Solitaire este unul dintre cele trei jocuri încorporate pe care Microsoft le-a introdus în sistemul său de operare, însă la lansarea Windows 8, jocul a fost eliminat, iar utilizatorii au putut să-l scoată din magazinul de aplicații Metro. Microsoft a readus-o în Windows 10, dar în timp ce majoritatea utilizatorilor au fost entuziasmați să-l preinstaleze pe cel mai recent sistem de operare, alții s-au plâns pe forumuri că jocul a încetat să funcționeze și a solicitat soluții de la străini.

Solitaire care nu funcționează pe Windows 10, cum să-l repari?

Solitaire este unul dintre cele mai populare jocuri de pe Windows, însă mulți utilizatori au raportat că Solitaire nu mai funcționează pe computerul lor. Vorbind despre Solitaire, iată câteva probleme similare despre care utilizatorii au raportat:

• Colecția Microsoft Solitaire nu se deschide - Uneori Microsoft Solitaire nu se va deschide deloc pe computer. Cu toate acestea, ar trebui să puteți remedia această problemă pur și simplu rulând un depanator încorporat.
• Colecția Microsoft Solitaire nu funcționează cu Windows 8 - Această eroare poate afecta și Windows 8.1, dar din moment ce Windows 10 și 8.1 sunt atât de asemănătoare, ar trebui să poți aplica aproape toate soluțiile noastre la Windows 8.1.
• Colecția Microsoft Solitaire Windows 10 nu se va deschide - Uneori, aplicația poate să nu se deschidă, deoarece există o actualizare pendinte disponibilă. Pentru a remedia asta, deschideți Microsoft Store și verificați dacă jocul trebuie actualizat.
• Solitaire a încetat să funcționeze - Solitaire se poate prăbuși uneori brusc pe computer. Aceasta este o problemă relativ frecventă și, dacă o întâlniți, instalați actualizările sistemului lipsă și verificați dacă aceasta vă ajută.

Soluția 1 - Rulați depanatorul

Dacă Solitaire încetează să funcționeze pe computer, problema ar putea fi rezolvată folosind depanatorul. Windows 10 are multe soluții de depanare integrate care pot rezolva diverse probleme și există chiar un depanator pentru aplicațiile din Windows Store.

Pentru a remedia problema, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate.

   

3. Selectați Depanare din meniul din stânga. Alegeți Windows Store Apps din meniul din partea dreaptă și faceți clic pe Executare depanare.

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a completa depanarea.

După ce depanatorul este terminat, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2 - Resetați memoria cache din Windows Store

Potrivit utilizatorilor, uneori Magazinul cache poate cauza probleme cu Solitaire și alte jocuri de pe computer. Cu toate acestea, puteți remedia problema respectivă eliminând memoria cache a magazinului. Cache-ul se poate deteriora uneori și poate să apară aceasta și alte probleme, dar puteți rezolva asta cu acest truc simplu:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide dialogul Run.
2. Introduceți WSReset.exe și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

3. Procesul va începe acum. De obicei durează câteva secunde.

După ce cache-ul este șters, verificați dacă problema este încă acolo.

Soluția 3 - Asigurați-vă că bara de activități nu este setată să se ascundă automat

Puțini utilizatori au raportat că Solitaire nu mai funcționează pe computerul lor datorită setărilor Bara de activități. Aparent, dacă bara de activități este setată să se ascundă automat, s-ar putea să întâmpinați această problemă și alte probleme. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să reinstalați aplicația și apoi să schimbe proprietățile barei de activități.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe Bara de activități și alegeți din meniu setările Bara de activități.

   

2. Acum dezactivați Ascundeți automat bara de activități în modul desktop și tabletă.

   

După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema există încă. Aceasta este o soluție ciudată, dar unii utilizatori au raportat că funcționează, așa că poate doriți să o încercați.

Soluția 4 - Asigurați-vă că nu trebuie să actualizați aplicația

Uneori Solitaire nu va rula pe computerul dvs. deoarece aplicația trebuie actualizată. Pentru a verifica dacă este necesară o actualizare, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Deschideți Windows Store.
2. Acum căutați aplicația Solitaire și verificați dacă aceasta trebuie actualizată. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că o descărcați.

După ce actualizați aplicația la cea mai recentă versiune, verificați dacă problema există încă.

Soluția 5 - reinstalați aplicația

Potrivit utilizatorilor, cel mai bun mod de a remedia această problemă ar putea fi reinstalarea aplicației. Uneori este posibil să existe un glitch cu instalarea și singura modalitate de a remedia problema este să reinstalați jocul.

Dacă Solitaire nu va porni pe computerul dvs., pur și simplu dezinstalați jocul și descărcați-l din nou din Windows Store.

