OneDrive este acum una dintre cele mai importante părți ale Windows 10, în special pentru utilizatorii de afaceri care utilizează foarte mult aplicațiile Office. Dar, clientul de stocare în cloud al Microsoft poate provoca uneori o mulțime de probleme utilizatorilor.

Una dintre cele mai ciudate probleme raportate cu OneDrive este că folderul său lipsește din File Explorer.

Iată ce a spus un utilizator despre această problemă pe forumurile Microsoft:

Aceasta este într-adevăr o problemă ciudată, care nu se întâmplă prea des, dar dacă vi se întâmplă, este foarte enervant.

Așadar, am adunat câteva soluții posibile pentru această problemă și sperăm că cel puțin una dintre ele vă va fi de folos.

Vedeți soluțiile de mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă OneDrive lipsește din File Explorer

OneDrive este un serviciu excelent de stocare în cloud, însă unii utilizatori au raportat că OneDrive lipsește din computerul lor. Vorbind despre problemele OneDrive, iată câteva probleme despre care utilizatorii au raportat:

• OneDrive nu se afișează în File Explorer Windows 10 - Dacă OneDrive nu se afișează în File Explorer, s-ar putea să se datoreze setărilor dvs. de politică. Pentru a remedia problema, trebuie să accesați Editorul de politici de grup și să verificați dacă OneDrive este activat.
• Dosarul partajat OneDrive care nu se afișează în Explorer - Aceasta este o altă problemă care poate apărea cu OneDrive. Cu toate acestea, puteți rezolva această problemă pur și simplu instalând actualizările Windows lipsă.
• OneDrive a dispărut Windows 10 - Unii utilizatori au raportat că OneDrive a dispărut complet de la Windows 10. Aceasta poate fi o problemă, dar este posibil să fiți capabil să o remediați doar prin schimbarea registrului.
• OneDrive lipsește din Bara de activități - Mai mulți utilizatori au raportat că OneDrive lipsește din Bara de activități. Aceasta este o problemă minoră și ar trebui să o puteți remedia rulând fișierul OneDriveSetup.exe.

Soluția 1 - Asigurați-vă că sunteți sincronizat cu OneDrive

Dacă computerul nu este sincronizat complet cu contul dvs. OneDrive, dosarul OneDrive pur și simplu nu se va afișa în File Explorer.

Deci, înainte de a încerca orice altceva, asigurați-vă că ați sincronizat corect computerul cu contul OneDrive.

Dacă observați că contul dvs. OneDrive nu este sincronizat corespunzător, consultați acest articol pentru a găsi soluții pentru problemele de sincronizare OneDrive în Windows 10.

Soluția 2 - Comutați la un cont local

Unii utilizatori care au întâmpinat această problemă în trecut au spus că trecerea la Contul local și apoi revenirea la contul Microsoft poate rezolva problema.

Așadar, dacă sunteți conectat cu contul Microsoft, treceți la un cont local, apoi reveniți la contul dvs. MS și încercați să sincronizați OneDrive încă o dată.

Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați aceste instrucțiuni:

1. Deschideți Setări > Conturi > Informațiile dvs.

   

2. Dacă sunteți deja conectat cu contul dvs. Microsoft (și probabil sunteți), faceți clic pe Autentificare cu un cont local.

   

3. Introduceți datele de autentificare ale contului Microsoft pentru a confirma că sunteți autorizat să efectuați modificarea, apoi faceți clic pe Următorul.
4. În pagina Treceți la un cont local, introduceți noul nume de utilizator și parola locală, puteți adăuga și o parolă.

   

5. Faceți clic pe Următorul pentru a vă deconecta din contul Microsoft și pentru a vă conecta din nou folosind noul dvs. cont local.
6. După ce v-ați conectat cu contul local, accesați încă o dată Setări > Conturi > Informațiile dvs.

   

7. Accesați în loc de conectare cu un cont Microsoft
8. Introduceți datele de autentificare.

După ce ați cântat din nou cu contul dvs. Microsoft, încercați să sincronizați OneDrive și poate funcționa acum.

Soluția 3 - Asigurați-vă că calea fișierului nu este prea lungă

Dacă o cale de fișiere a unora dintre fișierele dvs. este prea lungă, aceste fișiere nu vor apărea în folderul OneDrive din Windows 10.

OneDrive permite doar căi de fișiere cu o lungime de 440 de caractere, deci dacă o cale a fișierului sau folderului specific este mai lungă, aceasta nu va fi afișată.

Pentru a rezolva această problemă, accesați versiunea online a OneDrive și redenumiți fișierul sau folderul care are un nume lung și ar trebui să fie bine.

Soluția 4 - Eliminați toate intrările OneDrive din registrul dvs.

Dacă utilizați Windows 8.1 sau 7, este posibil să puteți remedia această problemă pur și simplu eliminând intrările OneDrive din registrul dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Acum apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Accesați Editare> Găsire.

