eM Client este un client de e-mail popular pentru Windows, dar unii utilizatori au raportat că eM Client nu primește e-mailuri. Aceasta poate fi o mare problemă și vom arăta cum să o rezolvați corect.

Client eM care nu primește e-mailuri, cum să-l repar?

1. Verificați-vă antivirusul
2. Schimbă-ți porturile
3. Activați aplicații mai puțin sigure pentru Gmail
4. Reglați frecvența de actualizare
5. Asigurați-vă că eM Client este la zi
6. Reinstalați eM Client
7. Utilizați e-mail sau un alt client de e-mail

Soluția 1 - Verificați antivirusul

Cea mai frecventă cauză a acestei probleme poate fi software-ul dvs. antivirus. Dacă eM Client nu primește e-mailuri, problema ar putea fi antivirusul tău. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că verificați dacă eM Client este adăugat la lista de excluderi atât în ​​antivirus, cât și în firewall.

În plus, poate doriți să încercați să dezactivați anumite funcții antivirus și să verificați dacă acest lucru vă ajută. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să vă dezactivați antivirusul cu totul. În cel mai rău caz, este posibil să fiți nevoit să eliminați antivirusul pentru a remedia această problemă.

Câțiva utilizatori au raportat că Kaspersky și Eset Smart Security pot cauza această problemă, dar după înlăturarea lor, problema a fost rezolvată. Rețineți că și alte instrumente antivirus pot cauza această problemă, așa că, chiar dacă nu utilizați aceste instrumente, asigurați-vă că eliminați antivirusul.

Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare trecerea la o altă soluție antivirus. Dacă sunteți în căutarea unui antivirus bun care să nu interfereze cu sistemul sau alte aplicații, vă recomandăm cu siguranță să încercați BullGuard.

• CITEȘTE ȘI: Cum să arătați toate e-mailurile în aplicația Windows 10, 8.1, 8 Mail

Soluția 2 - Schimbați-vă porturile

Mulți utilizatori au raportat probleme în timp ce utilizează eM Client și Gmail și, dacă eM Client nu primește e-mailuri, poate doriți să încercați să vă schimbați porturile.

Potrivit utilizatorilor, problema poate fi uneori portul SMTP de ieșire. Pentru a remedia problema, se recomandă schimbarea SMTP la portul 587 cu TLS sau la 25 cu SSL. După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema există încă.

Soluția 3 - Activați aplicații mai puțin sigure pentru Gmail

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate apărea deoarece nu aveți anumite funcții activate pentru Gmail. Nu toți clienții de e-mail îndeplinesc standardele de securitate Gmail și, dacă doriți să utilizați un client terț, ar trebui să activați anumite funcții.

Dacă eM Client nu primește e-mailuri, puteți remedia această problemă făcând următoarele:

1. Accesați setările Contului Google.
2. Căutați opțiunea Aplicații mai puțin sigure și activați-o.

Pentru a activa rapid această caracteristică, asigurați-vă că utilizați acest link. Rețineți că este posibil să aveți probleme care să permită această caracteristică dacă aveți activată verificarea în doi pași. Dacă acesta este cazul, va trebui să utilizați o parolă specifică aplicației pentru a remedia problema.

După ce faceți acest lucru, ar trebui să puteți accesa aplicații terțe fără probleme.

Soluția 4 - Reglați frecvența de actualizare

În unele ocazii rare, eM Client s-ar putea să nu poată primi e-mailuri, deoarece este configurat să verifice mesajele de e-mail prea des. De obicei, aceasta nu ar trebui să fie o problemă, dar pot apărea probleme dacă anumite aplicații sunt setate să caute mesaje noi mai mult de o dată la 10 minute.

Dacă acesta este cazul, trebuie să ajustați frecvența de actualizare a clientului dvs. de e-mail și să verificați dacă acest lucru vă ajută.

• CITEȘTE ȘI: Fix: adresa de e-mail de completare automată Outlook nu funcționează

Soluția 5 - Asigurați-vă că Clientul eM este actualizat

Dacă eM Client nu primește e-mailuri, este posibil să puteți remedia această problemă doar prin actualizarea clientului dvs. de e-mail. Pot apărea anumite probleme cu eM Client, iar cea mai bună modalitate de a le rezolva este să ții Clientul eM actualizat.

Aplicația se actualizează, de regulă, automat, dar puteți, de asemenea, să verificați actualizările manual dacă doriți. Dacă eM Client este deja actualizat, puteți trece la următoarea soluție.

Soluția 6 - Reinstalați clientul eM

Dacă eM Client nu primește e-mailuri, s-ar putea să se datoreze faptului că instalarea este coruptă. Aceasta poate apărea din diferite motive, iar pentru a remedia problema, de obicei este cel mai bine să reinstalați aplicația. Există mai multe modalități de a face asta, dar cea mai bună metodă este să folosiți software-ul de dezinstalare.

În cazul în care nu sunteți familiar, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care poate elimina orice software de pe computer. Pe lângă eliminarea software-ului dorit, aplicația de dezinstalare va elimina toate fișierele și intrările de registru asociate cu acesta.

Dacă sunteți în căutarea unui software bun de dezinstalare, poate doriți să încercați Revo Uninstaller. După ce eliminați eM Client folosind acest instrument, instalați-l din nou și verificați dacă asta vă rezolvă problema.

Soluția 7 - Utilizați e-mail sau un alt client de e-mail

Dacă eM Client nu primește e-mailuri, problema este cel mai probabil legată de aplicație sau de setările acesteia. Dacă te-ai săturat de această problemă, poți folosi întotdeauna un e-mail ca soluție temporară. Toți furnizorii de e-mail majori oferă webmail și, dacă aveți probleme cu eM Client, este posibil să doriți să treceți temporar la webmail până când remediați această problemă.

Dacă preferați să utilizați clienți desktop, puteți utiliza întotdeauna alți clienți de e-mail terți, cum ar fi Mailbird sau Thunderbird, până când rezolvați problema. Vă recomandăm să utilizați Mailbird. Este cel mai bun de pe piață acum, are o mulțime de caracteristici utile și funcționează fără probleme pe PC-urile Windows.

• Descărcați acum Mailbird (versiune gratuită)

eM Client este un excelent client de e-mail desktop, dar, din păcate, uneori pot apărea anumite probleme. Dacă clientul eM nu primește e-mailuri, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: Aplicația Windows Mail păstrează blocarea
• FIX: Gmail nu se va încărca în Chrome pe Windows 10
• Cum să remediați „Descărcarea acestui atașament este dezactivată” în Gmail