Mulți utilizatori utilizează clienți de e-mail, iar unul dintre cei mai populari clienți de e-mail este eM Client. În ciuda caracteristicilor deosebite pe care eM Client le oferă utilizatorilor săi, unii dintre ei au raportat că eM Client nu trimite emailuri. Aceasta poate fi o problemă importantă, iar în articolul de astăzi vă vom arăta cum puteți remedia această problemă de unul singur.

eM Client este o aplicație excelentă, dar uneori pot apărea probleme cu aceasta. Vorbind despre probleme, iată câteva probleme comune raportate de utilizatori:

• Cai de e-mail eM Client nu trimite - Dacă apare această problemă, asigurați-vă că verificați antivirusul. Uneori, clientul dvs. de e-mail poate fi blocat de antivirus, ceea ce poate cauza apariția acestei probleme.
• eM Client imap o tentativă de conectare a eșuat - Această problemă poate apărea dacă configurația dvs. de e-mail nu este corectă, așa că asigurați-vă că verificați dacă contul dvs. de e-mail este configurat corect.
• Eroare a folderului de sincronizare a eM Client - Această problemă poate apărea din cauza instalării corupte a clientului eM, dar ar trebui să puteți remedia această problemă doar reinstalând aplicația.

Client eM care nu trimite e-mailuri, cum să-l repar?

1. Verificați configurația de e-mail
2. Verificați-vă antivirusul
3. Activați Utilizați opțiunea SSL / TLS dacă este disponibilă
4. Modificați setările NOD32
5. Reinstalați eM Client
6. Efectuați un boot Clean
7. Utilizați e-mail sau un alt client de e-mail

Soluția 1 - Verificați configurația de e-mail

Potrivit utilizatorilor, eM Client nu poate trimite e-mailuri dacă configurația dvs. de e-mail nu este corectă. Aparent, această problemă apare cu Gmail, dar o puteți remedia doar modificând câteva setări.

Pentru a remedia această problemă, puteți încerca să schimbați portul pentru serverul SMTP la 465 cu SSL. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să utilizați portul 587 (cu TLS) sau portul 25 (cu SSL). După efectuarea acestor modificări, verificați dacă Clientul eM funcționează corect.

Trebuie să menționăm încă o dată că această soluție se aplică doar Gmail. Dacă utilizați un furnizor de e-mailuri diferit, va trebui să utilizați valori diferite.

• CITEȘTE ȘI: E-mailurile Outlook au dispărut

Soluția 2 - Verificați antivirusul

Să ai un antivirus bun este crucial dacă vrei să îți protejezi sistemul împotriva amenințărilor online. Cu toate acestea, uneori antivirusul dvs. poate interfera cu Clientul eM și poate determina încetarea expedierii de e-mailuri. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că Clientul eM nu este blocat în antivirusul dvs.

Dacă aplicația nu este blocată, încercați să dezactivați anumite funcții antivirus și verificați dacă acest lucru vă ajută. În unele cazuri, poate fi necesar să vă dezactivați complet antivirusul. Dacă dezactivarea antivirusului nu funcționează, pasul următor ar fi dezinstalarea antivirusului.

Mai mulți utilizatori au raportat probleme cu Kaspersky, dar după eliminarea acesteia, problema a fost rezolvată. Această problemă nu se rezumă numai la Kaspersky, iar alte instrumente antivirus pot cauza această problemă, astfel încât, chiar dacă nu utilizați Kaspersky, ar trebui să vă dezinstalați antivirusul temporar.

Dacă eliminarea antivirus rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare trecerea la o soluție antivirus diferită. Există multe instrumente antivirus excelente pe piață, dar dacă doriți o protecție maximă care să nu interfereze cu software-ul dvs., vă recomandăm să încercați Bitdefender.

• Descărcați Bitdefender Antivirus la un preț redus

Soluția 3 - Activați Utilizați opțiunea SSL / TLS dacă este disponibilă

Dacă eM Client nu trimite e-mailuri, cea mai probabilă cauză pentru această problemă este configurația ta. După cum am menționat deja în Soluția 1, este crucial să utilizați portul corect.

Pe lângă utilizarea portului corect, mai mulți utilizatori au raportat că și-au schimbat politica de securitate de la Utilizarea SSL / TLS în portul special (moștenire) pentru a utiliza SSL / TLS, dacă este disponibil. După efectuarea acestei modificări, problema ar trebui rezolvată și totul va începe să funcționeze din nou.

