Google Drive funcționează foarte bine, de cele mai multe ori. Deschideți un document, editați și partajați pe orice dispozitive Windows, Mac, Android sau iOS. Dar nu este lipsit de probleme. Uneori, un fișier editat s-ar putea să nu sincronizeze. În alte cazuri, fișierul comun poate să nu apară pentru colaborare sau chiar să nu se deschidă. Cel mai frustrant dintre toate este blocarea frecventă a aplicației Google Drive, mai ales atunci când reluați sistemul din somn sau când sincronizați fișiere mari. Am enumerat câteva soluții de rezolvare care v-ar putea ajuta să remediați această problemă.

• CITEȘTE ȘI: Cum să scanați Google Drive pentru viruși

Cum puteți rezolva problemele de blocare Google Drive

Google Drive este un serviciu excelent de stocare în cloud, dar mulți utilizatori Windows 10 au raportat probleme cu clientul Google Drive pe computer. Vorbind despre problemele Google Drive, iată câteva dintre problemele comune pe care utilizatorii le-au raportat:

• Fluxul de fișiere Google Drive se prăbușește - Dacă fluxul de fișiere se prăbușește pe computerul dvs., puteți remedia problema, dezactivând aplicația și ștergând-o în memoria cache. În unele cazuri, poate fi necesar să reinstalați fișierul pentru a rezolva această problemă.
• Google Drive se prăbușește cu Windows 10, 8, 7 - Această eroare poate apărea pe versiunile mai vechi de Windows, și chiar dacă nu utilizați Windows 10, ar trebui să puteți utiliza majoritatea soluțiilor noastre.
• Google Drive se prăbușește cu Windows Explorer, la pornire - Dacă Google Drive se blochează la pornire, poate fi necesar să dezactivați Fișierul de la pornirea cu sistemul. În plus, asigurați-vă că verificați dacă clientul Google Drive este actualizat.
• Clientul Google Drive se prăbușește - Mulți utilizatori au raportat probleme cu clientul Google Drive pe computerul lor. Dacă aveți această problemă, reparați registrul sau reinstalați aplicația pentru a remedia problema.

Soluția 1 - Dezactivați plug-in-ul Google Drive

Pluginul Google Drive instalat în browserul dvs. Chrome permite accesul și partajarea ușoară a documentelor dvs. cloud. Când pluginul nu funcționează bine, rezultă o blocare frecventă, ceea ce se pare că te confrunți. Prin dezactivarea plug-in-ului, puteți rezolva această problemă. Pur și simplu urmați pașii descriși mai jos.

1. În bara de adrese, tastați „chrome: // extensii /” pentru a accesa pagina respectivă. De asemenea, puteți face clic pe cele trei puncte> Setări> Extensii.

   

2. Veți găsi opțiunea de a dezactiva sau elimina pluginul. Faceți clic pentru a debifa pluginul Google Drive.

Deși aceasta este doar o soluție temporară a problemei, puteți aștepta până la instalarea actualizărilor browserului și remedierea erorilor. Cu toate acestea, rețineți că până atunci, va trebui să vă bazați pe aplicația de drive online pentru a accesa documentele dvs. cloud.

Soluția 2 - Remediați corupția în registru

Registrul Windows este o componentă crucială a sistemului de operare, acționând ca sistemul de baze de date pentru toată aplicația / software-ul utilizatorului și pentru sistemul de operare în sine. Semnele registrului Windows corupt includ blocarea frecventă a aplicațiilor, mesajele de eroare pe ecran, sistemul care refuză să pornească, încetinirea sistemului și cel mai rău din tot ecranul albastru al morții. Dacă Google Drive continuă să se prăbușească, intrările unității dvs. și ale browserului pot fi corupte și cauzând conflicte. Aceasta poate duce la blocarea frecventă a aplicației.

Dacă doriți să remediați problemele cu registrul dvs., poate doriți să utilizați un software de curățare a registrelor. Aceste tipuri de aplicații sunt special concepute pentru a elimina intrările de registru necesare sau corupte în mod automat, astfel încât poate doriți să încercați unele dintre aceste instrumente.

• CITEȘTE ȘI: Soluție: Eroare cu eroare zip Google Drive

Dacă sunteți în căutarea unui software bun de curățare a registrelor, va trebui să vă recomandăm Advanced SystemCare. După utilizarea acestui instrument pentru a vă curăța registrul, problema ar trebui rezolvată definitiv și Google Drive ar trebui să înceapă din nou.

