Rezolvare completă: „mesajul nu poate fi trimis chiar acum” în perspectivă

Cuprins:

Video: IT: Helpdesk Level 1 Troubleshooting Outlook Issues (Tips & Tricks) 2024

Video: IT: Helpdesk Level 1 Troubleshooting Outlook Issues (Tips & Tricks) 2024
Anonim

Una dintre cele mai frecvente probleme în serviciul Outlook Microsoft este problema trimiterii de e-mailuri. Deci, vă vom arăta ce trebuie să faceți dacă „mesajul nu poate fi trimis chiar acum” mesajul de eroare apare atunci când încercați să trimiteți un e-mail cu Outlook.

Ce pot face dacă Outlook nu trimite emailurile mele?

Mulți utilizatori au raportat Mesajul nu poate fi trimis acum o eroare în Outlook, dar aceasta nu este singura problemă întâlnită. În ceea ce privește problemele Outlook, iată câteva probleme similare raportate de utilizatori:

  • Outlook mesajul dvs. va fi trimis, dar nu suntem destul de gata - Această problemă poate apărea din cauza antivirusului dvs. Pentru a remedia, pur și simplu dezactivați anumite funcții antivirus și verificați dacă acest lucru vă ajută.
  • Mesajul nu poate fi trimis chiar acum Office 365 - Dacă această problemă se întâmplă cu Office 365, asigurați-vă că o reinstalați sau treceți la un alt client de e-mail.
  • Mesajul nu poate fi trimis deoarece are destinatari nerezolvați - Această problemă poate apărea dacă aveți o adresă e-mail incorectă în câmpul destinatarului. Pentru a remedia asta, asigurați-vă că verificați lista destinatarului dvs. și modificați-o dacă este nevoie.

Soluția 1 - Verificați antivirusul

Dacă primiți Mesajul nu poate fi trimis chiar acum în Outlook, problema ar putea fi antivirusul dvs. Dacă aveți un antivirus bun este important dacă doriți să vă protejați PC-ul împotriva amenințărilor online, dar uneori antivirusul dvs. poate interfera cu anumite servicii și poate apărea această problemă.

Pentru a remedia problema, vă recomandăm să dezactivați temporar anumite funcții antivirus și să verificați dacă asta rezolvă problema. Dacă nu, următorul pas ar fi dezactivarea completă sau eliminarea antivirusului. Chiar dacă alegeți să vă dezinstalați antivirusul, Windows 10 vine cu Windows Defender care servește ca antivirus implicit, deci nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la siguranța dvs.

Dacă înlăturarea antivirusului îți rezolvă problema, poate este un moment bun pentru a lua în considerare trecerea la o altă soluție antivirus. Dacă sunteți în căutarea unui antivirus fiabil care să nu interfereze cu sistemul dvs., vă recomandăm cu încredere Bitdefender. Acesta are un preț avantajos și va folosi toate noile sale tehnologii pentru a combate toate cele mai noi amenințări cibernetice. Asigurați-vă că îl instalați și vă protejați datele personale.

  • Obțineți acum Bitdefender 2019 (reducere de 35%)

Soluția 2 - Ștergeți datele de navigare și încercați un alt browser

Potrivit utilizatorilor, dacă primiți Mesajul nu poate fi trimis chiar acum în Outlook, problema poate fi memoria cache a browserului. Browserul dvs. stochează tot felul de date temporare pe computerul dvs. și, uneori, aceste date pot fi corupte și pot cauza această eroare.

Cu toate acestea, puteți remedia problema pur și simplu ștergând memoria cache. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

  1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus și selectați Setări din meniu.

  2. Fila Setări ar trebui să fie deschisă acum. Derulați în jos și când ajungeți în partea de jos a paginii faceți clic pe Advanced.

  3. Selectați Ștergeți datele de navigare.

  4. Setați intervalul de timp la Totul. Acum faceți clic pe butonul Ștergeți datele.

După ce faceți acest lucru, reporniți browserul și verificați dacă problema cu Outlook este încă acolo. În soluția noastră, v-am arătat cum puteți șterge memoria cache în Google Chrome, dar procesul este mai mult sau mai puțin același pentru alte browsere.

În cazul în care nu doriți să ștergeți manual memoria cache în toate browserele dvs., puteți utiliza întotdeauna instrumente ale unor terțe părți, cum ar fi CCleaner, pentru a șterge automat memoria cache pe toate browserele. Acest instrument nu numai că vă va ajuta să curățați memoria cache, ci și jurnalul de registru și istoricul și cookie-urile, crescând astfel viteza PC-ului.

  • Descărcați ediția gratuită CCleaner

După ce ștergeți memoria cache, verificați dacă problema există încă.

Soluția 3 - Asigurați-vă că nu ați ajuns la limita zilnică

Microsoft are diverse limitări ale numărului de e-mailuri care pot fi trimise zilnic prin Outlook. Asigurați-vă că nu ați trimis prea multe e-mailuri timp de 24 de ore. Consultați această pagină pentru a vedea cum puteți crește limita și aruncați o privire la alte limitări posibile care v-ar putea împiedica să trimiteți un e-mail.

Soluția 4 - Asigurați-vă că contactele dvs. au o adresă de e-mail

Dacă trimiteți un e-mail către un grup de persoane, trebuie să vă asigurați că fiecare persoană de contact are adrese de e-mail conectate la numele lor. Știm că acest lucru pare evident, dar aplicația Persoane Windows 10 va stoca și contacte din agenda telefonică, astfel încât puteți ajunge cu ușurință să trimiteți un e-mail către cineva al cărui e-mail nu îl aveți. După ce vă asigurați că toate persoanele de contact sunt eligibile, încercați să trimiteți din nou un e-mail.