• CITEȘTE ȘI: FIX: E-mailurile Outlook sunt blocate în cutia de ieșire

Soluția 4 - Modificați setările NOD32

Uneori eM Client nu va putea trimite e-mailuri datorită anumitor caracteristici de securitate ale antivirusului. Utilizatorii au raportat probleme cu NOD32 și funcția sa de verificare IMAP. Se pare că această caracteristică interfera cu clientul eM, iar pentru a o remedia, trebuie să o dezactivați.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. În NOD32 accesați Configurare avansată> Web și e-mail.
2. Acum alegeți Protecția clientului prin email> IMAP, IMAPS.
3. Acum debifați opțiunea Activare IMAP.

Salvați modificările după dezactivarea acestei opțiuni și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Reinstalați clientul eM

În unele cazuri, problema poate apărea dacă instalarea Clientului dvs. eM este deteriorată. Dacă clientul eM nu trimite e-mailuri, este posibil ca instalarea acestuia să fie coruptă. Cu toate acestea, puteți remedia asta pur și simplu reinstalând eM Client.

Există mai multe moduri în acest sens, dar cea mai eficientă metodă este utilizarea programului de dezinstalare. Dacă nu sunteți cunoscut, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care poate elimina orice program de pe computer. Pe lângă eliminarea aplicației dorite, va elimina și toate fișierele și intrările de registru asociate cu aplicația respectivă.

Drept urmare, aplicația va fi eliminată complet de pe computer și va fi ca și cum nu a fost instalată niciodată. Există multe aplicații de dezinstalare grozave, dar una dintre cele mai bune este IOBit Uninstaller, deci asigurați-vă că o încercați.

După ce eliminați eM Client, instalați cea mai recentă versiune și verificați dacă asta vă rezolvă problema.

• CITEȘTE ȘI: E-mail de blocare a antivirusului: Cum să-l repari în mai puțin de 5 minute

Soluția 6 - Efectuați un boot Clean

Uneori, aplicațiile terțe pot interfera cu alte programe de pe computer și același lucru este valabil și pentru eM Client. Este posibil ca o aplicație terță parte să intervină cu aceasta și asta provoacă apariția problemei.

Pentru a verifica dacă o aplicație terță este o problemă, este recomandat să efectuați o bootare Clean. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide dialogul Run. Introduceți msconfig și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Apare acum fereastra de configurare a sistemului. Accesați fila Servicii, verificați Ascundeți toate serviciile Microsoft și faceți clic pe butonul Dezactivați toate.

   

3. Acum accesați fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.

   

4. Va apărea fereastra Manager de activități și vă va afișa lista de aplicații de pornire. Faceți clic dreapta pe prima intrare din listă și alegeți Dezactivare din meniu. Faceți același lucru pentru toate celelalte intrări din listă.

   

5. Navigați la fereastra de configurare a sistemului. Acum faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările și reporniți computerul.

   

După ce computerul repornește, verificați dacă problema este încă. Dacă nu, activați aplicațiile dezactivate una câte una până când veți găsi cauza problemei. După ce găsiți aplicația problematică, îndepărtați-o sau mențineți-o dezactivată și problema trebuie rezolvată.

Soluția 7 - Utilizați e-mail sau un alt client de e-mail

Dacă eM Client încă nu primește e-mailuri, poate doriți să încercați să utilizați e-mail ca soluție. Clienții de e-mail au o serie de avantaje față de e-mail, dar dacă aveți probleme cu eM Client, un e-mail poate fi o soluție solidă.

Dacă nu sunteți fan webmail, puteți utiliza întotdeauna alți clienți, cum ar fi Outlook sau Thunderbird. În unele cazuri, chiar și o aplicație Mail încorporată poate fi o înlocuire solidă. Cu toate acestea, dacă doriți o înlocuire corespunzătoare pentru Clientul eM, poate doriți să încercați Mailbird.

EM Client este un mare client de e-mail în general, dar uneori pot apărea probleme minore precum acesta. Dacă mai aveți probleme cu clientul eM, asigurați-vă că contactați dezvoltatorii și anunțați-le despre problemă.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: adresa de e-mail de completare automată Outlook nu funcționează
• Cum să trimiteți un e-mail către un grup de contacte pe Windows 10
• FIX: Windows 10 Mail nu îmi va imprima e-mailurile