Soluția 3 - Reinstalați software-ul Google Drive

Dacă clientul Google Drive se prăbușește, problema poate fi cauzată de instalarea coruptă. Dacă credeți că instalarea dvs. Google Drive este coruptă, poate doriți să considerați reinstalarea acesteia. Există mai multe modalități de a face asta, dar cea mai bună este să folosiți software-ul de dezinstalare.

În cazul în care nu sunteți familiar, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care poate dezinstala orice aplicație de pe computer. Pe lângă dezinstalarea aplicației, acest tip de software va elimina și toate fișierele și intrările de registru asociate cu respectiva aplicație. Acest lucru este excelent dacă doriți să vă asigurați că aplicația este complet eliminată de pe computer.

Există multe aplicații excelente de dezinstalare pe piață, dar cel mai bun este IOBit Uninstaller. Această aplicație este simplu de utilizat și va elimina complet Google Drive de pe computer.

După ce eliminați Google Drive, instalați-l din nou și verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 4 - Reparați fișierele de sistem partajate corupte

Fișierele DDL Google Chrome sunt, în multe cazuri, partajate cu alte aplicații. Dacă aceste fișiere lipsesc sau sunt corupte, Windows-ul se poate comporta greșit sau chiar se poate bloca. Ar trebui să scanați și să reparați aceste fișiere folosind System File Checker. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos.

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alegeți comanda Prompt (Admin) sau PowerShell (Admin) din listă.

   

2. Când începe promptul de comandă, introduceți sfc / scanare și apăsați Enter.

   

3. Scanarea SFC va începe acum. Acest proces poate dura aproximativ 15 minute, deci nu îl întrerupeți.

După ce scanarea SFC este terminată, verificați dacă problema persistă. Dacă problema este încă prezentă, porniți Prompt Command ca administrator și rulați DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Scanarea DISM poate dura aproximativ 20 de minute sau mai mult, așa că încercați să nu o întrerupeți. După terminarea scanării, verificați dacă problema apare încă. Dacă problema este încă prezentă sau dacă nu ați mai putut rula scanarea SFC înainte, încercați să o rulați din nou și verificați dacă asta rezolvă problema.

• CITEȘTE ȘI: Remediați „Nu puteți vizualiza sau descărca acest fișier în acest moment” în Google Drive

Soluția 5 - Finalizați procesul de fișier fișier și ștergeți-l în cache

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate apărea din cauza problemelor cu aplicația File Stream. Pentru a remedia problema, este recomandat să încheie procesele File Stream și să ștergeți memoria cache. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a porni Task Manager.
2. Când se deschide Managerul de activități, localizați fluxul de fișiere în listă, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Task End. Repetați acest pas pentru toate procesele File Stream.

   

3. După ce închideți toate procesele File Stream, închideți Task Manager.

Acum trebuie doar să ștergeți memoria cache File File. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți % localappdata%. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Navigați în directorul Google / GoogleFS și ștergeți un folder care are un șir lung de litere și numere ca nume.

După ce faceți acest lucru, porniți din nou File File și problema ar trebui rezolvată complet. Rețineți că aceasta este doar o soluție de rezolvare, deci ar trebui să o repetați în cazul în care problema reîncepe.

Soluția 6 - Dezinstalați sau dezactivați fluxul de fișiere

Așa cum am menționat deja, uneori problemele cu Google Drive pot fi cauzate de File Stream. Pentru a remedia problema, unii utilizatori recomandă să dezinstalați File Stream de pe computer. Dacă folosești frecvent File Stream, s-ar putea să poți rezolva problema pur și simplu reinstalând aplicația.

Dacă nu doriți să dezinstalați File Stream, trebuie să îl preveniți să înceapă cu computerul. Puteți face asta schimbând setările sale, dar puteți face acest lucru și din Task Manager. Pentru a încheia procesul de File File, urmați acești pași:

1. Porniți Task Manager.
2. Navigați la fila Start. Localizați fișierul în listă, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Dezactivați din meniu.

   

După ce faceți acest lucru, File Stream nu va mai începe automat cu computerul dvs. și nu veți mai avea probleme.

Dacă lucrurile încă nu funcționează, puteți contacta pentru ajutor în forumul de ajutor Google Drive sau în forumul de ajutor pentru aplicații Google.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: Google Drive „Aveți nevoie de permisiunea pentru a efectua această acțiune”
• Cum să stocați fișierele Google Drive pe o unitate flash externă
• Fix: Google Drive spune că nu sunteți conectat
• Fix: cota Google Drive este greșită
• Fix: Google Drive continuă să se deconecteze