Windows 10 este un sistem de operare de încredere, dar acest lucru nu înseamnă că nu este niciodată afectat de probleme. Uneori, din cauza problemelor severe, utilizatorii nu au altă opțiune decât să efectueze o restaurare a sistemului. În acest mod, calculatorul este readus la un moment anterior, numit punct de restaurare a sistemului, când sistemul de operare a funcționat perfect.

Mulți utilizatori de Windows 10 au raportat recent că procesul de restaurare a sistemului nu finalizează. Mai exact, procesul se lansează, dar apoi se îngheață brusc și apare pe ecran un mesaj de eroare.

Mulți au crezut că această eroare a fost cauzată de ultimele actualizări de marți Patch, dar nu este cazul. Primul val de rapoarte a ajuns în februarie.

Eroare de restaurare a sistemului 0x80070091

Iată modul în care un utilizator descrie problema:

Am încercat SysRes din două puncte, ambele cu același eșec.

Detalii:

Restaurarea sistemului a eșuat în timpul restaurării directorului din punctul de restaurare.

Sursa: AppxStaging

Destinație:% ProgramFiles% \ WindowsApps

A apărut o eroare nespecificată în timpul restaurării sistemului. (0x80070091)

Cele două încercări au fost din: alegeți un alt punct de restaurare> afișați mai multe puncte de restaurare tip Backup. Chiar am nevoie de această funcție pentru a funcționa. Aveți soluții acolo?

Vestea bună este că Microsoft a recunoscut recent această problemă. Compania a promis că va lansa o rezolvare cât mai curând posibil.

În același timp, a oferit și o soluție temporară pe care utilizatorii avansați o pot folosi pentru a remedia eroarea 0x80070091.

Eroarea de restaurare a sistemului 0x80070091 vă poate împiedica să remediați anumite probleme pe computer. Vorbind despre această eroare, iată câteva probleme similare despre care utilizatorii au raportat:

• Restaurarea sistemului Windows 10 nu s-a finalizat cu succes - Acest mesaj apare de obicei dacă există o problemă cu Restaurarea sistemului. Cu toate acestea, ar trebui să poți rezolva această problemă cu una dintre soluțiile noastre.
• 0x80070091 Windows 7 - Această eroare poate apărea și pe versiunile mai vechi de Windows. Chiar dacă nu utilizați Windows 10, trebuie să știți că aproape toate soluțiile noastre pot fi aplicate la Windows 7 și 8 deopotrivă.
• Restaurarea sistemului a întâlnit eroare, eroare neașteptată, eroare necunoscută - Uneori puteți întâmpina anumite erori în timp ce încercați să efectuați Restaurarea sistemului. În cele mai multe cazuri, aceste probleme sunt cauzate de fișierele de sistem corupte, așa că asigurați-vă că verificați corupția fișierului.
• Restaurarea sistemului a eșuat din cauza antivirusului - În unele cazuri, această problemă poate apărea din cauza antivirusului. Antivirusul poate interfera cu sistemul dvs. de operare și poate cauza apariția acestei probleme, deci asigurați-vă că o dezactivați și verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 1 - Redenumiți folderul WindowsApp din modul Safe

1. Porniți în modul sigur.
2. Faceți clic dreapta pe Start și faceți clic pe Command Prompt (Admin).

   

3. Tastați aceste comenzi sub una câte una:
   • cd C: \ Program Files
   • takeown / f WindowsApps / r / d Y
   • icacls WindowsApps / grant „% USERDOMAIN% \% USERNAME%”:(F) / t
   • attrib WindowsApps -h
   • redenumirea WindowsApps WindowsApps.old
4. Reporniți din nou în Windows.
5. Rulați restaurarea sistemului.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați eroarea de aplicare a Event 1000 pe Windows 10

Soluția 2 - Verificați antivirusul

Utilizarea unui antivirus este destul de importantă dacă doriți să vă protejați computerul împotriva amenințărilor online, însă, uneori, antivirusul dvs. poate interfera cu sistemul dvs. și poate produce această eroare. Dacă aveți eroare 0x80070091 pe computer, poate doriți să încercați să dezactivați anumite funcții antivirus. Uneori antivirusul dvs. poate bloca accesul altor aplicații la anumite directoare, ceea ce poate duce la această problemă.

Dacă problema este încă prezentă, ar trebui să vă dezactivați complet antivirusul. În cel mai rău caz, este posibil să fiți nevoit să vă dezinstalați antivirusul. După ce antivirusul este eliminat, verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă antivirusul dvs. a fost problema, ar putea fi un moment bun să luați în considerare trecerea la un alt software antivirus. Există multe instrumente antivirus excelente pe piață, dar cel mai bun este Bitdefender, așa că nu ezitați să îl încercați.

Soluția 3 - Utilizați instrumente ale unor terțe părți

Potrivit utilizatorilor, eroarea 0x80070091 poate apărea din cauza problemelor cu folderul WindowsApps. Cu toate acestea, s-ar putea să puteți rezolva problema utilizând un instrument terț, precum Unlocker. Pentru a remedia problema, trebuie să faceți următoarele:

1. Descărcați și instalați Unlocker.
2. Acum navigați la C: \ Program Files. Faceți clic dreapta pe folderul WindowsApp și alegeți din meniu.
3. Selectați Redenumiți din meniul derulant și schimbați numele directorului în WindowsApps.old. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
4. Dacă primiți un mesaj care vă solicită redenumirea obiectului la pornire, alegeți Da.