   

3. În Găsiți ce câmp introduceți onedrive și asigurați-vă că verificați toate opțiunile „ Look at”. Acum faceți clic pe Găsire următorul.

   

4. După ce găsiți intrări OneDrive, eliminați-le și repetați pasul anterior. Repetați acest proces până când eliminați toate intrările OneDrive de pe computer. Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să existe aproximativ 20 de înregistrări pe computerul dvs., deci acest proces poate dura ceva.

Dacă doriți să faceți acest lucru mai repede, îl puteți face folosind software-ul de dezinstalare. În cazul în care nu sunteți familiar, aceste instrumente sunt special concepute pentru a dezinstala orice aplicație de pe computer.

Pe lângă dezinstalarea aplicației, aceste instrumente vor elimina și toate fișierele și intrările de registru asociate cu aplicația menționată mai sus.

După cum puteți vedea, aceste instrumente sunt o soluție mult mai bună decât eliminarea intrărilor din registru pe cont propriu.

Dacă doriți să încercați oricare dintre aceste aplicații de dezinstalare, vă recomandăm să încercați Revo Uninstaller sau IOBit Uninstaller.

După ce eliminați intrările OneDrive din registrul dvs., reinstalați OneDrive și problema trebuie rezolvată definitiv.

Încă o dată trebuie să menționăm că această soluție funcționează pentru Windows 8.1 și 7, iar dacă utilizați Windows 10, această soluție nu va funcționa pentru dvs.

Soluția 5 - Mențineți Windows-ul la zi

OneDrive este încorporat în Windows 10 și, dacă OneDrive lipsește din File Explorer, este posibil să puteți remedia această problemă doar instalând actualizările care lipsesc.

Windows instalează deja actualizările lipsă, dar uneori este posibil să pierdeți o actualizare sau două. Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna actualizările manual, făcând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. După deschiderea aplicației Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate.

   

3. Acum faceți clic pe butonul Verificați actualizările.

   

Windows va verifica acum dacă există actualizări disponibile. Dacă există actualizări disponibile, acestea vor fi descărcate automat în fundal.

După ce descărcați actualizările, computerul le va instala atunci când îl reporniți. După instalarea actualizărilor, verificați dacă problema persistă.

Soluția 6 - Modificați-vă registrul

Potrivit utilizatorilor, uneori s-ar putea să rezolvi problema modificând registrul tău. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

1. Deschideți Registrul Editor.
2. Acum navigați la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciiMicrosoftWindowsOneDrive pe computer. Dacă nu aveți această cheie în registrul dvs., trebuie să o creați manual. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe tasta Windows și alegeți New> Cheie din meniu. Introduceți OneDrive ca nume a cheii noi și navigați la ea.

   

3. Acum căutați cheia DisableFileSyncNGSC în panoul din dreapta și faceți dublu clic pentru a o deschide. Dacă lipsește, faceți clic dreapta pe spațiul gol din panoul din dreapta și alegeți New> DWORD (32-bit) Value. Introduceți acum DisableFileSyncNGSC ca numele noii chei. Faceți dublu clic pe DWORD nou creat.

   

4. Acum schimbați datele Valoare la 0 și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

După ce efectuați aceste modificări, problema cu OneDrive ar trebui rezolvată în întregime.

Soluția 7 - Modificați politica dvs. de grup

Dacă OneDrive lipsește de pe computer, problema ar putea fi politica dvs. de grup. Uneori pot fi setate anumite politici care vor împiedica OneDrive să funcționeze corect.

Cu toate acestea, puteți dezactiva manual aceste politici.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți gpedit.msc. Acum apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. În panoul din stânga, navigați la Configurare computer> Șabloane administrative> Componente Windows> OneDrive. Acum faceți dublu clic pe Împiedicați utilizarea OneDrive pentru stocarea fișierelor pentru a-și deschide proprietățile.

   

3. Când se deschide fereastra de proprietăți, setați politica pe Configurată și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

După ce faceți asta, OneDrive ar trebui să înceapă să funcționeze din nou și nu veți avea probleme cu acesta.

Soluția 8 - Rulați fișierul OneDriveSetup.exe

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate apărea dacă OneDrive nu este configurat corect. Cu toate acestea, puteți remedia cu ușurință problema rulând fișierul OneDriveSetup.exe. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți % localappdata% MicrosoftOneDriveUpdate. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK pentru a continua.

   

2. Directorul de actualizare va apărea acum. Faceți dublu clic pe OneDriveSetup.exe și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura OneDrive.

După acest lucru, problema cu OneDrive ar trebui rezolvată și totul ar trebui să înceapă să funcționeze din nou.

Este vorba despre asta, sperăm că acest articol v-a ajutat să rezolvați problema cu un folder OneDrive dispărut în Windows 10.

Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în august 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.