Formatul PDF este unul dintre cele mai populare formate pentru documente, dar mulți utilizatori au raportat Nu a putut încărca mesajul documentului PDF pe computerul lor. Această eroare vă va împiedica să vizualizați documente pe computer, dar există o modalitate de a-l repara.

Există numeroase probleme cu documentele PDF pe care le puteți întâmpina și despre vorbirea despre mesajul documentului PDF nu a reușit să încărcați, iată câteva probleme similare raportate de utilizatori:

• Nu a putut încărca documentul PDF Chrome, Adobe, în browser, Opera, Outlook, în Firefox - Acest mesaj de eroare poate afecta orice browser și chiar și alte aplicații care pot gestiona fișiere PDF. Pentru a remedia problema, actualizați browserul la cea mai recentă versiune sau încercați să utilizați un vizualizator PDF dedicat.

Nu a putut încărca documentul PDF

1. Modificați setările PDF în Chrome
2. Asigurați-vă că Google Chrome este actualizat
3. Eliminați extensiile problematice
4. Ștergeți memoria cache
5. Resetați Google Chrome
6. Reinstalați Google Chrome
7. Încercați un browser diferit
8. Încercați să utilizați cititori PDF terți

Soluția 1 - Modificați setările PDF în Chrome

În opinia utilizatorilor, dacă nu reușiți să încărcați mesajul document PDF în Chrome, problema ar putea fi setările dvs. de conținut. În mod implicit, Chrome este setat să deschidă fișiere PDF intern, dar este posibil să fiți capabil să evitați această problemă, pur și simplu alegând să deschideți fișiere PDF într-un vizualizator PDF dedicat.

Pentru a modifica această setare, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Deschide Chrome și dă clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus. Alegeți Setări din meniu.

   

2. Parcurgeți până jos și faceți clic pe Advanced.

   

3. În secțiunea Confidențialitate, faceți clic pe Setări conținut.

   

4. Acum selectați documentele PDF din listă.

   

5. Acum activați Descărcați fișiere PDF în loc să le deschideți automat în opțiunea Chrome.

   

După ce faceți asta, toate documentele PDF pe care încercați să le vizualizați în Chrome vor fi descărcate și va trebui să le deschideți într-un cititor PDF terț. Aceasta nu este cea mai bună soluție, dar este o soluție solidă care a funcționat pentru mulți utilizatori, așa că poate doriți să o încercați.

• CITEȘTE ȘI: Remediază: fișierele PDF care nu imprimă corect în Windows 10

Soluția 2 - Asigurați-vă că Google Chrome este actualizat

Potrivit utilizatorilor, uneori mesajul documentului PDF nu a reușit să apară dacă browserul dvs. nu este actualizat. Anumite sclipici pot apărea din când în când, dar cea mai bună modalitate de a le trata este să actualizați browserul.

Google Chrome descarcă automat actualizările care lipsesc în fundal, dar uneori puteți săriți o actualizare din diverse motive. Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna actualizările manual, făcând următoarele:

1. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus. Acum alegeți Ajutor> Despre Google Chrome.

   

2. Va apărea o nouă filă și vă va arăta versiunea curentă a Chrome pe care ați instalat-o. În plus, Chrome va verifica acum cele mai recente actualizări și le va instala automat în fundal.

   

După instalarea actualizărilor, verificați dacă problema este încă acolo.

Soluția 3 - Eliminați extensiile problematice

Mulți utilizatori folosesc tot felul de extensii pentru a îmbunătăți funcționalitatea Google Chrome. Cu toate acestea, unele extensii ar putea interfera cu browserul dvs. și au cauzat încărcarea mesajului documentului PDF în timpul vizualizării anumitor fișiere.

Cu toate acestea, s-ar putea să puteți remedia această problemă doar prin găsirea și dezactivarea extensiilor problematice. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Mai multe instrumente> Extensii din meniu.

   

2. Acum ar trebui să vedeți o listă cu toate extensiile pe care le-ați instalat. Pentru a dezactiva extensia, trebuie doar să faceți clic pe micul switch de lângă numele extensiei. Repetați aceasta pentru toate extensiile din listă.

   

După ce dezactivați toate extensiile, reporniți Chrome. Dacă problema nu apare, este sigur că una dintre extensiile dvs. cauzează această problemă. Pentru a identifica problema, este recomandat să activați extensiile una câte una până când reușiți să recreați problema.

După ce găsiți extensia problematică, eliminați-o și verificați dacă aceasta rezolvă definitiv problema dvs.

Soluția 4 - Ștergeți memoria cache

Browserul dvs. stochează tot felul de fișiere pe computer pentru a afișa mai rapid anumite site-uri web, dar uneori fișierele din cache pot fi corupte, iar acest lucru poate duce la diverse erori. Dacă nu ați încărcat mesajul documentului PDF, probabil că problema este legată de memoria cache, iar pentru a remedia problema, vă recomandăm să o ștergeți.