După acest lucru, ar trebui să poți efectua Restaurarea sistemului fără probleme. După cum vedeți, această soluție este destul de simplă și, dacă nu vă place prea mult linia de comandă, poate doriți să încercați această soluție.

• CITEȘTE ȘI: Soluție completă: 0x800703f9 Eroare de actualizare Windows 10

Soluția 4 - Utilizați CD-ul Linux Live

Dacă aveți probleme cu Restaurarea sistemului și eroarea 0x80070091, este posibil să puteți remedia problema folosind CD-ul Linux Live. Pentru a face acest lucru, pur și simplu descărcați orice versiune de Linux și creați un suport de pornire.

După ce porniți de pe suportul de pornire, alegeți opțiunea Încercați Linux fără a instala. Acum mergeți la C: \ Program Files și redenumiți directorul WindowsApps la WindowsApps.old.

După ce faceți acest lucru, reporniți computerul și porniți-l pe Windows. Preia proprietatea directorului WindowsApps.old și încearcă să execute din nou restaurarea sistemului.

Soluția 5 - Rulați scanarea chkdsk

Potrivit utilizatorilor, uneori corupția fișierului poate cauza apariția erorii 0x80070091 în timpul executării restaurării sistemului. Pentru a remedia problema, trebuie să efectuați scanarea chkdsk. Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Introduceți acum comanda chkdsk / f X:. Asigurați-vă că înlocuiți X cu unitatea de sistem. În majoritatea cazurilor, ar fi C. Acum apăsați Enter pentru a rula comanda.

   

3. Vi se va solicita să programați o scanare de disc la următoarea repornire. Introduceți Y și apăsați Enter pentru a confirma.
4. Reporniți computerul.

Scanarea Chkdsk va începe acum. Scanarea poate dura aproximativ 15 minute sau mai mult, în funcție de dimensiunea unității de sistem. După terminarea scanării, verificați dacă problema apare încă.

Soluția 6 - Mențineți-vă sistemul la zi

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea dacă sistemul dvs. nu este actualizat. Cu toate acestea, puteți rezolva cu ușurință această problemă prin actualizarea sistemului de operare. În cele mai multe cazuri, Windows instalează automat actualizările care lipsesc, dar uneori este posibil să pierdeți o actualizare sau două din cauza anumitor probleme.

Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna dacă există actualizări lipsă manual. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Acum accesați secțiunea Actualizare și securitate.

   

3. Faceți clic pe butonul Verificați actualizările.

   

Windows va verifica acum dacă există actualizări disponibile. Dacă există actualizări disponibile, acestea vor fi descărcate în fundal. După ce actualizările sunt descărcate, trebuie doar să reporniți computerul pentru a le instala. După actualizarea computerului la cea mai recentă versiune, verificați dacă problema este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Soluție completă: 0x80131500 eroare pe Windows 10

Soluția 7 - Eliminați actualizările problematice

Dacă această problemă a început să apară recent, este foarte probabil ca o actualizare să fie cauzată. Windows 10 instalează automat actualizările și uneori anumite actualizări pot duce la probleme precum acesta. Dacă bănuiți că o actualizare a cauzat această problemă, vă recomandăm să eliminați actualizările problematice.

Eliminarea actualizărilor instalate este destul de simplă și puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Deschide aplicația Setări și navighează în secțiunea Actualizare și securitate.
2. Acum selectați Vezi istoricul actualizărilor instalate.

   

3. Acum ar trebui să vedeți numele actualizărilor recente. Memorizează-le numele sau scrie-le. Selectați Dezinstalare actualizări.

   

4. Lista de actualizări va apărea acum. Faceți dublu clic pe actualizarea pe care doriți să o eliminați și urmați instrucțiunile de pe ecran.

   

După ce eliminați actualizarea, problema ar trebui rezolvată. Rețineți că Windows 10 instalează automat actualizările care lipsesc, astfel încât actualizarea va fi instalată din nou și va cauza apariția problemei.

Pentru a preveni acest lucru, vă recomandăm să blocați actualizările automate pentru Windows. Procedând astfel, veți opri instalarea acestei actualizări și problema nu va mai apărea.

Soluția 8 - Eliminați aplicațiile problematice

Uneori această problemă poate apărea din cauza anumitor aplicații. Dacă ați instalat recent orice aplicație nouă, ar putea fi o idee bună să le eliminați și să verificați dacă asta rezolvă problema.

Există multe moduri de a dezinstala o aplicație, dar cea mai bună modalitate este să folosiți software-ul de dezinstalare. Aceste aplicații sunt special concepute pentru a elimina toate fișierele și intrările de registru asociate cu aplicația pe care doriți să o eliminați, așa că nu uitați să le încercați.

Dacă sunteți în căutarea unui software bun pentru dezinstalare, asigurați-vă că luați în considerare IOBit Uninstaller.

Și acest lucru ar trebui să vă ajute să scăpați de eroarea 0x80070091.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în martie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.