Firefox este unul dintre cele mai utilizate browsere web din lume, iar această aplicație este de mai mulți ani. Firefox este cunoscut ca unul dintre cele mai bune browsere pentru platforma Windows, dar, din păcate, se pare că utilizatorii Windows 10 au anumite probleme cu Firefox pe Windows 10.

Soluții pentru remedierea problemelor Firefox pe Windows 10

Problemele Firefox pot fi problematice și vă pot împiedica să utilizați browserul. În ceea ce privește problemele, am respectat o listă de probleme comune pe care utilizatorii au raportat-o ​​cu Firefox:

• Firefox nu se va deschide - Această problemă poate apărea dacă există o problemă cu profilul dvs. Firefox. Pentru a-l remedia, pur și simplu recreați profilul și verificați dacă asta rezolvă problema dvs.
• Firefox prea lent, folosind prea multă memorie RAM - Utilizarea RAM ridicată poate apărea din cauza extensiilor dvs., așa că asigurați-vă că dezactivați toate extensiile de care nu aveți nevoie și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• Utilizarea procesorului Firefox ridicat - Uneori, utilizarea procesorului ridicat poate apărea și cauzează probleme cu Firefox. Acest lucru se poate datora antivirusului dvs., deci asigurați-vă că îl dezactivați temporar.
• Firefox continuă să se prăbușească, să înghețe, să nu răspundă - Uneori, configurația dvs. poate cauza probleme cu Firefox. Cu toate acestea, puteți remedia această problemă pur și simplu pornind Firefox în modul Safe.

Soluția 1 - Verificați antivirusul

Dacă întâmpinați probleme Firefox pe computer, problema poate fi software-ul dvs. antivirus. Mai mulți utilizatori au raportat că funcția de scanare HTTPS din Avast a cauzat probleme cu Firefox, dar puteți remedia această problemă făcând următoarele:

1. Deschideți Avast din și alegeți Setări în colțul din stânga jos.
2. Alegeți Componente> Shield Web.
3. Acum faceți clic pe butonul Personalizare.
4. Debifează Opțiunea Activare scanare și salvează modificările.

Dacă utilizați un alt software antivirus, poate doriți să încercați să dezactivați acesta sau alte funcții similare din acesta. În cazul în care acest lucru nu funcționează, următorul pas ar fi să dezactivați complet software-ul antivirus.

Mai mulți utilizatori au raportat că acest lucru nu a fost eficient și, potrivit acestora, au reușit să remedieze problema eliminând antivirusul cu totul. Dacă eliminarea antivirusului vă rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare trecerea la o altă soluție antivirus.

Bitdefender oferă o protecție deosebită și o optimizare excelentă, astfel încât nu va interfera cu niciuna dintre aplicațiile dvs. De asemenea, are o bază uriașă de semnături și funcții speciale care vor bloca cele mai noi amenințări cibernetice. Dacă sunteți în căutarea unui nou antivirus, cu siguranță trebuie să îl încercați.

- Obțineți acum Bitdefender 2019 (reducere specială de 35%)

• CITEȘTE ȘI: Remediază: Mozilla Firefox Problema de scurgere a memoriei în Windows

Soluția 2 - Dezactivați suplimentele problematice

Puteți îmbunătăți funcționalitatea Firefox cu diferite suplimente, dar în unele cazuri, noi suplimente pot determina Firefox să se prăbușească pe Windows 10. Potrivit unora dintre utilizatori, complementul care a provocat accidentul a fost FlashGet, dar suportați Țineți cont că aproape orice supliment poate provoca Firefox să se prăbușească, astfel încât este posibil să fiți dezactivat sau să eliminați anumite suplimente pentru a remedia această problemă. Pentru a dezactiva un anumit supliment în Firefox, urmați acești pași:

1. Deschide Firefox și faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți suplimente din listă.

   

3. Faceți clic pe fila Extensii din stânga. Lista extensiilor instalate ar trebui să se deschidă.
4. Acum dezactivați toate extensiile făcând clic pe butonul Dezactivare.

   

5. Reporniți Firefox și verificați dacă problema este rezolvată.
6. Dacă problema este remediată, puteți încerca activarea extensiilor una câte una până când veți găsi cea care vă cauzează probleme.

Dacă nu puteți deschide Firefox deloc, este întotdeauna o idee bună să-l executați din modul Safe. Pentru a accesa Modul sigur, faceți următoarele:

1. Apăsați butonul Start, faceți clic pe butonul Power, apăsați și mențineți apăsat Shift pe tastatură și alegeți opțiunea Restart.

   

2. După ce computerul repornește, alegeți Depanare> Opțiuni avansate> Setări pornire și faceți clic pe butonul Restart.
3. După repornirea computerului, apăsați din nou pe F5 pentru a alege modul Safe cu Networking.
4. Când începe modul sigur, încercați să dezactivați orice extensie de la Firefox urmând pașii de mai sus.

Dacă Firefox funcționează normal în modul Safe, problema este probabil cauzată de un program terț pe care l-ați instalat, deci va trebui să găsiți programul problematic și să îl dezactivați pentru a remedia această problemă.

Soluția 3 - Porniți Firefox în modul Safe

Dacă aveți probleme Firefox pe computer, uneori puteți să le remediați doar pornind Firefox în modul Safe. Modul Firefox Safe rulează cu setări și extensii implicite, ceea ce îl face perfect pentru rezolvarea problemelor.