Soluția 5 - Asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat

Dacă primiți Mesajul nu poate fi trimis chiar acum în Outlook, este posibil ca problema să fie cauzată de browserul dvs. Web. Uneori, browserul dvs. poate suferi de anumite bug-uri, iar aceste erori pot interfera cu diverse servicii. Cel mai bun mod de a vă menține browserul fără bug-uri este să îl țineți la curent în orice moment. De obicei, browserul dvs. se actualizează automat, dar puteți verifica întotdeauna actualizările făcând următoarele:

  1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Ajutor> Despre Google Chrome.

  2. O nouă filă va apărea acum și va verifica dacă există actualizări disponibile.

Dacă există actualizări disponibile, acestea vor fi descărcate și instalate automat. După instalarea actualizărilor, reporniți browserul și verificați dacă problema încă există. Această metodă funcționează pentru Chrome, dar este la fel de ușor să actualizați orice alt browser terț.

Dacă utilizați Edge drept browserul ales, atunci asigurați-vă că descărcați cele mai recente actualizări ale Windows-ului pentru a-l actualiza.

Soluția 6 - Încercați să utilizați un browser diferit

Uneori este posibil să primiți mesajul nu poate fi trimis acum o eroare în Outlook datorită browserului dvs. S-ar putea să existe o eroare în browserul dvs. care să împiedice funcționarea corectă și cel mai bun mod de a vedea dacă asta este problema să treceți la un browser diferit.

Windows 10 este dotat cu Microsoft Edge, astfel încât dacă browserul dvs. de alegere vă oferă această problemă, puteți încerca întotdeauna Edge. Pe de altă parte, alte browsere, cum ar fi Firefox și Opera, oferă și funcții excelente, astfel încât să le puteți încerca.

Soluția 7 - Asigurați-vă că nu utilizați un alias de e-mail

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea dacă aveți un alt cont pe care îl utilizați ca alias. Potrivit utilizatorilor, acest cont de alias poate fi o problemă și poate duce la Mesajul nu poate fi trimis chiar acum și alte erori.

Pentru a remedia această problemă, deschideți setările Outlook și căutați opțiunea Trimiteți e-mail ca opțiune. După ce o localizați, setați această valoare pe contul principal și problema dvs. ar trebui rezolvată complet.

Soluția 8 - Asigurați-vă că contul dvs. Microsoft este verificat

Dacă primiți în continuare Mesajul nu poate fi trimis chiar acum în Outlook, problema ar putea fi contul dvs. Este posibil ca contul dvs. să nu fie verificat, iar acest lucru poate provoca această problemă și multe alte probleme cu Outlook.

Pentru a remedia problema, pur și simplu accesați Outlook în browserul dvs. și deschideți pagina Setări. De acolo ar trebui să găsiți opțiunea de a vă verifica contul. După ce contul dvs. este verificat, acest mesaj de eroare ar trebui să fie complet rezolvat și veți putea să trimiteți e-mailuri încă o dată.

Soluția 9 - Modificați numărul de destinatari

Potrivit utilizatorilor, uneori mesajul nu poate fi trimis chiar acum poate apărea din cauza numărului de destinatari. Aparent, această problemă apare atunci când încercați să trimiteți un e-mail de grup, dar numărul de destinatari este prea mare.

Înainte de a trimite un e-mail, apăsați semnul + de lângă câmpul BCC sau CC și ar trebui să vedeți toate adresele de e-mail din listă. Dacă Outlook nu poate arăta toți destinatarii, va trebui să eliminați unii dintre ei și să verificați dacă asta rezolvă problema.

Continuați să eliminați destinatarii până când Outlook reușește să le arate pe toți. După ce veți reuși să vedeți toți destinatarii, veți putea să vă trimiteți e-mailul fără probleme. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de un glitch în Outlook, dar puteți evita această problemă cu această soluție simplă.

Soluția 10 - Luați în considerare utilizarea unui client de e-mail

Dacă primiți Mesajul nu poate fi trimis chiar acum în Outlook, poate doriți să încercați să utilizați un client de e-mail ca soluție temporară. Clienții de e-mail sunt minunați, deoarece vă permit să accesați căsuța poștală chiar de pe desktop.

Cel mai cunoscut client de e-mail este Outlook, așa că dacă aveți Microsoft Office instalat, cel mai probabil aveți și Outlook pe computer. Desigur, nu vă limitați doar la Outlook și puteți utiliza aplicația Mail care este încorporată în Windows 10.

Unii utilizatori consideră că aplicația Mail este prea simplistă și, dacă doriți un client de e-mail adecvat, recomandarea noastră ar fi Clientul eM. Această aplicație are o versiune gratuită care vă permite să centralizați două conturi de e-mail. Versiunea plătită are o mulțime de funcții importante și poate centraliza mai multe conturi de e-mail. Vă recomandăm cu tărie această aplicație, deoarece este mai sigură și mai versatilă pentru utilizatorii obișnuiți de PC.

  • Descărcați acum eM Client gratuit

Rețineți că clienții de e-mail ar putea necesita un pic de configurare, dar în mare parte acest proces este complet automat, deci nu veți avea probleme.

Știm că toate aceste soluții sunt destul de de bază, dar tocmai asta a funcționat pentru alți oameni care s-au confruntat cu această problemă. În cazul în care aveți o soluție pe care nu am listat-o, vă rugăm să ne informați în comentarii și o vom actualiza. De asemenea, împărtășește-ne cu noi dacă unele dintre aceste soluții au fost utile.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în iulie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

Rezolvare completă: „mesajul nu poate fi trimis chiar acum” în perspectivă

Alegerea editorilor