Soluția 6 - Instalați cele mai recente actualizări

Dacă Solitaire încetează să funcționeze pe computer, problema ar putea fi actualizările care lipsesc. Uneori, pot apărea anumite probleme cu sistemul dvs., ceea ce poate duce la apariția acestei erori și a altor erori. Cu toate acestea, puteți remedia problema instalând cele mai recente actualizări.

În mod implicit, Windows 10 instalează automat cele mai recente actualizări, dar uneori este posibil să pierdeți o actualizare sau două din cauza anumitor bug-uri. Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna actualizările manual, făcând următoarele:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizări și securitate.
2. Acum faceți clic pe butonul Verificați actualizările.

   

Windows va verifica acum dacă există actualizări disponibile și le va descărca automat în fundal. După descărcarea actualizărilor, reporniți computerul pentru a le reinstala. După ce sistemul dvs. este actualizat, verificați dacă problema mai există.

Soluția 7 - Creați un cont de utilizator nou

Dacă Solitaire nu poate rula pe computer, s-ar putea să fie din cauza faptului că contul de utilizator este corupt. Acest lucru poate apărea din diverse motive, iar pentru a remedia problema, se recomandă crearea unui cont de utilizator nou. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași simpli:

1. Deschideți aplicația Setări și navigați la secțiunea Conturi.

   

2. Acum alegeți Familia și alte persoane din panoul din stânga. În panoul din stânga, faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer.

   

3. Selectați Nu am informații de conectare la această persoană.

   

4. Acum alegeți Adăugarea unui utilizator fără un cont Microsoft.

   

5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

   

După crearea unui cont nou, treceți la acesta și verificați dacă problema apare încă. Dacă problema nu apare pe noul cont, mutați-vă fișierele personale pe acesta și începeți să îl utilizați în loc de contul vechi.

Soluția 8 - Schimbați scalarea fontului

Dacă utilizați o rezoluție ultra înaltă, este posibil să aveți activat scalarea fonturilor. Aceasta este o caracteristică utilă, cu toate acestea, această caracteristică poate duce uneori la probleme cu anumite aplicații.

De fapt, dacă Solitaire nu mai funcționează pe computer, este posibil ca scalarea fonturilor să fie problema. Pentru a remedia această problemă, trebuie să modificați setările de scalare a fontului, urmând următoarele:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Sistem.

   

2. Setați acum dimensiunea textului, aplicațiilor și a altor elemente la valoarea recomandată.

   

După ce faceți asta, încercați să începeți din nou jocul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 9 - Schimbați rezoluția afișată

În unele cazuri, Solitaire nu va rula corect pe computer datorită rezoluției dvs. Pentru a remedia această problemă, vă sfătuim să încercați mai multe rezoluții diferite până când veți găsi cea care funcționează.

Mai mulți utilizatori au raportat că și-au schimbat rezoluția de la 1366 X 768 la 1360 X 768 și că au rezolvat problema acestora. Pentru a schimba rezoluția pe computer, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Sistem.
2. Acum, în secțiunea Scală și aspect, selectați rezoluția dorită.

   

După schimbarea rezoluției, verificați dacă problema cu jocul este rezolvată.

Soluția 10 - Redenumiți folderul cache

Dacă aveți probleme cu Solitaire pe computer, puteți să le rezolvați doar redenumind folderul cache. Acest lucru este relativ simplu, iar pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți % localappdata%. Acum apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Navigați la directorul Pachetele \ WinStore_cw5n1h2txyewy \ LocalState.
3. Localizați directorul cache și redenumiți-l în cache.old.
4. Acum creează un nou folder și numește-l în cache.

După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema cu jocul este rezolvată.

Soluția 11 - Efectuați o restaurare a sistemului

În cazul în care Solitaire nu funcționează corect pe computerul dvs., puteți remedia această problemă pur și simplu executând o restaurare a sistemului. Aceasta este o caracteristică incredibil de utilă care vă permite să vă restaurați sistemul și să remediați diverse probleme. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți restaurarea sistemului. Alegeți Creați un punct de restaurare din meniu.

   

2. Va apărea fereastra System Properties. Faceți clic pe butonul Restaurare sistem.

   

3. Când se deschide fereastra Restaurare sistem, faceți clic pe Următorul.

   

4. Dacă este disponibil, bifează opțiunea Afișare mai multe puncte de restaurare. Acum selectați punctul de restaurare dorit și faceți clic pe Următorul.

   

5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

După ce sistemul dvs. este restabilit la starea anterioară, problema cu Solitaire va fi rezolvată.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în august 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Unde sunt stocate jocurile mele Windows 10? Iată răspunsul scurt
• Fix: Windows Defender închide jocuri în Windows 10
• Fix complet: cercul albastru atunci când joci jocuri în Windows 10, 8.1, 7