Pentru a porni Firefox în modul Safe, faceți următoarele:

1. Localizați comanda rapidă Firefox pe desktop, țineți apăsată tasta Shift și faceți dublu clic pe ea.
2. Când apare caseta de dialog, faceți clic pe butonul Start în modul sigur.

   

După ce faceți acest lucru, Firefox ar trebui să pornească în modul Safe. Dacă problema nu apare în modul Safe, este posibil ca una dintre extensiile sau setările dvs. să provoace această problemă.

Soluția 4 - Reinstalați Firefox

Dacă problemele Firefox interferează cu munca dvs., poate ar trebui să încercați să reinstalați Firefox. Uneori, instalarea poate fi coruptă, ceea ce poate cauza diverse probleme. Cu toate acestea, puteți remedia această problemă, pur și simplu reinstalând Firefox.

Există mai multe metode pe care le puteți utiliza pentru a reinstala Firefox, dar cea mai eficientă este utilizarea programului de dezinstalare. În caz că nu știți, software-ul de dezinstalare, cum ar fi IOBit Uninstaller, poate elimina complet orice aplicație de pe computer.

În plus, acest software va elimina, de asemenea, toate fișierele și intrările de registru asociate cu aplicația pe care doriți să o eliminați, asigurându-vă că aceste fișiere nu interferează cu sistemul dvs. Acesta este un instrument de care aveți nevoie cu siguranță pe computer, mai ales dacă instalați și dezinstalați de multe ori diverse programe software.

• Descărcați acum IObit Uninstaller PRO 7 gratuit

După ce eliminați Firefox, instalați-l din nou și verificați dacă problema mai există.

Soluția 5 - Ștergeți-vă memoria cache

Potrivit utilizatorilor, uneori problemele Firefox pot apărea din cauza memoriei cache, iar cea mai bună metodă de a le trata este să eliminați pur și simplu memoria cache. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus. Alegeți Biblioteca> Istoric> Ștergeți Istoricul recent.

   

2. Când se deschide fereastra Clear All History, setați intervalul de timp pentru a șterge totul. Extindeți secțiunea de detalii și verificați totul ca pe ecranul nostru. Acum faceți clic pe butonul Șterge acum.

   

După ce faceți acest lucru, istoricul ar trebui să fie șters și problema va fi rezolvată.

Soluția 6 - Actualizează Firefox

Uneori, problemele Firefox pot apărea din cauza setărilor dvs., iar cel mai rapid mod de a le repara este să actualizați Firefox. Procedând astfel, veți elimina toate extensiile și resetați toate setările, așa că țineți cont de acest lucru. Pentru a reseta Firefox, faceți următoarele:

1. Deschide Firefox.
2. În bara de adrese introduceți despre: suport și faceți clic pe Actualizare buton Firefox.

   

3. Acum urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza Firefox.

După ce ați terminat, Firefox ar trebui să fie restaurat în mod implicit și problema va fi rezolvată definitiv.

Soluția 7 - Ștergeți profilul Firefox

Potrivit utilizatorilor, uneori s-ar putea să întâmpinați probleme cu Firefox, deoarece profilul dvs. este corupt. Pentru a remedia problema, trebuie să vă eliminați profilul. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Închideți Firefox.
2. Acum apăsați Windows Key + R și introduceți firefox.exe -p. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
3. Va apărea lista profilurilor disponibile. Selectați profilul dvs. de utilizator, ar trebui probabil să fie etichetat ca implicit și faceți clic pe butonul Ștergeți profilul.

   

4. Acum alege opțiunea dorită. Dacă doriți să vă eliminați complet profilul, faceți clic pe butonul Ștergeți fișierul.

   

După ce faceți acest lucru, profilul dvs. trebuie eliminat și unul nou va fi creat odată ce porniți Firefox. De asemenea, puteți crea un profil nou din această casetă de dialog. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Creare profil.

   

2. Faceți clic pe Următorul.
3. Introduceți numele dorit pentru profilul dvs. și faceți clic pe butonul Finalizare.

   

Acum trebuie doar să selectați noul profil și să faceți clic pe butonul Start Firefox.

După crearea unui nou profil de utilizator, problema trebuie rezolvată complet. Rețineți că această metodă vă va elimina istoricul, marcajele și parolele salvate, așadar asigurați-vă că le faceți backup în prealabil.

Soluția 8 - Luați în considerare utilizarea versiunii Beta sau Nightly

Dacă problemele Firefox sunt încă prezente, s-ar putea să le poți rezolva pur și simplu trecând la versiunea beta sau versiunea nocturnă a Firefox. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să eliminați Firefox de pe computer și apoi să instalați versiunea Beta.

Versiunea beta are cele mai recente actualizări, dar din moment ce această versiune nu este complet testată, pot apărea unele probleme noi. Pe de altă parte, versiunea Nightly oferă cele mai recente actualizări, de îndată ce sunt implementate, dar, deoarece aceste actualizări nu sunt complet testate, este posibil să apară unele probleme.

Desigur, puteți oricând să treceți temporar la un browser diferit, cum ar fi Edge sau Chrome, până când veți reuși să rezolvați problemele Firefox de pe computer.

Problemele Firefox pe Windows 10 pot cauza multe probleme, iar în majoritatea cazurilor, aceste probleme sunt cauzate de o aplicație terță parte sau de o extensie Firefox. Pentru a remedia problemele Firefox, trebuie doar să dezactivați sau să dezinstalați aplicația / extensia problematică.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în mai 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.