl înlocuiți și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu ați instalat niciun hardware nou, asigurați-vă că vă verificați procesorul, placa de bază și memoria RAM. Pentru a efectua acest pas, s-ar putea să aveți nevoie de unele componente de rezervă și, eventual, de un ajutor de specialitate, așadar doriți să vă duceți computerul la atelierul de reparații.

UNSUPPORTED_PROCESSOR Eroarea BSoD apare de obicei atunci când procesorul nu acceptă instrucțiunile necesare necesare pentru ca Windows 10 să funcționeze corect, așa că asigurați-vă că verificați dacă procesorul dvs. îndeplinește cerințele hardware și dacă funcționează corect.

• CITEȘTE ȘI: Soluție: USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Eroare în Windows 10