Acest lucru este destul de ușor de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus și selectați Setări din meniu. Parcurgeți partea de jos a paginii și faceți clic pe Advanced.
2. Acum faceți clic pe Ștergeți datele de navigare.

   

3. Acum trebuie să setați Intervalul de timp la Totul. Faceți clic pe butonul Ștergeți datele pentru a continua.

   

După câteva momente, cache-ul dvs. va fi șters și problema ar trebui rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Soluție completă: Miniaturile PDF nu se afișează pe Windows 10, 8.1, 7

Soluția 5 - Resetați Google Chrome

Potrivit utilizatorilor, uneori anumite setări din browserul dvs. pot cauza apariția acestei probleme. În cazul în care nu puteți găsi setarea problematică, este recomandat să resetați browserul la valoarea implicită.

Procedând astfel, veți elimina toate extensiile, setările și istoricul de navigare. În cazul în care doriți să păstrați unele dintre datele dvs., cum ar fi marcaje, de exemplu, ar trebui să le faceți o copie de rezervă sau să activați sincronizarea. Pentru a reseta browserul, trebuie să faceți următoarele:

1. Deschideți fila Setări și derulați până jos și faceți clic pe Advanced.
2. Localizați secțiunea Resetare și curățare și faceți clic pe butonul Resetare setări.

   

3. Acum faceți clic pe butonul Reset pentru a confirma.

   

După ce resetați browserul, verificați dacă problema există încă. Pentru a restabili setările și istoricul de navigare, asigurați-vă că vă conectați la contul Google și toate datele dvs. vor fi restaurate.

Soluția 6 - Reinstalați Google Chrome

Dacă ați încercat deja să resetați Google Chrome, dar fără succes, poate doriți să încercați să-l reinstalați. Uneori, instalarea dvs. poate fi coruptă, iar acest lucru va duce la această și multe alte probleme. Pentru a remedia problema, este recomandat să reinstalați Chrome complet.

Există mai multe moduri de a face acest lucru, și cel mai bun mod de a face acest lucru este să utilizați software-ul de dezinstalare, cum ar fi Revo Uninstaller. Utilizând software-ul de dezinstalare, veți elimina toate fișierele și înregistrările de registru asociate cu Chrome, asigurându-vă că fișierele rămase nu interferează cu instalațiile viitoare.

• Obțineți versiunea Revo Unistaller Pro

După ce eliminați Chrome, descărcați și instalați cea mai recentă versiune și verificați dacă problema mai există.

Soluția 7 - Încercați un browser diferit

Dacă continuați să încărcați mesajul documentului PDF în browserul dvs., probabil că problema este legată de browserul dvs. Mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat problema pur și simplu trecând la un browser diferit.

Dacă sunteți fan al Google Chrome, puteți oricând să comutați la versiunea Beta sau Canary, deoarece aceste două versiuni au cele mai recente corecții instalate. Rețineți că versiunea Beta, și mai ales versiunea Canary, nu pot fi la fel de stabile, deci puteți întâmpina anumite prăbușiri sau sclipiri.

Pe de altă parte, mulți utilizatori au raportat că această problemă nu este prezentă în Mozilla Firefox, așa că nu ezitați să o încercați. Dacă nu doriți să descărcați un browser nou, Microsoft Edge poate fi și o alternativă temporară decentă.

Soluția 8 - Încercați să utilizați cititori PDF terți

Uneori, încărcarea mesajului documentului PDF nu poate fi asociată decât cu browserul dvs. Web. Deși citirea unui fișier PDF în browserul dvs. este cea mai simplă soluție, uneori este mai bine să folosiți un cititor PDF dedicat.

Cititorul PDF Nitro Free este un vizualizator PDF excelent și oferă multe funcții avansate pe care nu le veți găsi în browser. Dacă continuați să primiți acest mesaj de eroare în browserul dvs., probabil că acesta este un moment perfect pentru a lua în considerare utilizarea unui cititor PDF dedicat.

• Descărcați acum Nitro Free PDF Reader de pe site-ul oficial

Încărcarea mesajului documentului PDF nu a fost legată de browserul dvs. și, în cele mai multe cazuri, puteți remedia problema modificând setările. Dacă acest lucru nu funcționează, poate doriți să încercați un browser diferit sau să utilizați un cititor PDF dedicat.

CITEȘTE ȘI:

• FIX: Doriți să salvați modificările în PDF înainte de închidere?
• Fix: fișierele PDF nu se vor deschide în Windows 10
• Fix: Tipărire în PDF nu funcționează în Windows 10