Microsoft încearcă constant să furnizeze utilizatorilor un sistem mai stabil și mai sigur, efectuând actualizări mai frecvente pentru Windows 10.

Pe de altă parte, acei utilizatori au enumerat peste 30 de erori legate de actualizarea sistemului Windows 10. Iar unele dintre acestea sunt o piuliță greu de crăpat.

Una dintre aceste erori enervante este legată de codul 0x8024a10a. Potrivit a numeroși utilizatori, această eroare apare atât pe PC-uri, cât și pe smartphone-uri alimentate cu Windows. Acesta închide complet procesul de actualizare.

Pe de altă parte, Microsoft nu se adresează așa cum ar trebui. Deci, vom încerca să clarificăm lucrurile cu acest articol.

Cum să remediați Windows 10 Update eroare 0x8024a10a

Eroarea de actualizare Windows 0x8024a10a vă poate împiedica să instalați cele mai recente actualizări, iar acest lucru poate fi un motiv de securitate. Vorbind despre această eroare, iată câteva probleme similare raportate de utilizatori:

• Windows 10 nu se actualizează, nu se poate actualiza - Problema principală cu această eroare este că aceasta vă va împiedica să actualizați computerul, dar ar trebui să puteți remedia acesta folosind una dintre soluțiile noastre.
• Actualizare eroare 0x8024a10a laptop - Această problemă afectează atât laptopul cât și computerul desktop, iar dacă îl întâlniți, este posibil să îl puteți remedia prin dezactivarea temporară a antivirusului.
• 0x8024a10a Actualizare Windows 10 - Potrivit utilizatorilor, această eroare apare mai ales în timp ce încercați să descărcați noi actualizări. Pentru a remedia problema, resetați componentele Windows Update și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Soluția 1 - Dezactivează antivirusul tău

Unii utilizatori au raportat că, în unele ocazii, software-ul antimalware terț a încetinit sau chiar a stopat procesul de actualizare Windows.

Utilizarea unui instrument antivirus este importantă dacă doriți să vă protejați computerul împotriva amenințărilor online, dar uneori antivirusul dvs. poate interfera cu sistemul dvs. și poate produce această eroare.

Pentru a remedia problema, este recomandat să dezactivați anumite funcții antivirus și verificați dacă acest lucru vă ajută. Dacă acest lucru nu funcționează, următorul pas ar fi să dezactivați complet antivirusul.

Chiar dacă decideți să faceți acest lucru, veți fi în continuare protejat de Windows Defender, deci nu trebuie să vă faceți griji pentru siguranța dvs.

Dacă codul de eroare apare în continuare, este posibil să fie nevoit să eliminați antivirusul pentru a rezolva această problemă. Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, ar putea fi un moment bun să luați în considerare trecerea la o altă soluție antivirus.

Există multe instrumente antivirus excelente, dar dacă doriți o protecție maximă care să nu interfereze cu sistemul dvs., vă recomandăm să încercați Bitdefender.

În plus, este o idee bună să dezactivați VPN-ul în timpul actualizării.

Soluția 2 - Efectuați verificarea fișierelor de sistem

System File Checker (SFC) este instrumentul încorporat care vă ajută să scanați și să reparați diverse fișiere de sistem. În principal din cauza infecțiilor cu virus, fișierele dvs. pot fi corupte sau incomplete.

Dacă actualizarea a funcționat bine înainte și apoi s-a oprit fără niciun motiv aparent, SFC poate fi doar instrumentul pentru job. Puteți utiliza System File Checker astfel:

1. Apăsați tasta Windows + X și executați Command Prompt (Admin).

   

2. În linia de comandă, tastați sfc / scanare

   

3. Procesul trebuie să dureze aproximativ 5 minute.
4. După ce ați terminat, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou.

Dacă scanarea SFC nu a reușit, poate doriți să încercați să utilizați o scanare DISM. DISM este un acronim pentru implementarea Serviciului de gestionare și gestionare a imaginilor.

Sarcina principală a DISM este de a scana și repara fișiere corupte legate de Windows Update. Pentru a utiliza DISM, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și porniți Prompt Command (Admin).
2. În linia de comandă, introduceți următoarea comandă: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

   

3. În cazul în care DISM nu poate obține fișiere online, încercați să utilizați instalarea USB sau DVD. Introduceți suportul și tastați următoarea comandă:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Sursa: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Asigurați-vă că înlocuiți calea „ C: RepairSourceWindows” a DVD-ului sau USB-ului dvs.
5. Operația nu trebuie să dureze mai mult de 5 minute.

După ce scanarea DISM a fost terminată, verificați dacă problema este încă acolo. Dacă problema persistă sau dacă nu ați putut rula scanarea SFC înainte, repetați scanarea SFC și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Soluția 3 - Încercați să porniți computerul în modul Clean Boot

Uneori, aplicațiile terțe pot interfera cu sistemul dvs. și pot provoca eroarea de actualizare 0x8024a10a.

