Multe persoane folosesc căști USB, dar se pare că unii utilizatori au probleme cu căștile USB. Dacă setul cu cască USB vă oferă probleme astăzi, vă vom arăta cum să remediați aceste probleme pe Windows 10.

Utilizatorii raportează sunet distorsionat pe căștile lor USB și înlocuiesc căștile USB cu același model nu rezolvă problema. Deci, dacă problema nu este căștile USB ce puteți face pentru a remedia această problemă?

Cum să remediați sunetul distorsionat și alte probleme de căști USB pe Windows 10

Căștile USB sunt grozave, dar uneori s-ar putea să întâmpinați anumite probleme cu acestea. Vorbind despre probleme cu căști USB, iată câteva probleme pe care utilizatorii le-au raportat:

• Căști microfon USB nu funcționează - Uneori microfonul de pe căștile USB nu funcționează corect. Aceasta poate fi o problemă mare, dar s-ar putea să o rezolvați schimbând setările microfonului.
• Căști USB care nu funcționează cu Windows 10, 8, 7, pe Skype - Această problemă poate apărea pe orice versiune a Windows-ului, iar dacă o întâlniți, ar trebui să o puteți remedia folosind soluțiile din acest articol.
• Căștile USB nu au fost detectate, nu se afișează pe dispozitivele de redare, nu funcționează cu YouTube - Uneori setul cu cască este posibil să nu fie detectat deloc. Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că reinstalați setul cu cască USB și verificați dacă funcționează.
• Căști audio USB, sunetul nu funcționează - Dacă setul cu cască USB nu funcționează, problema poate fi o aplicație terță parte. Pentru a remedia problema, trebuie să găsiți și să eliminați această aplicație de pe computer.
• Problemă cu zgomotul cu cască USB, statică, crăpătură, zgomot - Acestea sunt câteva probleme comune care pot apărea cu setul cu cască USB. Pentru a remedia problema, dezactivați temporar setul cu cască și activați-l din nou.
• Căștile USB nu funcționează - Dacă setul cu cască USB nu funcționează, ar trebui să reinstalați driverele USB. După ce driverele dvs. sunt instalate, verificați dacă problema este încă.

Soluția 1 - Deconectați setul cu cască în timp ce Windows 10 pornește

Utilizatorii raportează că ar putea exista unele conflicte cu setul cu cască USB și cu alte dispozitive USB, iar pentru a remedia această problemă, este necesar să deconectați setul cu cască USB în timp ce sistemul pornește. Când Windows 10 pornește, puteți conecta setul cu cască USB și ar trebui să funcționeze fără probleme.

Soluția 2 - Actualizați-vă BIOS-ul și resetați CMOS

Unii utilizatori raportează că actualizarea BIOS și resetarea CMOS rezolvă problema sunetului distorsionat. Actualizarea BIOS-ului dvs. este un proces avansat și este diferit pentru fiecare placă de bază. Dacă nu știți cum să o faceți în mod corespunzător, poate angajați un profesionist care să o facă pentru dvs. dacă doriți să evitați orice posibilă deteriorare a sistemului dumneavoastră.

Soluția 3 - Nu folosiți setul cu cască ca dispozitiv de redare implicit

Această soluție se aplică căștilor care vin cu placă de sunet încorporată și se conectează atât la portul USB cât și la cel audio al computerului. Problema cu aceste căști este că auziți sunet doar de la un difuzor atunci când jucați, iar pentru a remedia acesta trebuie să faceți următoarele.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Sunet din bara de activități și alegeți setările Deschide sunet din meniu.

   

2. Selectați Panoul de control al sunetului.

   

3. Acum va apărea fereastra de sunet. Faceți clic dreapta pe căști și alegeți din meniu Proprietăți.

   

4. Setați utilizarea dispozitivului la Nu utilizați acest dispozitiv (dezactivați) și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

Făcând acest lucru, veți face ca placa de sunet să proceseze sunetul dvs. în loc de cardul care este construit în setul cu cască USB.

Soluția 4 - Eliminați aplicațiile problematice

Uneori, aplicațiile terțe își pot instala driverele proprii, ceea ce poate duce la apariția unor căști USB. Pentru a remedia problema, se recomandă să eliminați aplicația problematică din computer.

Unii utilizatori au raportat că software-ul Etron a făcut ca această problemă să apară și, pentru a remedia problema, trebuie să eliminați software-ul. Puteți elimina aplicația folosind aplicația Setări, dar această metodă nu este întotdeauna eficientă, deoarece poate lăsa anumite fișiere rămase care încă pot interfera cu setul cu cască USB.

Pentru a remedia problema, se recomandă utilizarea unui software de dezinstalare. Aceasta este o aplicație specială care poate elimina orice aplicație de pe computer împreună cu toate fișierele sale și înregistrările din registru. Utilizând o aplicație de dezinstalare, veți elimina toate fișierele și intrările de registru asociate cu aplicația problematică și veți preveni apariția problemelor viitoare.