Anumite aplicații și servicii pot porni automat cu computerul și pot face apariția acestei probleme, iar pentru a remedia problema, trebuie să efectuați boot bootare.

Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Accesați fila Servicii și bifați caseta Ascundeți toate serviciile Microsoft. Apoi faceți clic pe Disable All și apăsați Apply.

   

3. Accesați fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.

   

4. Dezactivați toate programele de pornire individual și apăsați OK.

   

5. Reporniți computerul și încercați să actualizați.

Dacă problema persistă, puteți trece la pasul final. În plus, dacă doriți să preluați configurația anterioară, o puteți face cu ușurință revenind la Configurarea sistemului și respectiv la Managerul de activități.

Trebuie doar să activați procesele dezactivate și sunteți bine să mergeți.

Soluția 4 - Resetați componentele Windows Update

Dacă aveți probleme cu eroarea de actualizare 0x8024a10a, problema ar putea fi legată de serviciile Windows Update.

Uneori, problemele legate de servicii pot fi rezolvate pur și simplu repornindu-le, dar există mai multe servicii legate de Windows Update, astfel încât reluarea lor de mână poate fi o sarcină care necesită mult timp.

Cu toate acestea, puteți crea întotdeauna un script de resetare Windows Update care va reseta toate serviciile necesare pentru dvs.

Acest proces este destul de simplu și veți avea scriptul dvs. gata în câteva minute. După ce creați un script, pur și simplu executați-l și problema va fi rezolvată.

Soluția 5 - Rulați depanatorul Windows Update

Windows vine cu diverse instrumente numite depanatoare care pot rezolva problemele obișnuite ale computerului. Mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat eroarea 0x8024a10a pur și simplu utilizând depanatorul de Windows Update.

Pentru a utiliza depanatorul Windows Update, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Acum accesați secțiunea Actualizare și securitate.

   

3. În panoul din stânga, selectați Depanare. Selectați Windows Update din panoul din dreapta și faceți clic pe Executare buton depanare.

   

4. Depanatorul va începe acum. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o completa.

După ce depanatorul este terminat, verificați dacă problema este încă acolo.

Soluția 6 - Descărcați manual actualizarea dorită

Potrivit utilizatorilor, dacă nu puteți descărca actualizările Windows din cauza erorii 0x8024a10a, este posibil să fiți capabil să evitați problema pur și simplu descărcând și instalând manual actualizarea dorită.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. În primul rând, trebuie să aflați codul actualizării pe care încercați să o descărcați. Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați Windows Update și verificați codul actualizării pe care încercați să o instalați. Codul va consta dintr-o serie de numere și litere KB la început. După ce găsiți codul, copiați-l sau scrieți-l.
2. Accesați site-ul web al Catalogului de actualizare Microsoft. Introduceți acum codul de actualizare în bara de căutare. Lista de rezultate va apărea acum. Selectați actualizarea care se potrivește cu arhitectura sistemului dvs. și faceți clic pe Descărcare.

   

După descărcarea actualizării, executați fișierul de configurare și ar trebui să puteți actualiza sistemul.

Soluția 7 - Efectuați o actualizare la fața locului

Dacă aveți probleme cu eroarea de actualizare 0x8024a10a, este posibil să o puteți rezolva efectuând o actualizare la fața locului.

În cazul în care nu sunteți familiar, acest proces va instala cea mai recentă versiune de Windows, păstrând intacte toate fișierele și aplicațiile personale.

Pentru a efectua o actualizare pe loc, trebuie să faceți următoarele:

1. Descărcați instrumentul de creare media și executați-l.
2. Selectați Actualizați acest computer acum.
3. Așteptați în timp ce aplicația pregătește computerul. Acum alegeți Descărcați și instalați actualizări și faceți clic pe Următorul.
4. Așteptați în timp ce actualizările sunt descărcate și urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la ecranul Gata de instalare.
5. În ecranul Gata de instalare, faceți clic pe Modificați ce trebuie să păstrați. Acum selectați Mențineți fișierele personale și aplicațiile și faceți clic pe Următorul.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

După terminarea instalării, veți avea instalată cea mai recentă versiune de Windows 10 și problema trebuie rezolvată.

Soluția 8 - Efectuați o instalare curată a Windows 10

În cazul în care toate etapele de mai sus s-au dovedit inutile, puteți considera reinstalarea ca cea mai simplă soluție. Suntem conștienți că poate dura ceva timp, dar procesul de instalare pentru Windows 10 nu este de lungă durată sau greu de realizat.

Sperăm că ați reușit să remediați problema actualizării cu aceste soluții. Dacă aveți întrebări sau îndoieli, asigurați-vă că le adresați în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în martie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.