Există multe aplicații excelente pentru dezinstalare pe piață, dar IOBit Uninstaller este una dintre cele mai simple de utilizat, așa că nu uitați să o încercați. După ce eliminați aplicația problematică, problema trebuie rezolvată definitiv.

Soluția 5 - Dezinstalați driverele USB

Potrivit utilizatorilor, uneori pot apărea probleme cu căști USB din cauza driverelor USB. Mai mulți utilizatori au raportat probleme cu driverele USB 3, dar după reinstalarea acestora, problema a fost rezolvată definitiv. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alege Device Manager din listă.

   

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, localizați driverul USB 3, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare dispozitiv.

   

3. Apare acum dialogul de confirmare. Alegeți Dezinstalare din meniu.

   

4. După ce driverul este dezinstalat, faceți clic pe pictograma Scanare pentru modificări hardware.

   

Windows va căuta acum driverul implicit și îl va instala. După instalarea driverului USB implicit, verificați dacă problema este rezolvată. Rețineți că această soluție funcționează atât pentru drivere USB 2, cât și pentru USB 3, astfel încât să o puteți folosi indiferent de tipul USB pe care îl utilizați.

Driverele implicite ar trebui să funcționeze fără probleme, dar uneori este mai bine să utilizați un driver dedicat. Puteți descărca driverele corespunzătoare de pe site-ul producătorului plăcii de bază. Pur și simplu accesați site-ul, introduceți modelul plăcii de bază și descărcați cele mai noi drivere pentru acesta.

Dacă căutarea driverelor manual vi se pare un pic complicată, există instrumente precum TweakBit Driver Updater, care pot descărca driverele necesare cu un singur clic.

Soluția 6 - Dezactivați temporar setul cu cască USB

Uneori este posibil să existe un glitch în sistemul dvs. și acest glitch poate cauza apariția diverselor probleme cu căști USB. Unul dintre cele mai rapide moduri de a remedia această problemă este de a dezactiva temporar setul cu cască USB. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Deschide Manager dispozitive.
2. Localizați setul cu cască USB, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Dezactivați dispozitivul din meniu.

   

3. Acum faceți clic dreapta pe setul cu cască USB și alegeți Activare dispozitiv.

După ce faceți acest lucru, setul cu cască USB va începe să funcționeze din nou. Rețineți că aceasta este doar o soluție, așa că va trebui să o repetați dacă problema va reapărea.

Soluția 7 - Deconectați setul cu cască și opriți software-ul Razer Synapse

Uneori, problemele cu căști USB pot fi cauzate de un software precum Razer Synapse. Potrivit utilizatorilor, ei au reușit să remedieze problema pur și simplu prin deconectarea căștilor și închiderea sinapsei Razer. După ce faceți asta, trebuie doar să conectați din nou setul cu cască și să reporniți software-ul Razer Synapse.

Rețineți că aceasta este doar o soluție, așa că va trebui să o repetați ori de câte ori apare problema.

Soluția 8 - Verificați setările de confidențialitate

Potrivit utilizatorilor, problemele cu căști USB pot apărea din cauza setărilor dvs. de confidențialitate. Utilizatorii au raportat că aplicațiile nu au voie să utilizeze microfonul pe căștile USB din cauza anumitor setări. Cu toate acestea, puteți rezolva problema respectând următoarele:

1. Deschide aplicația Setări. Puteți face asta rapid apăsând tasta Windows + I.
2. Accesați secțiunea Confidențialitate.

   

3. În panoul din stânga alege Microfon. În panoul din dreapta, asigurați-vă că Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul este activat. În plus, asigurați-vă că verificați lista de mai jos și permiteți aplicațiilor individuale să vă acceseze microfonul.

   

După ce ați activat microfonul, problema cu căștile USB ar trebui rezolvată complet.

Soluția 9 - Dezinstalați orice drivere USB cu cască vechi

Mai mulți utilizatori au raportat probleme cu setul cu cască USB după ce au achiziționat o cască nouă. Potrivit acestora, problema a fost cauzată de driverele de la o cască USB mai veche. Pentru a remedia problema, se recomandă să eliminați driverul mai vechi, deoarece ar putea interfera cu noua cască. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Deschide Manager dispozitive.
2. Acum accesați Vizualizare> Afișare dispozitive ascunse.

   

3. Localizați driverul dvs. de căști USB vechi, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Dezinstalare dispozitiv.
4. Dacă este disponibil, bifează Eliminare software-ul driverului pentru acest dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalare.

După scoaterea driverului mai vechi, problema ar trebui rezolvată complet și ar trebui să poți folosi căștile USB fără probleme.

În cazul în care niciuna dintre aceste soluții nu a funcționat pentru dvs., accesați articolul nostru despre problemele de sunet din Windows 10, poate vă va fi util.

Cu toate acestea, sperăm că acest articol v-a ajutat să rezolvați problema cu căștile USB din Windows 10. Dacă aveți comentarii sau întrebări, accesați comentariile de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.